רכיבים

לקוחות NetSuite מפתה לקוחות Salesforce עם הצעה הנחה

Oracle NetSuite Product Demo

Oracle NetSuite Product Demo
Anonim

על פי דרישה ספקית התוכנה העסקית NetSuite מנסה לתפוס את לקוחות CRM (לקוחות ניהול קשרי לקוחות) של Salesforce המתחרה שלה עם הצעה הנחה אגרסיבית.

במסגרת העסקה, המשתמשים הנוכחיים של Salesforce עצמאית של מוצר אוטומציה Salesforce כי להפיל אותו תמורת הצעת ה- CRM של NetSuite + יהיה טעונה 50 אחוז מהעלות של יישום Salesforce שלהם. ההצעה תקפה עד סוף השנה.

מהלך של NetSuite עוקב אחר התחזית של סמנכ"ל הכספים של Salesforce, גרהם סמית ', בשבוע שעבר, שמלחמת מחירים עלולה להתפרץ בקרוב בקרב ספקי SaaS (תוכנה כשירות) הכלכלה הגלובלית נחלשת. סמית 'גם אמר כי Salesforce הוא "מסוגל להתאים את התמחור."

דובר Salesforce ברוס פרנסיס אמר החברה לא להגיב על ההודעה של NetSuite.

NetSuite יש משכה את החץ הטקטי הזה מן הרטט שלה בעבר, מציע עסקה דומה בשנת 2005.

החברה החלה לגבש את הקמפיין האחרון רק לפני שבועיים, כאשר הצרות הכלכליות בשווקים הפיננסיים בעולם הגיעו לקרשנדו, לדברי מיני פיריס, סגן נשיא שיווק המוצר. "זה נראה כמו הזדמנות טובה לנצל את מה שמייצג את המוח". [

] ההערות של סמית 'לא היו קשורות באופן ישיר, אבל הן עזרו לחזק את הרעיון שלנו להציע את התוכנית הזו ", היא הוסיפה.

הצעת ההנחה של NetSuite כולל תמיכה בלקוחות ויישומם, אבל "אם לקוח רוצה הרבה סקריפטים מותאמים אישית ושינויים שיבוצעו, זה יהיה עוד", היא אומרת. אפילו בהנחה של 50%, NetSuite תיהפך לרווח על כל עסקה שהיא נוחתת באמצעות התוכנית, על פי פיריס. "השוליים שלנו בריאים מאוד".

מחיר הרשימה עבור CRM + הוא $ 129 למשתמש לחודש, בהשוואה ל -125 דולר עבור המהדורה הארגונית של Salesforce. NetSuite בדרך כלל מנמיכה את הרשימה ב -20% ל -30% ומאמינה כי Salesforce עושה בערך אותו הדבר.

משקיף אחד בתעשייה קרא ל"ניעול "של NetSuite, אך שאל כמה לקוחות של Salesforce אכן יעשו את השינוי, בהתחשב בכאבי הראש הפוטנציאליים של מעבר למערכות CRM חדשות. "980>" יש מעט מאמץ פנימי על ידי הלקוח כדי להגיע לשירות החדש, אבל [NetSuite] עשוי למצוא כמה לקוחות Salesforce כי למצוא את החיסכון בעלויות שווה את המאמץ, אומר דניס פומבריאנט, המנהל הראשי של קבוצת המחקר של ביגל בסטאוטון שבמסצ'וסטס. כמו כן, קשה לגמור את ההימורים כמו של NetSuite כי "המכהן יכול תמיד להציע הצעה נגדית, וההצעה הנגדית לא צריך להיות מתוק כמו האתגר, "הוסיף פומבריאן