רעידות אדמה וצונאמי ביפן הציבו רשתות חברתיות על הבמה

לזכר החיים שאבדו לפני שנתיים ברעידת האדמה שהשתררה באותה שעה ובצונאמים שבאו בעקבותיה, השתררה דממה בכל רחבי הארץ. מבנייני הממשלה ועד בתי הקפה הקטנים השתתקו כולם - קיסר יפן, פוליטיקאים, עוגני טלוויזיה לאומיים, עובדי משרד. בטוקיו נסגרו בקצרה הרכבת התחתית, ובחלק מהמקומות עצרו נהגים לצד הכביש. [

באותו זמן על טוויטר, פרץ ויכוח.

בדיוק בשעה 2:46 משתמשים רבים פורסמו "Mokutou," יפנית עבור "תפילות שותק", ואחריו מיד תגובות זועמות לאורך שורות של "אתה לא מתפלל בשקט אם אתה ציוץ על זה", ו מקוון ארוך אחורה ואחורה התפתח. דרך משבר

רעידת האדמה 2011 צונאמי הם קשורים תמיד עם מדיה חברתית ביפן. בימים הכבושים ובשבועות שלאחר מכן, עם החוף הצפון-מזרחי במריבות ובמאות אלפים במקלטים ללא שירות טלפוני, רבים פנו לשירות כמו טוויטר ופייסבוק כדי לפרסם חדשות אישיות או לשמור על קשר. הובילו אתרים כאלה למיינסטרים, שם הם נשארו מאז. משתמשים יפנים שלא היו מוכנים להשתמש בשמותיהם האמיתיים באינטרנט, דבקו ברשתות אנונימיות מקומיות כמו מיקי, חשפו לפתע את שמותיהם של קרובי משפחה מתים ופרסמו תמונות של בתיהם ההרוסים. "אנשים איבדו את בתיהם ומשפחותיהם, אבל הם רצו לעקוב אחרי מה שקורה ", אמר הטסוי טובה, בן 51 ששרד את הצונאמי בעיר החוף ריקונטקאטה, שרובם היו שטוחים על ידי צונאמי.

שונית IDGNSTsunami בנמל סנדאי בטאג'ו, יפן, ב -1 באפריל 2011 (לחץ להגדלה)

תושבים רבים עזבו את האזור, אבל טובה נשאר בעיר והחל חנות ירקות קטנה כדי לעזור לחקלאים המקומיים להתאושש.

"בהתחלה אנשים לא "יש מחשבים, אבל הם יכולים להשתמש באינטרנט עם הטלפונים שלהם", אמרה. "טובה עשתה חשבון בטוויטר ביוני ואחת בפייסבוק בדצמבר, ועדיין פעילה גם היום. היומון "בוקר טוב" שלה מפורסם בין תושבים לשעבר מפוזרים ברחבי הארץ, ואת חנות הירקות שלה הפך למקום מפגש כאשר הם חזרו לבקר.

Minako Miyamoto, אחות המתגוררת בעיר ללא מושפע של Kanazawa במערב חופי יפן, מיהרו מזרחה להתנדב כשנודע לה עד כמה המצב המקומי קשה, ובסופו של דבר השיקה ארגון ללא מטרות רווח כדי לעזור.

"לפני האסון, השתמשתי ב- Mixi, Facebook ו- Twitter, אבל ב- Mixi, אנשים רבים אנונימיות, בעוד שבפייסבוק משתמשים בשמות האמיתיים שלהם, כך שזה יותר אמין ", אמרה. "אפילו עכשיו אני משתמש בפייסבוק כדי לשמור על קשר עם אנשים שפגשתי במקלטים".

Twitter נשאר פופולרי

הסטטיסטיקה מראה כי משתמשים בשני השירותים יש זינק מאז מרץ 2011. בפברואר של אותה שנה, היה טוויטר ממוצע של כ -130 מיליון הודעות ביום ביפן, מספר שעלה מאז ל -400 מיליון. החברה סרבה לספק מספרי משתמשים מדויקים עבור המדינה, אך המשתמשים היפנים הם בין מספר הפעילים והפעילים ביותר.

"היתה עלייה של שבעה או שמונה פיטים בטוויטר בן לילה לאחר רעידת האדמה", אמרה דוברת טוויטר קאורי סאיטו ב טוקיו. "חלק מהאנשים התקשו למצוא מידע מהימן, ולכן ניסינו להקל על חיפוש חשבונות המנוהלים על ידי ממשלות מקומיות".

