אנדרואיד

נתקלנו בהודעת שגיאה במנהל לקוחות של Outlook

האייפון ננעל\שכחתם את קוד הגישה? ככה תשחזרו אותו

האייפון ננעל\שכחתם את קוד הגישה? ככה תשחזרו אותו
Anonim

מנהל לקוחות Outlook הוא תוספת ללא תשלום המיועדת עבור Office 365 Business Premium מנויים. זה עוזר למנויים לעקוב ולגדול קשרים עם הלקוחות על ידי הוספת פונקציונליות ל- Outlook המאפשר למנויים לעקוב אחר פעילויות העסקה ולהזכיר להם על משימות חשובות ממקום אחד. אין צורך להתקין משום שהתוספת בנויה ישירות אל Outlook.

אם אתה מנוי לעסקים, התוספת תותקן באופן אוטומטי על-ידי מנהל המערכת שלך. אתה יכול לאמת אותו על ידי מחפש האפשרויות שלה בסרט Outlook. אם אינך רואה את מנהל הלקוחות של Outlook מותקן, פנה למנהל המערכת.

לעתים אתה עשוי לקבל את הודעת השגיאה הבאה:

נתקלנו בשגיאה. קרה משהו בלתי צפוי ואנחנו לא יכולים להמשיך עכשיו. סגור את החלונית ונסה שוב מאוחר יותר.

אם אתה עושה זאת, הפוסט הזה עשוי לעניין אותך.

מנהל לקוחות Outlook - נתקלנו בשגיאה

בדרך כלל, מנהל הלקוחות של Outlook מותקן באופן אוטומטי עבור משתמשי O365 Business Premium. אם תמחק בטעות את התוספת, הוא יותקן מחדש בתוך 24 שעות. עם זאת, יש פתרון נוסף כדי לתקן את הבעיה.

ראשית, בדוק אם מנהל הלקוחות של Outlook זמין עבורך. לשם כך, היכנס למינויי Office ובדוק אם הוקצה לך רישיון OCM.

אם לא, היכנס לחשבון Microsoft Online, ועבור אל General ובחר `נהל תוספות`.

לאחר מכן, גלול כלפי מטה כדי לאתר את תוסף הלקוח של Outlook ולבדוק אם מנהל הלקוחות של Outlook מופעל או לא. אם לא, סמן את התיבה המוצגת כנגד האפשרות.

כמו כן, בדוק אם התקנת את הגירסה המתאימה של Outlook Outlook מכיוון שהיא דורשת גרסת Outlook מינימלית של 1611 (Build 7521.2072). כדי לבדוק את גירסת Outlook שלך, נווט אל Outlook> File> Office Office

אם הבעיה זמנית, ניתן לתקן אותה בשיטה אחרת. כדי לנסות זאת, עבור אל הקטע `הגדרות` של IE, בחר בכרטיסייה `כללי`.

לאחר מכן, תחת הקטע `היסטוריית גלישה` מצא את `מטמונים ומאגרי נתונים ` ומחק קבצי מטמון עבור אתר אינטרנט " outlookapps.com "

הפעל מחדש את Outlook 2016 ובדוק אם הוא עזר.

מקור : תמיכה טכנית