? SSL אחסון אתרים המלצות - מה זה אתר מאובטח עם תעודת
שלושה מתוך ארבעת ספקי שירותי האינטרנט הגדולים ביותר בארה"ב (ארה"ב) אמרו ביום חמישי כי הם יאמצו מדיניות הדורשת מהם לקבל אישור משמעותי מהלקוחות לפני מעקב אחר פעילויות מקוונות.
נציגים של AT & T, Time Warner Cable ורייזון אמרה לוועדה לסנאט האמריקאי, כי כרגע הם אינם עוסקים בפרסום התנהגותי שמשתמש בפעילות האינטרנט של המנויים כדי לספק מודעות הקשריות. אם ספקי שירותי האינטרנט יחליטו לפתוח תוכניות פרסום התנהגותיות, הם יספקו ללקוחות תיאור מפורט של תוכנית המודעות ויבקשו הרשאה לפני מעקב אחר פעילויות מקוונות, אמרו החברות.
עם זאת, ספקי שירותי האינטרנט גם הציעו שאין צורך בחקיקה להגן על פרטיות הלקוחות באינטרנט. על אף חשש של דאגה בחודשים האחרונים על כמה ספקי שירותי אינטרנט המעקב אחר פעילויות המנוי, המחוקקים צריכים לתת ספקי שירותי אינטרנט ועסקים באינטרנט לפתח קבוצה של שיטות עבודה מומלצות עבור פרסום התנהגותי איסוף מידע, אמר טום טאוקה, סגן נשיא בכיר של ורייזון לענייני הציבור, מדיניות ואת התקשורת.
"בשלב זה, אנחנו לא מוכנים לתמוך בחקיקה", אמר Tauke לסנאט המסחר ועדת המדע והתחבורה.
וריזון גייסה אחרים ספקי שירותי אינטרנט ועסקים באינטרנט להצטרף לקבוצה התמקדה בניסוח השיטות הטובות ביותר, אמר טאוקה. לדברי נציגי המחלקות, שלושת הנציגים הגדולים של כל שלושת ספקי שירותי האינטרנט הגדולים אמרו למפרסמים כי המדיניות שלהם בנוגע לפרסום ממוקד תהיה לדרוש הסכמת לקוחות מושכלת לפני מעקב אחר פעילותם ואיסוף הנתונים שלהם. מאז סוף השנה שעברה, קומץ ספקי שירותי אינטרנט ניהלו ניסויים או נרשמו לשימוש במעקב מנויים וממוקדים לשירות מודעות של נבאד בן השנתיים, וכמה מחסידי הפרטיות מחו וטענו כי טכניקות של NebuAd, כולל בדיקת מנות עמוקה של תעבורת האינטרנט, יכול להיות בלתי חוקי.
המודל NebuAd נדרש לקוחות ISP כדי לבטל את המעקב המקוון. מוקדם יותר החודש, NebuAd אמר כי זה עיכוב תוכנית הפרסום ההתנהגותי ISP שלה בעוד הקונגרס מסתכל על הנושא. אבל אפילו מודל פשוט לחץ על כן כדי לבחור את זה אינו מקיף מספיק, אמר Tauke בדיון בסנאט. במקרים רבים, משתמשי האינטרנט בוחרים במשהו מבלי לקרוא את האותיות הקטנות, הוא אומר.
גישה opt-in צריכה להיות בולטת, לפרט את האפשרויות בפירוט ולאפשר ללקוחות לבטל את הסכמתם מאוחר יותר אם הם סיכוי את דעתם. הוא אמר. מנויים "רוצים להיות בשליטה על החוויה המקוונת שלהם", הוסיף טאוקה. "רוב הצרכנים, אני חושד, הם כמוני, אנחנו מנסים לעשות משהו באינטרנט, מסך קופץ, אנחנו פוגעים 'בסדר' או 'ממשיכים' וממשיכים הלאה, לא ממש מודעים למה שהתחלנו לעשות".
AT & T תומכת גם בתקנים שפותחו בתעשייה, אמרה דורותי אטווד, סגנית נשיא בכיר למדיניות ציבורית וממונה על פרטיות. עם זאת, כל החוקים שפותחו על ידי הממשלה צריכים לחול על אתרי אינטרנט ופרסומות, כמו גם על ספקי שירותי אינטרנט. "כרגע, יש מיקוד התנהגותי בסביבה המקוונת, וזה על ידי שחקנים אינטרנט שאינם יש לקוחות ישירים לענות, "היא אמרה. "החסרון [של מודל פרסום באינטרנט] הוא שהלקוח שלך הוא ענף הפרסום שלך, זה לא הלקוחות שלנו".
לקוחות יתבלבלו אם ספקי שירותי אינטרנט ואתרי אינטרנט יש כללי פרטיות שונים, הוסיף אטווד. "כשהלקוח מדליק מחשב ועובר לדף אינטרנט … אני לא יכול לעשות שום דבר כדי להגן על הלקוח מפני מעקב אחר גופים אחרים שאינם בשימוע הזה", היא אומרת.