בשנה שעברה טוויטר יצרה חשבונות "חבל הצלה" המופעלים על ידי ערים וערים יפניות מקומיות, אשר משתמשים יכולים חפש באמצעות המיקוד שלהם. החברה קיימה "תרגילי אסון" כדי לסייע למשתמשים לצטט מידע שימושי במהלך חירום, ואת האש של יפן ואסונות ניהול הסוכנות הוא mulling המאפשר "911" שיחות להיות ממוקם דרך טוויטר כאשר הטלפונים לרדת.המספר העצום של הודעות טוויטר שנשלחו במהלך ואחרי אסון יכול לשמש גם כמקור נתונים. חוקרים מאוניברסיטת טוקיו אמרו כי הם יכולים לזהות מתי רעידות אדמה מתרחשות עם דיוק של 96 אחוזים על ידי סינון הודעות טוויטר עבור מילות מפתח מסוימות ותדירות.

Google הפכה גם למקור מקוון מהימן בחודשים שלאחר הרעש. האתר "Finder Finder" הפך למאגר מידע לאומי על אלה שנלכדו באסון ובסופו של דבר התנפח ליותר מ -600,000 כניסות. האתר הוצג שוב ושוב על ידי המשדר הלאומי NHK כמשאב ציבורי וקיבל נתונים מסוכנות המשטרה הלאומית, ממשלות מקומיות ועיתונים. גוגל השיקה מאז שירותים כגון "התראות ציבוריות" המאפשרים למשתמשים למצוא במהירות מידע מקומי על רעידות אדמה ואסונות אחרים.

ענקית החיפוש, טוויטר וחברות מקוונות אחרות התחייבו לעבוד באופן הדוק יותר באסונות עתידיים. בחודש ספטמבר בשנה שעברה סייעה Google לארגן "סדנת נתונים גדולה" כדי לנתח מידע מרעידת האדמה של 2011. גוגל סיפקה נתונים על מגמות החיפוש ו- Twitter סיפקה שבוע של הודעות טוויטר לאחר האסון. הונדה סיפקה נתונים כגון מידע מיקום המכונית ממערכת הניווט שלה באינטרנט.

פקידים מעדיפים פייסבוק

פייסבוק עדיין לא פופולרי כמו ביפן כמו במדינות אחרות ו דהה בחודשים האחרונים. אבל מספר החשבונות גדל בערך שש פעמים מאז רעידת האדמה והוא כיום בין 13 מיליון ל 14 מיליון דולר, על פי ניתוח שפורסם על ידי טכנולוגיה Ceraja של יפן Socialbakers בארה"ב

רבים של סוכנויות ממשלתיות סוכנויות רווחיות כי שצצו בעקבות האסון, אומרים כי הם משתמשים בפייסבוק כפורטל הראשי שלהם כדי להגיע למשתמשים. "אז [אחרי רעידת האדמה] פייסבוק היתה הדרך בה שמרנו על קשר באופן פרטי, אנשים לא יכלו להשתמש בטלפונים שלהם, וזה היה הכי קל ", אמר טאקאהירו צ'יבה, פקיד המארגן מתנדבים בעיר החוף המזרחית של קסנומה, שם צונאמי שטף ספינות ענקיות וגרם לשריפות נפט אדירות." עכשיו זה יותר עבור קבוצות ציבוריות, על ידי פרסום הודעות מידע על הפעילויות שלנו, המתנדבים עדיין מגיעים, וככה אנחנו מגיעים אליהם ".

כמה רשתות חברתיות חדשות נולדו מתוך האסון. Line, אפליקציית צ'אט יפנית שהושקה ביוני 2011, נפוצה כיום במדינה ופגעה ב -100 מיליון משתמשים בינואר השנה, עם עוד 3 מיליון חתימות בכל שבוע.

"אנשים חיפשו דרך התקשרו והתקשו לעשות זאת עם שיחות טלפון ודואר אלקטרוני ", אמרה ג'ון מסודה, האחראית על אסטרטגיית השירות והשיווק.

האסונות שפגעו בחוף הצפון-מזרחי של יפן בשנת 2011 היו טרגדיה אנושית. רעידת האדמה וצונאמי עזבו מעל 17,000 מתים או חסרים, עם 310,000 עדיין דיור זמני, רבים אינם מסוגלים לחזור הביתה בגלל קרינה חששות הקשורים meltdowns ב Fukushima Daiichi תחנת כוח גרעינית.

לאחר, שירותים כמו Facebook וטוויטר זינקה בקרב המשתמשים והפכה לחלק מהחברה היפנית. עם זאת, כמה מהם התחילו לתהות אם יש עוד סוגים טובים יותר של רשתות חברתיות. "יש לי 800 חברים בפייסבוק, אבל אני חושב שפחות ממחציתם רואים מה אני אומר", אמר מיאמוטו, האחות המתנדבת. "לאחרונה הבנתי שאני צריך ליצור אירועים נוספים שבהם אנשים נפגשים בעולם האמיתי".

IDGNSWorkers בתוך המרכז הטכנולוגי של סנדאי של סוני בטאג'ו, יפן, ב -1 באפריל 2011.