כאשר חידושים טכנולוגיים לנשוך משתמשים בתחת

הערה של עורך: מאמר זה, "כאשר חידושים טק לנשוך משתמשים בקת," פורסם במקור על ידי InfoWorld.com.

כולם אוהבים את הקצב המהיר של השינוי הטכנולוגי - עד הפרעה rears זה הראש ונושך אותם. בשבועות האחרונים ראינו את התמיכה של Google ב- IE8, מהלך שמשאיר מיליוני משתמשי Windows XP בקור. ראינו אפל confounded משתמשים ומקבלי אביזר על ידי רדיקלי לעצב מחדש את מחבר המזח שלה, ולאחר מכן מציע מתאם מגושם, לא תואם לחלוטין במחיר חסון למדי. Mozilla תקע את זה למשתמשים עסקיים בשנה שעברה על ידי הצבת דפדפן פיירפוקס על לוח זמנים שחרור מהיר שעשה את זה ליד בלתי אפשרי להעפיל עבור הארגון; קבוצת הקוד הפתוח נסוגה בסופו של דבר לאחר סערה של ביקורת.

אז יש מיקרוסופט. בדומה לתלבושות האחרות, היתה לה סיבה לבצע שינויים קיצוניים. אבל בהשלכת כפתור התחל וברכיבים קריטיים אחרים של Windows UI ב- Windows 8, היא משליכה את ההשקעה העצומה בזמן ואת ההדרכה, כי עסקים ומשתמשים כאחד הפכו להיות בקיאים עם מערכת ההפעלה ויישומים קשורים.

"שינויים קורה בכל תקופה אפשר היה לכתוב על זה לפני חמש שנים ", אומר בוב אודונל, אנליסט של IDC. "כשאנשים לא רואים את היתרון של שינוי גדול, הם מתרגזים." "אודונל צודק. שינוי הטכנולוגיה הוא לא חדש, וכן, כמה אנשים היו כועסים כאשר הם לא יכלו עוד להפעיל גירסאות DOS האהוב שלהם של WordPerfect. עם זאת, אם השינוי היה משבש, כפי שיש לו עם מחבר העגינה של אפל, או באופן דורי, כמו שיש לו עם Windows, הצורך לשקול את האנשים שמרגילים את החשבון - המשתמשים - חשוב יותר מתמיד. לפצל את הגישה: יישומים ארוכי טווח, אבל שיבושים גדולים במערכת ההפעלה

על כל הפופולריות שלה ראוי גאון העיצוב, אפל מעולם לא יצאה מגדרה כדי להחליק את הבליטות כאשר זה revs הטכנולוגיה שלה. כמה משתמשים תהו מה לעשות עם הנתונים שלהם כאשר Mac כבר לא היה כונן תקליטונים? או מה עם אנשים שאינם יכולים להריץ את הטעם העדכני ביותר של OS X כי MacBook שלהם הוא כמה דורות מאחורי?

זה אירוני כי מיקרוסופט, עם התוכנה הידועה לשמצה שלה ידידותי למשתמש, טיפלה כל כך הרבה על הבסיס המותקן שלה, כי אתה יכול לשמור על המחשב הישן שלך במשך שנים - אפילו עשרות שנים - ולהפעיל יישומים מרכזיים. אישור, ייתכן שיהיה עליך להוסיף זיכרון, ואחרי זמן מה כי 500MHz Pentium לא היה כוח סוס כדי לדחוף את Windows, אבל עסקים יכולים לקחת את הזמן כדי להתאים.

