Windows

מבקר צפון קרוליינה: 84 פרויקטים ממשלתיים IT היטב מעל התקציב, לוח הזמנים

Emily Pilloton: Teaching design for change

Emily Pilloton: Teaching design for change
Anonim

משרדו של מבקר בית ווד סקר 84 פרויקטים של IT במדינה ומצא כי בממוצע, העלויות בפועל היו יותר מכפול מההערכות המקוריות והם לקחו 65 אחוזים יותר מהמתוכנן כדי להשלים, על פי הביקורת שפורסמה השבוע.

הצפות עלות הסתכם ב 356,300,000 $, על פי הדו"ח. [

[לקריאה נוספת: המחשב החדש שלך צריך אלה 15 בחינם, מעולה תוכניות]

בעוד מאופק הנימה שלו, הביקורת מציירת דיוקן של תפקוד לקוי וחוסר פיקוח הקשורים לפרויקטים של IT IT.

ראשית, משרד שירותי טכנולוגיית המידע אין שיטה סטנדרטית המדינה סוכנויות יכול להשתמש כדי לפתח על פי הדו"ח. כמו כן, "מנהלי משרדי המדינה אינם נדרשים לנהל פרויקטי IT, כך שהפרויקטים יעמדו באומדנים הראשוניים של עלות או לוח זמנים המוגשים, "הדו"ח מוסיף.

למשרד גם אין כל האמצעים כדי להבטיח כי יש לה נתונים מדויקים ומלאים על פיקוח הפרויקט IT. לדוגמה, 84 מימושים נבחרו כי מתוך יותר מ -1,000 פרויקטים הכלולים ב IT IT של המדינה תוכנה לניהול תיק, הם היו היחידים אשר היה "העלות המקורית ולוח זמנים הערכת הנתונים" הדרושים לביקורת.

עם זאת, משרד ITS יכול להיות hamstrung בדרך אחת, בהתחשב בכך "זה לא יכול להיות הסמכות שהיא צריכה להבטיח כי רשויות המדינה להגיש דוחות מצב הפרויקט במועד", קובע הדו"ח.

בתגובה המצורפת דיווחו אנשי ITS כי הם הסכימו עם הממצאים ויעבדו על שיפורים, כולל הדרישה כי סוכנויות המדינה לקבל ניתוחים עצמאיים של הערכות הפרויקט שלהם.

אבל זה נעצר מאשר לאשר את הצעתו של המבקר כי ITS לבקש המחוקק להעביר חוק המחזיקים במשרדי המדינה, אחראים לפגישות תקציב ולוח זמנים, ואומרים במקום זאת ש"פתרון אפשרי הוא דיווח טוב יותר ואכיפת החוק הקיים ".

בסך הכל, au דיט מציג שקית מעורבת עבור צפון קרוליינה, על פי משקיף אחד. "הדו"ח הוא בעצם אומר כי האצבע לשיטה הרוח של הערכת פרויקטים לא עובד", אמר האנליסט מייקל קריגסמן, מנכ"ל Asuret ומומחה מדוע פרויקטי ה- IT נאבקים ואף נכשלים. בינתיים, הנכונות לכאורה של ITS לחפש רפורמות היא "חרב פיפיות", אמר קריגסמן. "זה אומר [ITS] היה חסר, אבל גם אומר שהם מכירים ומקבלים יש בעיה. היעדר ההגנה הוא חיובי מאוד. "

השאלה עכשיו היא מה הצעדים צפון קרוליינה יכול לקחת את הספינה. פשוט שכירת אנשים עצמאיים כדי לאמת הערכות לא יפתור את הבעיה, אמר קריגסמן. "החלק הקשה הוא לחשוף את המידע הדרוש כדי לעשות אומדן מדויק. שם אתה מקבל קן של חולדה