מפגש מועדון יזמות (ד"ר אריה נחמיאס, אהרון אהרון) 21/2/2018
תוכן עניינים:
- הגמישות של SugarCRM מתוקה במיוחד. אתה יכול לשנות את המראה של היישום, ביצוע שינויים קטנים יחסית (כגון צבע גופן) או לתת לו שיפוץ גדול על ידי בחירת ערכת נושא revamps הן המראה שלה ואת הניווט. אתה יכול להחליט אילו רכיבים, המכונה "dashlets," אתה רוצה להציג. ניתן גם לשנות את השדות של שדות שונים כדי להתאים אותם לעסק שלך.
- אם אתה כמו רוב אנשי עסקים, אתה כבר לעקוב אחר אנשי הקשר שלך במחשב ואין להם רצון לחזור על כל המידע הזה. SugarCRM יכול לייבא נתוני אנשי קשר מתוכניות פופולריות כגון Outlook, Act ו- CRM Online Service CRM.
- SugarCRM זמין הן באפשרויות מתארח והן באתר. המהדורות המתארחות הן Professional On-Demand ($ 480 למשתמש, לשנה) ו- Enterprise On-Demand ($ 900 למשתמש, לשנה). מקצועי כולל את רוב מה עסקים קטנים דורש CRM. Enterprise מוסיף יכולות מתקדמות כגון סינכרון לקוח לא מקוון, דיווח מתוחכם יותר ותמיכה במסד הנתונים של Oracle.
SugarCRM מציע גרפים טובים מהממוצע המאפשרים לך לבדוק את ההתקדמות שלך במכירת מכסות מכירה.
כמו רוב יישומי ה- CRM, SugarCRM עוקב אחר אנשי הקשר שלך, פגישות והזדמנויות מכירה. נוסף על כך, עם זאת, הוא מציע גרפים טובים מהממוצע המאפשרים לך לבדוק את ההתקדמות שלך במכירת מכסות מכירה. אתה יכול בקלות לשנות את המינוח של היישום, כמו גם את המראה והתחושה, עד שזה מתאים רק לעסק שלך.
[קריאה נוספת: שירותי הזרמת הטלוויזיה הטובים ביותר]
הסתכלתי בגרסה המתארחת של SugarCRM, אשר מציעה חשבונות כי הם במחיר סביר עבור עסק קטן, החל נמוך כמו $ 40 למשתמש, לחודש. SugarCRM זמין גם כתוכנה ארוזה - כולל מהדורת קוד פתוח ללא תשלום - שניתן להתקין בשרת שלך.שימוש ב- SugarCRM
הגמישות של SugarCRM מתוקה במיוחד. אתה יכול לשנות את המראה של היישום, ביצוע שינויים קטנים יחסית (כגון צבע גופן) או לתת לו שיפוץ גדול על ידי בחירת ערכת נושא revamps הן המראה שלה ואת הניווט. אתה יכול להחליט אילו רכיבים, המכונה "dashlets," אתה רוצה להציג. ניתן גם לשנות את השדות של שדות שונים כדי להתאים אותם לעסק שלך.
לוח המשתמש הוא מהורהר החוצה, עם כרטיסיות להפנות אותך אל לוח המחוונים עם תרשימים, לוח שנה, אנשי קשר, הזדמנויות מכירה, מסעות שיווק, מכירות הפניות ועוד.
הרכיב המרכזי בכל אפליקציית CRM הוא האופן שבו היא מאפשרת לך לעקוב אחר עניין הלקוחות במוצרים ובשירותים של החברה שלך. זה המקום שבו SugarCRM זורחת, כפי שהוא מאפשר לך לעקוב אחר התקדמות מן הראשוני להוביל. אתה יכול לעקוב אחר פוטנציאל המכירות ואת הסבירות של העסקה, עם הטוב ביותר, סביר, במקרה הגרוע ביותר תרחישים שאתה מציין.
SugarCRM Integration
אם אתה כמו רוב אנשי עסקים, אתה כבר לעקוב אחר אנשי הקשר שלך במחשב ואין להם רצון לחזור על כל המידע הזה. SugarCRM יכול לייבא נתוני אנשי קשר מתוכניות פופולריות כגון Outlook, Act ו- CRM Online Service CRM.
תמיכה אוטומטית עם Outlook נתמכת גם ומאפשרת לך לשנות את אנשי הקשר ואת פגישות לוח השנה שלך ב- SugarCRM או ב- Outlook ולהעביר את שינויים ביישום האחר.
Plug-in עבור Microsoft Word ו- Excel (האחרון נמצא כעת בבדיקת ביתא) מאפשרים לך להשתמש בתבניות Word ובגיליונות אלקטרוניים של Excel כדי להכין דוחות מיוחדים ולנתח נתונים לתוכן הלב שלך.
איזה SugarCRM הטוב ביותר?