אבל מיקרוסופט הבטחה של תקופות ארוכות מאוד של תאימות יישומים hasn ' לא מתורגם ל - Windows. דוגמה: Windows XP. כאשר מיקרוסופט עברה לשקיעה של מערכת ההפעלה לפני ארבע שנים, העצומה של InfoWorld להציל אותה נחתמה על ידי יותר מ -210,000 משתמשים מרחבי העולם. ואכן, Windows XP בן 11 הוא עדיין הטעם הפופולרי ביותר של מערכת ההפעלה הדומיננטית בעולם. על פי נתוני חברת יישומי האינטרנט Net Applications, נתפס Windows XP בנתח של 42.7% מהשוק, בהשוואה ל- 42.2% של Windows 7. אגב, המספרים האלה נאספו רק לפני חודשיים. המעבר לויסטה היה כזה רגע של עצבנות המונית. משתמשים לא ראו את היתרון של המעבר Vista - אז הם לא. שני דורות לאחר מכן, מיקרוסופט דוחפת שינוי נוסף במערכות ההפעלה, ואם Windows 8 לא מוכיח שזה לא Windows פרנקנשטיין, זה יהיה הרבה שנים עד שהעסקים יאמצו אותו. זה דחף שוב ושוב את התאריך שבו הוא יסתיים תמיכה עבור XP, אשר עכשיו לא יקרה עד 2014. Mozilla גם הגיע לינה עם עסקים על ידי בעצם forking פיירפוקס, יצירת גרסה עסקית המשתנה לאט מאוד נתמך הרבה יותר ממהדורת הצרכןתפוח החמדן של אפל (

)> אפל, לעומת זאת, אינה עושה דבר כזה. שינוי מחבר על iPhone iPhone ברור אפילו לא קרוב לגודל של לכפות שינוי במערכת ההפעלה, אבל זה עדיין די disruptive. אפל כנראה עשה את השינוי כדי להפוך את החדר בתוך slimmer iPhone 5, אבל זה מעולם לא הסביר באופן מלא את היתרונות של העיצוב החדש.

החסרונות, אם כי, הם מאוד ברורים, ואני לא חושב אפל יכול היה לטפל בעיה הרבה יותר גרוע. למעשה, הטיפול של אפל היה כל כך גרוע, אני חושב להוריד את כיתה ב 'שנתתי למנכ"ל טים קוק בחודש שעבר.

המזח החדש ברקים יאלץ את מיליוני משתמשי ה- iPhone המחברים את המכשיר לכל דבר, החל ממרכזי מכוניות כדי ציוד סטריאו הביתה לקנות מתאם. אפל היתה יכולה למכור מתאם כזה בזול, אבל במקום זה זה לאלץ משתמשים להוציא 29 $ ל 39 $ על גבי 199 $ עבור 16GB iPhone 5 - 15 אחוזים נוספים. IDC של אודונל מעריך שהמתאם כנראה לא עולה על אפל יותר מ -5 דולר או משהו כזה, מה שאומר שהיא מרוויחה מאוד על חשבון המשתמשים.

למעשה, משתמשים רבים (כולל אותי) יבלו יותר מ -29 דולר הם יצטרכו מספר מכשירים. אני תקע את ה- iPhone שלי לתוך SoundDock Bose שלי רדיו המכונית שלי, אז אני צריך אחד עבור כל אחד. יש לי מזל - כמה בעלי רכב חדשים לא יוכלו להשתמש במתאם כי זה פשוט גדול מדי כדי להתאים את לוח המחוונים החיבור. שלום? האם הם אמורים לקבל מכונית חדשה?

אם אפל חשה צורך לשנות את המחבר, למה לא לעשות מה יצרני הטלפון רבים עשו ולעבור מחבר MiniUSB כי האיחוד האירופי למעשה יש את כולם אבל אפל לאמץ כמו תֶקֶן? אולי יש סיבה טובה לא ללכת בדרך הזאת, אבל אפל לא אמר. (זה לא ענה על האימיילים שלי לבקש הסבר.)

לי, זה פשוט יוהרה.

אני מברך את ההערות שלך, טיפים והצעות. פרסם אותם כאן (הוסף תגובה) כך שכל הקוראים שלנו יוכלו לשתף אותם, או להגיע אלי בכתובת [email protected]. עקוב אחרי לצפצף על BSNderSF.

קרא עוד על הבלוג של הטור השורה התחתונה של ביל סניידר ועקוב אחר ההתפתחויות העסקיות העדכניות ביותר ב- InfoWorld.com. לקבלת חדשות הטכנולוגיה העדכנית ביותר עסקים, בצע InfoWorld.com בטוויטר