The human insights missing from big data | Tricia Wang
היישומים כוללים חיוב אלקטרוני בשירות עצמי, ניהול עסקאות, התאוששות מאסון בארגון, שילוב עם JD Edwards EnterpriseOne ומוצר שנקרא Sales Library, אשר אוספת חומר הקשור למכירות של החברה ומאפשר לנציגים למשוך במהירות מצגות.
אורקל אמרה שהמוצרים החדשים נמצאים בצנרת כאשר הודיעה בתחילה CRM על הביקוש שחרור 16 ב 27 ינואר, אבל לא שם תאריך שחרור. אלמנטים אחרים של שחרור 16 כוללים אובייקטים מותאמים אישית בלתי מוגבלת ותמיכה רחבה יותר בשפה.
[לקריאה נוספת: שירותי הזרמת הטלוויזיה הטובים ביותר]
האסטרטגיה של Oracle כפי שהיא נלחמת על יריבות כמו Salesforce.com ברורה ומכוונת, על פי משקיף בתעשייה. "הם בהחלט מנסים להשתמש בתכונות אלה כדי ליצור הפרדה בינם לבין כל אחד אחר במרחב הארגוני", אומר דניס פומבריאנט, מנהל קרן ביגל מחקר בסטאוטון שבמסצ'וסטס. גם להיות מרחיקת לכת, נע בין אוטומציה כוח המכירות הליבה להוסיף יישומים כמו ספריית מכירות."זה תמיד היה אורקל תכונה," אמר פומבריאן. "כאשר אתה מקבל להיות חברה גדולה כמו אורקל עם טביעת רגל גדולה בשוק זה באמת קשה לגדול על ידי צמיחה אורגנית.אתה צריך להשאיר שום אבן unturned וללכוד כל פיסת הכנסה."
אורקל משלבת CRM על פי דרישה עם Siebel
אורקל שילבה את מוצר ה- CRM לפי דרישה שלה עם Siebel CRM, כך מסרה החברה היום. פיתחה תוכנת אינטגרציה מובנית עבור מוצר CRM on Demand שלה, ו- Siebel CRM, שמספק ללקוחות תצוגה אחת של נתוני ה- CRM שלהם, הודיעה החברה ביום רביעי.
אורקל משתלבת ב Salesforce עם עדכון CRM לפי דרישה
אורקל עושה דחיפה מחודשת נגד Salesforce עם גרסה חדשה שלה על פי דרישה CRM יישום.
אורקל תישאר בעסקי החומרה, אליסון אומרת: אורקל מתכוונת להישאר בעסקי החומרה בעקבות הרכישה המתוכננת של 7.4 מיליארד דולר מיקרוסיסטמס, מנכ"ל לארי אליסון, אמר בראיון: "אורקל מתכוונת להישאר בעסקי החומרה בעקבות הרכישה המתוכננת של סאן מיקרוסיסטמס, בהיקף של 7.4 מיליארד דולר, אמר מנכ"ל החברה, לארי אליסון, והוסיף פרטים רבים יותר להצהרות קודמות של החברה. "אנחנו בהחלט לא מתכוונים לצאת מעסקי החומרה", אמר אליסון, על פי תמליל של ראיון עם רויטרס, אשר הוגש לרשות ניירות ערך האמריקנית ביום ח
אורקל התעניינה בעיקר במערכת ההפעלה Solaris של Sun ואת תוכנת Java שלה, אשר אורקל מסתמך על רבים של היישומים שלה. עם זאת, ל- Sun יש גם עסקי חומרה משמעותיים, הכוללים שרתים ומשפחת מעבדי Sparc, ואליסון מתכננת לשמור אותם כמרכיב מרכזי בעסקי אורקל. [