SugarCRM זמין הן באפשרויות מתארח והן באתר. המהדורות המתארחות הן Professional On-Demand ($ 480 למשתמש, לשנה) ו- Enterprise On-Demand ($ 900 למשתמש, לשנה). מקצועי כולל את רוב מה עסקים קטנים דורש CRM. Enterprise מוסיף יכולות מתקדמות כגון סינכרון לקוח לא מקוון, דיווח מתוחכם יותר ותמיכה במסד הנתונים של Oracle.
אפשרויות באתר שאתה יכול להתקין בשרת שלך (שלא כתבתי) כוללות Enterprise ($ 449 לכל משתמש, בשנה) ו- Professional (275 $ למשתמש, לשנה), יחד עם מהדורת הקהילה בחינם. כל המהדורות שאינן קהילתיות מחייבות הזמנה מינימלית של חמישה משתמשים.
אם אתה מחפש יותר יכולות מעקב אחר לקוחות של Microsoft Outlook, תוכל SugarCRM לספק את מה שאתה צריך. המהדורה ללא עלות הקהילה מאפשרת לך לנסות את זה ללא סיכוןריצ'רד Morochove הוא יועץ IT וכותב. שלח לו שאלות על שימוש בטכנולוגיה בעסק שלך מחובר קטן או בגודל בינוני באמצעות דואר אלקטרוני. PC World עשוי לערוך את השאילתה שלך, ואינו יכול להבטיח שכל השאלות יענו.
צוותי המכירות של ספקי שירותים רב לאומיים צפויים אף הם יותר כדי למכור ללקוחות בארה"ב תוכניות שירות ימיות יותר יקר כי עמלות שלהם קשורות לערך של עסקאות אלה, אמר Iyengar. צוותי ההובלה הימיים והחיצוניים של ספקי השירותים הרב-לאומיים אינם משולבים היטב כמו אלה של ספקי השירותים ההודיים, כך אמר. חברות גדולות כמו יבמ עדיין צפויות להגיע לעסקאות בהיקף של יותר מ -6 מיליארד דולר, אך יותר ויותר העסקות הן פיצול צווי קטן אבל עדיין גבוה ערך, אמר Iyengar. זוהי הזדמנות משמעותית לשלושת המפרסמים הגדולים של הודו,
ספקי מיקור החוץ המובילים בהודו יכולים להתחרות ביעילות עם שלושת ספקי השירותים העולמיים בעסקאות גדולות, אך עליהם להיות מוכנים לשכור את צוות הלקוחות שלהם וגם לקחת את , אומר סידהרט פאי, שותף בחברת הייעוץ מיקור חוץ, "Technology Partners International".
מרכז החיפושים האירופאי של מיקרוסופט יופץ למרכז, עם סניפים בלונדון, במינכן ובסמוך פאריס. עם השאלה האם לבנות את המרכז הטכנולוגי שלה לחיפוש בצרפת, גרמניה או בריטניה, התשובה של מיקרוסופט היא "כל השלושה", אמר מנכ"ל סטיב באלמר במהלך אירוע בפאריס ביום חמישי. היה רמז מאז בתחילת השנה כי זה היה לבחור אחת משלוש המדינות לבנות מרכז מחקר לפתח טכנולוגיות חיפוש חדשות. עם זאת, אמר באלמר החברה תנהל את המחקר בלונדון, מינכן בפאתי פריז כדי להיות קרוב יותר ללקוחות כדי למשוך את הצוות הטוב ביותר.
באלמר היה צנוע על כמה החברה תשקיע על מרכזי החיפוש החדש, ואמר רק כי היא תגייס כמה מאות מהנדסים לעבוד בהם. זה יגביר S באופן מפתיע את מספר החוקרים שהחברה מעסיקה באירופה. כיום יש לה 2,000 אנשי מחקר ב -40 משרדים ברחבי 19 המדינות החברות באיחוד האירופי, אמר ז'אן פיליפ קורטואה, נשיא מיקרוסופט. זה הופך אותו לריכוז הגדול ביותר של חוקרים מחוץ לארה"ב, לפני סין, שם פתחה מיקרוסופט את המרכז הראשון שלה לטכנולוגיות חיפוש בינלאומיות כבר לפני שנתיים.
U.S. "שוקי הפס הרחב בארה"ב הם בריאים - המחירים ירדו, המהירות הייתה גבוהה יותר. גדל ומיליוני אנשים הפכו ללקוחות בשנים האחרונות. ואולם, בחירות הלקוחות עדיין מוגבלות, והמחירים עלולים ליפול עוד יותר עם תחרות רבה יותר, כך אמר אחד מומחי הטלקום ביום שישי.
מדינות אחרות בעלות מהירויות גבוהות יותר ומחירים מוזלים בדרך כלל נקטו בדרך שונה מארה"ב, אשר הסתמכה בדרך כלל על כדי לקבוע את העלות ואת האיכות של פס רחב, אמר ג'ון Windhausen, נשיא Telepoly, חברת ייעוץ הטלקום. יפן, למשל, התחייבה שמפעילי הטלקום המכהנים שלה יפעילו שירותי פס רחב מבוססי-סיבים, ומדינות רבות באירופה דורשות מנשאי פס רחב קיימים לשתף את השורות שלהם עם מתחרים רבים. [