גולן בר אור סמנכ"ל שיווק Prodware ממליץ על HackerU
אורקל ביום שלישי הגביר את תקיפתה על Salesforce יריב עם גרסה חדשה של CRM שלה על פי דרישה (ניהול קשרי לקוחות) יישום.
תכונות חדשות של CRM On Demand 16 של חדשות חדשות כוללות מנהג בלתי מוגבל אובייקטים, ועוד הצעה חדשה לפריסה של דייר יחיד ואפשרות התאוששות מאסון נלווית, שכולם נראו כממוקדים בארגונים גדולים.
המהדורה כוללת גם שמונה שפות חדשות, ובסך הכול 18, מהלך שיפנה לרב-לאומיות חברות. התוספות החדשות הן הולנדית, דנית, פינית, רוסית, פולנית, שוודית, תאילנדית ומסורתית מסורתית. בינתיים, בעוד Salesforce משתמשת בארכיטקטורה רב-שכבתית, שבה לקוחות מרובים חולקים תשתית משותפת, כאשר המערכות שלהם מוקפות מאחרים בתוך " מחיצות וירטואליות ", אורקל מציעה גם אפשרות של דייר יחיד, המספקת ללקוחות קבוצה ייעודית של משאבים עורפיים.
גישה זו היא" אופטימלית לאותן חברות בעלות הרמה הגבוהה ביותר של רגולציה או תאימות פנימית " על פי אורקל.
המהדורה החדשה של מהדורת Standard Edition כוללת מספר מגבלות בהשוואה לגירסה הארגונית, שהוכרזה בשנה שעברה. לדוגמה, היא דורשת מינימום 750 משתמשים במקום 350, וגם Enterprise Edition מספק חלונות תחזוקה גמישים ולוחות זמנים לשדרוג.
מספר מוצרי CRM נוספים על פי דרישה יהיה זמין גם "בקרוב", אמר אורקל יום שלישי. הם כוללים הצעות עבור חיוב בשירות עצמי וניהול מחיר, כמו גם שילוב בין Oracle CRM On Demand לבין JD Edwards EnterpriseOne.
המסר הכולל של Oracle עבור השוק נראה "אנחנו על הארגון ברמה ארגונית SaaS, אומר 451 אנליסט הקבוצה בסין מרטנס.
החברה דוחפת סוג של "עריסה עד חמורה" של CRM, יצירת רצף מוצרים שמתחילה עם כלים כמו Sales Prospector, בוגרי אוטומציה כוח המכירות ולבסוף תקעים ERP (תכנון משאבים ארגוניים) באמצעות אמצעים כמו האינטגרציה הקרובה של JD Edwards, כך היא מוסיפה.
אסטרטגיית ה- CRM של אורקל על פי דרישה מתפתחת כאשר מנהלי החברה החלו במיקוד פומבי למכירות של Salesforce, אשר כעת יש לה יותר מ- 50,000 לקוחות. שיחת הרווח האחרונה, מנכ"ל אורקל, לארי אליסון, תיארה את Salesforce כ"מתחרה העיקרית "של אורקל ב- CRM על פי דרישה. הוא גם טען שהחברה מחליפה את יישומי Salesforce ואומרת כי אורקל זוכה כעת לעסקאות רבות יותר משהיא מפסידה כאשר היא מתחרה ישירות עם סאלספורס.
אורקל גובה 70 דולר ארה"ב למשתמש לחודש עבור הגרסה הרב-שכבתית של CRM On Demand. הדייר יחיד Enterprise ומהדורות Standard עלות $ 125 ו $ 90 למשתמש לחודש, בהתאמה. אורקל גם מאפשרת ללקוחות לארח את היישום על המערכות שלהם עבור $ 110 למשתמש לחודש
אורקל משלבת CRM על פי דרישה עם Siebel
אורקל שילבה את מוצר ה- CRM לפי דרישה שלה עם Siebel CRM, כך מסרה החברה היום. פיתחה תוכנת אינטגרציה מובנית עבור מוצר CRM on Demand שלה, ו- Siebel CRM, שמספק ללקוחות תצוגה אחת של נתוני ה- CRM שלהם, הודיעה החברה ביום רביעי.
רווחיות עשוי להיות חמקמק עבור CRM לפי דרישה
Datamonitor אומר על פי דרישה חברות CRM עשוי להיות גדל במונחים של הכנסות מנוי, אך הרווחים aren לא לשמור על קצב.
עדכון Snapchat: קישור לאתר, מסנני גאוגרפיה לפי דרישה ועוד
סנאפצ'אט עדכנה את אפליקציית האנדרואיד ו- iOS עם ארבע פיצ'רים חדשים הכוללים מהדק נייר לתקיפת קישורים, תפאורות, פילטרים קוליים ומסנני גיאופוטר בהתאמה אישית.