הסנאטור ביירון דורגן, צפון דקוטה דמוקרט, ציין שיש כבר בלבול לקוחות לגבי הגנות הפרטיות באינטרנט. סקר שנערך היום (ה ') על ידי מרכז המחקר הלאומי לצרכן, מראה כי 61% מהנשאלים בטוחים שהפעילויות המקוונות שלהם הן פרטיות ולא משותפות ללא אישור, ו -57% סבורים אחרת שחברות צריכות לזהות את עצמן ולציין מדוע הן אוספות נתונים והאם הם מתכוונים לחלוק אותו עם ארגונים אחריםארבעים ושמונה אחוזים מהנשאלים סבורים כי הסכמתם נדרשת כדי שהחברות ישתמשו במידע האישי שהם אוספים מפעילויות מקוונות, ציין דורגן את ספקי שירותי האינטרנט באיזה מידע הם אוספים כעת על המנויים שלהם שאינם קשורים לפרסום ממוקד. AT & T אוספת "הרבה מידע" למטרות כגון שיפור השירות, אך היא לא פירטה עוד.
בעוד ספקי שירותי אינטרנט וכמה רפובליקנים של הוועדה קראו לספקי שירותי אינטרנט ליצור את הנחיות הפרטיות שלהם, Gigi Sohn, President של קבוצת ההסברה הצרכנית Public Knowledge, כינתה את עצמה "הבואש במפלגה של הרגולציה העצמית". ספקי שירותי האינטרנט הציעו כי לחצים תחרותיים יאלצו אותם להיצמד לפרטיות המומלצות. סון לא הסכים. "הבעיה היא, לפחות בפס רחב, שאין תחרות הרבה", אמרה. "הרעיון שיהיה לחץ תחרותי זה - אני מפוקפק." "אל תשכחי
צוותי המכירות של ספקי שירותים רב לאומיים צפויים אף הם יותר כדי למכור ללקוחות בארה"ב תוכניות שירות ימיות יותר יקר כי עמלות שלהם קשורות לערך של עסקאות אלה, אמר Iyengar. צוותי ההובלה הימיים והחיצוניים של ספקי השירותים הרב-לאומיים אינם משולבים היטב כמו אלה של ספקי השירותים ההודיים, כך אמר. חברות גדולות כמו יבמ עדיין צפויות להגיע לעסקאות בהיקף של יותר מ -6 מיליארד דולר, אך יותר ויותר העסקות הן פיצול צווי קטן אבל עדיין גבוה ערך, אמר Iyengar. זוהי הזדמנות משמעותית לשלושת המפרסמים הגדולים של הודו,
ספקי מיקור החוץ המובילים בהודו יכולים להתחרות ביעילות עם שלושת ספקי השירותים העולמיים בעסקאות גדולות, אך עליהם להיות מוכנים לשכור את צוות הלקוחות שלהם וגם לקחת את , אומר סידהרט פאי, שותף בחברת הייעוץ מיקור חוץ, "Technology Partners International".
ספקי שירותי אינטרנט הצטרפו למאבק של RIAA נגד פירטיות: האם ספק שירותי האינטרנט שלך אחד מהם?
כמה ספקי שירותי אינטרנט גדולים הצטרפו ל- RIAA ב- מאבק כדי להפסיק שיתוף קבצים בלתי חוקיים.
נציגים אדוארד מארקי, דמוקרט מסצ 'וסטס, אנה אשו, דמוקרטית בקליפורניה, הציג את חופש שימור אינטרנט חוק ביום שישי. הצעת החוק אומרת שחובה על כל ספקי שירותי האינטרנט "לא לחסום, להתערב, להפלות, לפגוע או לפגוע ביכולתו של כל אדם להשתמש בשירות גישה לאינטרנט כדי לגשת, להשתמש, לשלוח, לפרסם, לקבל או להציע כל תוכן חוקי, יישום או שירות באמצעות האינטרנט. "בנוסף, החקיקה תאסור על ספקי פס רחב לחייב ספקי תוכן אינטרנט, שירות או יישום כדי לאפשר את המוצרים שלהם, מעבר לחיובים הרגילים של משתמשי הקצה עבור שירות
USTelecom, קבוצה המסחר המייצג ספקי פס רחב, קרא את חקיקה "מאכזבת". "ספקי שירותי הפס הרחב של המדינה מחויבים לאינטרנט פתוח וחופשי", אמר וולטר מקורמיק ג'וניור, נשיא ומנכ"ל USTelecom. "למרות שאנו עדיין בודקים את השפה, ברור כי חקיקה זו לא תשמור על חופש האינטרנט, אלא תוביל לרשת אינטרנט המנוהלת על ידי הממשלה, ותיצור אי ודאות רחבה ותערער את ההשקעה שמייצרת כיום מקומות עבודה, , והורדת מחירים עבור הצרכנים ".