How the NSA betrayed the world's trust -- time to act | Mikko Hypponen
Redmond, שהודיעה על שאיפותיה הקמעונאיות בפברואר, הודיעה כי בכוונתה להקים חנות ליד חנויות הקמעונאיות של אפל. התחרות על הראש תתקיים בחנויות ב Mission Viejo, אשר יש לה חנות אפל, אבל לא בסקוטסדייל אופנה כיכר, אשר לא.
[קריאה נוספת: המחשב החדש שלך צריך אלה 15 בחינם, מעולה תוכניות]באופן טבעי, Microsoft-at-the-Mall הובילה שפע של חוכמות ספקנות, הרבה זה מובן. למה? כי בניגוד אפל, מיקרוסופט מוכרת רבות של המוצרים הרווחיים ביותר לצרכנים בעקיפין. אם אתה קונה מחשב, אתה מקבל את Windows (אלא אם כן אתה קונה Mac). מיקרוסופט אופיס? אולי זה הגיע מותקן מראש במחשב. או אולי השתמשת במשרד בעבודה במשך שנים וחשבתי שאולי כדאי לקנות אותו גם עבור הבית.
במילים אחרות, אתה לא משוגע על מוצרי מיקרוסופט. אתה מרגיש בנוח איתם. או אולי אתה לא אוהב אותם, אבל אתה משתמש בהם בכל מקרה. מה שמוביל אותי לתהות: האם החנויות של מיקרוסופט תצליח? האם הם יהיו מוצלחים כמו חנות אפל או קמעונאית כמו החנות Gateway Country?
קצת רקע: יצרנית המחשבים Gateway השיקה רשת חנויות קמעונאיות ב -1996. בשלב מסוים היו לה יותר מ -300 חנויות ארה"ב Gateway המדינה שקעים הציע תוכנה, שירותים, וכן על הידיים אימון. הם מכרו גם את החומרה.
אחרי החזה הטכנולוגי של שנת 2000, גאותוואי של גייטוויי התנודדה. החברה החלה לסגור את החנויות הקמעונאיות שלה, שהוכיחו כי הן מפסידות כספים. בשנת 2004, היא סגרה את האחרונה של Gateway Country חנויות. יצרנית המחשבים נרכשה על ידי Acer בשנת 2007.
אז האם החנויות של מיקרוסופט יהיו מפסידות כמו Gateway? אין ספק, רדמונד היא חברה הרבה יותר גדולה מאשר שער של הישן. יש לה כיסים עמוקים והרבה מוצרי צריכה, כולל Zune ו- Xbox. אבל בניגוד לאפל, למיקרוסופט אין בסיס מעריצים. ההתלהבות לא שם. בטח, כמה Geeks איפשהו יהיה קו לקנות את העותקים הראשונים של Windows 7, אבל רוב הלקוחות הצרכנים של מיקרוסופט באמת לא אכפת לי כל כך הרבה. במובן זה, מיקרוסופט דומה יותר ל- Gateway, שמכרה מערך מכובד של מחשבים אישיים וטלוויזיות. לא היתה סיבה משכנעת להיכנס לחנות Gateway Country. האם מיקרוסופט תפעל טוב יותר?
כדי ליצור אסטרטגיה של חנות קמעונאית לעבוד, מיקרוסופט תצטרך למצוא דרך להלהיב את ההתלהבות בקרב מיליוני לקוחותיה.
צור קשר עם ג'ף ברטולוצ'י דרך Twitter
(@ jbertolucci) או jbertolucci.blogspot.com
צוותי המכירות של ספקי שירותים רב לאומיים צפויים אף הם יותר כדי למכור ללקוחות בארה"ב תוכניות שירות ימיות יותר יקר כי עמלות שלהם קשורות לערך של עסקאות אלה, אמר Iyengar. צוותי ההובלה הימיים והחיצוניים של ספקי השירותים הרב-לאומיים אינם משולבים היטב כמו אלה של ספקי השירותים ההודיים, כך אמר. חברות גדולות כמו יבמ עדיין צפויות להגיע לעסקאות בהיקף של יותר מ -6 מיליארד דולר, אך יותר ויותר העסקות הן פיצול צווי קטן אבל עדיין גבוה ערך, אמר Iyengar. זוהי הזדמנות משמעותית לשלושת המפרסמים הגדולים של הודו,
ספקי מיקור החוץ המובילים בהודו יכולים להתחרות ביעילות עם שלושת ספקי השירותים העולמיים בעסקאות גדולות, אך עליהם להיות מוכנים לשכור את צוות הלקוחות שלהם וגם לקחת את , אומר סידהרט פאי, שותף בחברת הייעוץ מיקור חוץ, "Technology Partners International".
מיקרוסופט הודיעה ביום חמישי כי החל מהשנה הבאה היא תכלול את Outlook בגרסתו על פי פלטפורמת Office עבור Mac, המחליפה את Entourage, את יישום הדואר האלקטרוני והקבוצתית עבור משתמשי מקינטוש. , אמר אריק וילפריד, המנהל הכללי של Mac Business Unit של מיקרוסופט, בשיחת ועידה שהתקיימה היום (ה ') עם מיקרוסופט. . כמו כן, מיקרוסופט תפחית את מספר המהדורות של Office 2008 for Mac מתוך שלוש לשתיים כאשר היא תשחרר מהדורה חדשה של Microsoft Office 2008 for Mac Edition ב- 15 בספטמבר.
המהדורה החדשה תחליף את Office 2008 עבור Mac ו - Office 2008 עבור Mac Edition מיוחד כי מיקרוסופט תמכור ו יעלה $ 399.95, כמו הנוכחי Office 2008 עבור Mac. מיקרוסופט תמשיך להציע את Office 2008 עבור Mac Home ו- Edition הסטודנטים עבור $ 149.95.
על פי הסכם חיפוש לשנת 2009, שהחל את ביצועו בחודש פברואר 2010, מיקרוסופט הבטיחה את ההכנסות של יאהו לכל חיפוש בנכסיה במשך 18 חודשים לאחר המעבר של שירותי החיפוש שלה בתשלום לפלטפורמה של מיקרוסופט בכל שוק, כדי להגן על יאהו מן ההשפעה של המעבר. זה היה חלק מעסקה רחבה יותר שבה יאהו העבירה את החיפוש שלה לאחור אל בינג של מיקרוסופט ושירותי החיפוש בתשלום שלה לפלטפורמה של מיקרוסופט.
מה שנקרא RPS ערבות חושבה על בסיס ההפרש בהכנסות לכל החיפוש בין המעבר מראש ואת המעבר שלאחר תקופות וגורמים אחרים מסוימים, כמו יאהו המעבר החיפוש שילם שלה פלטפורמות של מיקרוסופט. "נכון להיום, קיים פער בהכנסות לכל חיפוש בין תקופות מעבר ומעבר לתקופות מעבר במרבית השווקים, ומיקרוסופט ביצעה תשלומים תחת אחריות RPS כדי לפצות על ההפרש", אמר יאהו בתיק. > יאהו אמרה כי בהתאם להסכם 2009, היא השלימה את המעבר של החיפוש שלה לפלטפורמת מיקרוסופט בכל השווקים, וכן העבירה חיפוש בתשלום במספר שווקים.