Mark Hurd, Oracle - #OnTheGround #theCUBE
SAP היא כבר שחקן מרכזי בעולם מחשוב הענן, משום שלקוחותיו משתמשים ביישומי ERP (תכנון משאבים ארגוניים) שלהם כדי ליצור "כלכלות ענן", החושפות נתוני מערכת ללקוחות ולשותפים, קצין הטכנולוגיה הראשי, Vishal Sikka [cq] אמר ביום שלישי במהלך נאום המרכזי בכנס Interop בלאס וגאס.
הם עושים זאת בקנה מידה גדול, על פי סיקה, אשר נאומו היה שידור. לדוגמה, אחד הלקוחות הגדולים של SAP מנהל את מערכת ה- ERP עבור כל אזור אסיה-פסיפיק בענן של Hewlett-Packard. לדבריו, חלק מהמערכות הללו פועלות בקנה מידה גדול, אומר סיקה. לדוגמה, בנק גרמני גדול ולקוח של SAP, שיש לו מגוון של שירותי אינטרנט ללקוחות, מפעילים לפעמים שמונה מיליון עסקאות לשעה, אמר. זה יותר עסקאות מאשר על פי דרישה CRM (ניהול קשרי לקוחות) הספק Salesforce.com עושה. Salesforce הודיעה כי המערכת שלה דוחפת יותר מ -150 מיליון עסקאות ביום. [
[קריאה נוספת: שירותי הזרמת הטלוויזיה הטובים ביותר]
המהלך האחרון של SAP לרכישת קניין רוחני ואת אנשי פיתוח היישומים Coghead היה חלק ממטרה זו, הוא אמר.
אינטגרציה לא תמיד היה נקודת חזקה עבור יישומים לפי דרישה, אמר Sikka. "סיקא" נגעה גם לאחת מהפעולות של "אפליקציות קצה" שונות של ניהול כישרונות ו- CRM (ניהול קשרי לקוחות), אך היא הפכה ל"איים "למחלקות ה- IT לתפור יחד. המרכיבים הצפויים ביותר של אסטרטגיית ענן של SAP, Business ByDesign שלה על פי דרישה חבילת ERP עבור midmarket. סאפ גרמה להפיכת הגרסה של היישום עד שיצליח להבין איך להרוויח מספיק רווח בקנה מידה. "זה לא עניין של מה בכך, אמר וישל, בהתחשב במורכבות ובשאפתנות של התוכנה, שכוללת ERP, CRM, ניהול שרשרת האספקה ומספר תחומים נוספים. "זה דבר אחד לעשות דבר אחד, כמו אוטומציה של כוח מכירה, ולהפעיל את זה על מסד נתונים של Oracle ולקרוא לעצמך פלטפורמה", אמר. זה עניין נוסף לבצע תהליך מורכב של בדיקת מלאי במודל ענן, על פי סיקה
Salesforce.com הודיעה היום על תוכנית ביתא עבור שירות ענן שלה המשלבת טוויטר. ענן השירות הוא תוכנית לעסקים אשר מנצל את בסיסי ידע מקוונים, קהילות, רשתות חברתיות, ועכשיו לצפצף לספק שירות לקוחות ועזרה. עכשיו, השירות ענן יהיה לסרוק את Tweetosphere עבור tweets החלים על עסק מסוים. נציגי שירות הלקוחות יכולים אז להתערב בשיחה של Twitter כדי לספק עזרה מיידית.
לדוגמה, חברת תוכנה המשתמשת ב- Salesforce.com עשויה להתקל בשיחת Twitter שבה סטיב מתלונן בפני חברו על באג מסוים בתוכנית מחשב הוא משמש בשנה האחרונה. עם טוויטר וענן השירות, חברת התוכנה יכולה לשלוח מיד לסטיב פתק על איך לפתור את הבעיה שלו או מתי לצפות לתקן.
הקרב על Dell מסכן את אמון הלקוחות, אנליסטים אומרים כי עם מייקל Dell עדיין נאבקים כדי לקבל את העסקה $ 24.4 מיליארד דולר buyout שאושר על ידי בעלי המניות, החברה שלו צריך להימנע מקרב ארוך וממושך שיכול לשחוק את אמון הלקוחות. עם מייקל דל עדיין נאבק לקבל את עסקת הרכישה של 24.4 מיליארד דולר שאושרה על ידי בעלי המניות, החברה שלו צריכה להימנע מקרב ארוך וממושך שיכול שוחרר אמון הלקוחות, אנליסטים אומרים.
Dell פרסמה לאחרונה פרטים על counteroffers לרכישת המוצעים על ידי מייקל Dell ו משקיע הון סילבר לייק, אשר הציע $ 13.65 למניה לקחת את החברה פרטית. העסקה הוכרזה ב -5 בפברואר, ומספר נוגדי תביעות ממתינים.
מיקרוסופט, תוך פיתוח כל מוצר מוודא כי המוצרים שלה לעבוד עבור כל הלקוחות שלנו. ככזה, זה לוקח מאמצים כדי להפוך אותם נגישים יותר, במיוחד עבור אנשים עם מוגבלויות. רוב תכונות הנגישות המובנות בגרסאות האחרונות של Windows מיועדות למשתמשים עם ראייה, שמיעה ומגבלות פיזיות אחרות. המהדורה הקרובה של Windows מתכוונת לשפר את הנגישות של Windows 10 יתר על כן. תכונת פיילוט חדשה זמינה ב
Xbox One