שנה מאוחר יותר, שירות המוסיקה של נוקיה יש כמה משתמשים

הדו"ח, שפורסם ביום חמישי על ידי מוסיקה אלי, הגיע באותו יום כי נוקיה דיווחה עגום כסף עם מוזיקה מאפשר לכל מי שקונה טלפון Nokia נתמך להוריד ולשמור כמו שירים רבים ככל שהם אוהבים מתוך אוסף של 6 מיליון שירים של נוקיה. עלות השירות משתנה בהתאם למספר הדקות הקוליות והטקסטיות שמשתמש רוצה בכל חודש. לאחר שנה, העסקה מסתיימת אלא אם כן משתמשים קונים טלפון חדש, אך הם עדיין שומרים על כל המוסיקה שהורידו.

[קריאה נוספת: מיטב מכשירי Android לכל תקציב.]

השירות הושק לראשונה בבריטניה לפני שנה, ומאז 33,000 אנשים משתמשים בו, אמרה אליי. מדינות אחרות קיבלו את השירות לאורך כל השנה. באוסטרליה יש את המסה השנייה בגודלה של משתמשים, עם 23,000 אנשים להירשם אליה. באיטליה יש רק 691 משתמשים, לאחר השירות שהושק באפריל, על פי הדו"ח.

נוקיה לא לאשר או לדחות את המנויים מספרים. הוא אמר כי השירות התגלגל במהירות ברחבי העולם. "אנחנו לוקחים מבט לטווח ארוך של Comes with Music במקום לראות בו קידום לטווח קצר", אמרה החברה בהצהרה. נוקיה אמרה כי השירות התגלגל ב -13 מדינות; הדו"ח של מוסיקה עלי ודמויות מנתחים תשע מדינות.

מוסיקה אלי לא חשפה את מקור המספרים שלה, ואמרה רק כי זה היה "פרטי עבר של ספיגת" השירות. הוא אמר כי בחודש אפריל, האנליסטים שלו רץ נתונים כדי לאשר כי יש 23,000 משתמשים פעילים של השירות בבריטניה באותו זמן.

האנליסטים יש כמה תיאוריות למה השירות צריך לעשות כל כך גרוע. "על הנייר זה נראה כמו הצעה צרכנית פנטסטית וערך טוב לכסף", כתב מוסיקלי אלי בדו"ח. "אבל המסר השיווקי יכול להיות מסובך מדי עבור הצרכנים להבין", הוא אומר. "מסרים שיווקיים, מיקום הפרסום ואסטרטגיות המכירות בחנות לא הצליחו לתמוך זה בזה ולא לטוות לתוך שלמות משכנעת", אמר הדו"ח.

השירות עשוי להיות גם מתקדם מדי עבור שווקים מפותחים, הוא אמר. "זה לא אומר כי [מגיע עם מוסיקה] הוא נדון - רק נוקיה אולי צריך להחליט אם זה באמת יכול להרשות לעצמי להמשיך שיווק שירות בתקווה כי בסופו של דבר הצרכנים להדביק את זה," מוסיקה Ally אמר: "החברה כבר מנסה להסתעף לתוך סוגים שונים של שירותים, כגון Comes With Music ושירותי Ovi, כולל שיתוף תמונות, דואר אלקטרוני ומפות. יש לה הצלחה מעורבת. בחודש אוגוסט, אמרה נוקיה כי היא חתמה על מיליון משתמשים לשירות הדואר האלקטרוני שלה. אבל מוקדם יותר השנה, זה לסגור את המשרד בסיאטל כי היה בפיתוח שירות שיתוף מקוון במסגרת החלטה לפטר 450 אנשים ביחידת השירותים שלה. כמו כן, היא הפסיקה את ההשקעה בשירות שיתוף התמונות של Ovi Share וסגרה את מוש, אתר רשת חברתית.

The Music Ally Report על Comes With Music הגיע באותו יום בו דיווחה נוקיה על ירידה של 20% במכירות עבור השלישי לרבעון ו הפסד של 833 מיליון דולר. בעוד שהחברה טענה כי היא מחזיקה בנתח השוק שלה ב -38%, היא כבר מפסידה את נתח השוק שלה בשנתיים האחרונות.

ככל הנראה בתגובה לדוח הרווח הנקי שלה, הודיעה נוקיה ביום שישי על כמה שינויי ניהול. ריק סימונסון, סמנכ"ל הכספים, יהפוך לראש הטלפונים הניידים החל מ -1 בנובמבר. זה יטיל עליו את האחריות על הטלפונים הניידים של נוקיה, המהווים כמחצית ממכירת המכשירים והשירותים של החברה. טימו Ihamuotila, שהוא כיום מנהל המכירות העולמי, ישתלטו על סמנכ"ל הכספים ב -1 בנובמבר.