אנדרואיד

נייר: נתוני הצרכן מסייע דלק אינטרנט כלכלה

John Gerzema: The post-crisis consumer

John Gerzema: The post-crisis consumer
Anonim

קבוצות פרטיות מבקשות "ארוחת צהריים חינם" באינטרנט, עם פקדי פרטיות חזקים המקשים על פרסום באינטרנט, העיתון אמר. "תומכי הפרטיות סיפקו מעט פרטים על היתרונות של פרטיות רבה יותר, ובדרך כלל התעלמו מהעלויות או מהמסחר שמקורו בהגדלת הפרטיות", אמר העיתון. [

[לקריאה נוספת: שירותי הזרמת הטלוויזיה הטובים ביותר]

נתונים אוסף זה מספק מודעות שאנשים רוצים ושהפרסום משלם עבור מספר רב של שירותים מקוונים בחינם ", אמר העיתון, בשיתוף עם נשיא TPI תומס לנארד ופרופסור לכלכלה באוניברסיטת אמורי, פול רובין.

בנוסף, איסוף נתונים אישיים יכול לסייע לאתרי אינטרנט להגן על המשתמשים, באמצעות רישום של התנהגות רעה כגון תוכנות זדוניות או התקפות פישינג, נכתב בעיתון. מנועי החיפוש אספו מידע צרכני אנונימי כדי לספק חיפושים טובים יותר ולהגן מפני הונאת קליקים. [

] בעוד שמבקרים מסוימים טוענים כי אוסף הנתונים האישיים נקשר עם גניבת זהות, יש עדות מועטה לכך, הוסיף לנארד. "אני חושב שהמדיניות צריכה להתבסס על ראיות לפגיעה ממשית בצרכנים, ויש למעשה עדויות מועטות לכך", אמר. "דברים כמו גניבת זהות הם כבר לא חוקיים, אבל יש גם לא ממש ראיות כי הגבלת השימוש במידע למטרות מסחריות לגיטימיות תפחית את גניבת הזהות."

TPI פרסמה את העיתון יש כמה קבוצות פרטיות ומחוקקים בארה"ב קראו תקנות נוספות על פרסום מקוון. הנציג ריק באוצ'ר, דמוקרט של וירג'יניה, הבטיח בשבועות האחרונים לקדם חקיקה שתגביל את האופן שבו ספקי שירותי האינטרנט יוכלו לעקוב אחר המשתמשים שלהם. מעקב אחר התנהגות המשתמשים באתר צריך לקבל הרשאה להצטרף לפני שתעשה זאת. ה- FTC יבחן תיקי תיוג נגד חברות אינטרנט, שלא ימסרו הודעה מתאימה לפני קבלת המעקב אחר הלקוחות או שינוי מדיניות הפרטיות, אמר ליבוביץ בתוכנית הטלוויזיה של C-SPAN.

"אני חושב שתרגול טוב יותר תמיד מצורף "אמר ליבוביץ. "אז הצרכנים … לחשוב על מה שהם עושים במקום פשוט לחיצה על תיבה." במקרים רבים, אתרי אינטרנט המעקבים את התנהגות המשתמשים מחייבים כעת את הלקוחות שלהם לבטל את איסוף הנתונים. אם אתרי אינטרנט חייבים לקבל אישור opt-in, רוב הלקוחות לא ישתתפו ואת מודל הפרסום המקוון יתמוטט, אמר לנארד.

"עדויות עד כה היא כי הצרכנים בדרך כלל להישאר עם ברירת המחדל לבחור שיעורי יהיה נמוך מאוד, גם אם ברמה מסוימת הצרכנים לזהות את היתרונות ", הוסיף. "הדאגה שלי היא שזה יכול להיות יקר למדי עבור הצרכנים במונחים של הכנסות פוחת לשירותי תמיכה, פרסום ממוקד פחות, וכי זה יקשה יותר על זה לפתח מודלים עסקיים מקוונים חדשים אשר ייהנו הצרכנים."

חסידי הפרטיות, תוך הסכמה עם חשיבותו של פרסום נתמך באינטרנט, טרק את העיתון. TPI פועלת כמפנה לחברות האינטרנט הגדולות ולספקי הטלקום התומכים בה, אמר ג'פרי צ'סטר, מנכ"ל המרכז לדמוקרטיה דיגיטלית, פרטיות וקבוצת זכויות דיגיטליות.העיתון גם מייצג בצורה לא נכונה את עמדתם של שוחרי פרטיות רבים, הקוראים לחברות אינטרנט להודיע ​​לצרכנים על נוהלי איסוף הנתונים ולספק להם שליטה על אופן השימוש בנתונים שלהם, הוסיף צ'סטר. "אף אחד לא נגד פרסום מקוון", אמר. "מה שאנחנו אומרים הוא שיש איזון בין הצרכן לבין החירויות האזרחיות, והמשקל צריך להיות עם הפרט בעידן הדיגיטלי, לא עם מתווכי נתונים של חברות". [

] המחקר גם אינו מבחין בין מספר סוגי הנתונים שנאספו באינטרנט, אמרה אליסה קופר, מדען מחשבים ראשי במרכז לדמוקרטיה וטכנולוגיה, קבוצת זכויות יוצרים ודיגיטלית. חלק מאוסף הנתונים יכול להיות בלתי מזיק למדי, בעוד שחלק מהנתונים הוא אישי או שניתן לקשר אותו בקלות למשתמש מסוים, היא אמרה. "הם סוגרים יחד את כל איסוף הנתונים בדלי אחד", אמרה. "יש הרבה על הדרגתיות איסוף הנתונים."

העיתון גם מציע כי התעשייה עצמית רגולציה איסוף נתונים עלולה להיות השפעה שלילית, כי חברות מקוונות לא יכול עוד לבדל את עצמם על בסיס הגנות הפרטיות שלהם. רוב ספקי הפרסום המקוון הם לטובת רגולציה עצמית, אמר קופר. "כדי לומר שאין מקום לרגולציה עצמית, או לומר שיש לה השפעות שליליות, כאשר לכל אחד במערכת האקולוגית יש את ההשקפה ההפוכה, היא פשוט סוגרת אותך שם בקיצוניות", היא אומרת.