אתרי אינטרנט

סיידקיק נתונים שחוזרו על ידי מיקרוסופט

Sidekick Data Recovered, Motorola Cliq, and Verizon Haters (Tech Weekly Episode 15)

Sidekick Data Recovered, Motorola Cliq, and Verizon Haters (Tech Weekly Episode 15)
Anonim

מיקרוסופט יש חדשות טובות עבור רוב משתמשי Sidekick: החברה אומרת שהיא התאוששה רוב הנתונים עבור משתמשים T-Mobile Sidekick שראו מידע אישי מחקו בטעות מן המכשירים שלהם בתחילת השבוע. רדמונד גם סיפק פרטים נוספים על מה השתבש עם השרתים שאחסנו את הנתונים מבוססי ענן, הכוללים רשימות אנשי קשר, הערות, משימות, פגישות בלוח השנה, תמונות וציונים גבוהים של משחקים.

[קריאה נוספת: ה- Android הטוב ביותר טלפונים לכל תקציב.]

מספר משתמשי Sidekick התלוננו על אובדן נתונים ביום שבת האחרון לאחר התרסקות בשרת בסכנה של מיקרוסופט. בזמנו, מיקרוסופט האמינה כי הנתונים יהיו בלתי ניתנים לשחזור; עם זאת, ביום שני, החברה שינתה את המנגינה שלה אומר כמה שחזור נתונים אפשרי. עכשיו, נראה כי רק מספר קטן של משתמשי Sidekick יסבלו מאובדן נתונים קבוע.

"אנו שמחים לדווח על כך שמצאנו את רוב נתוני הלקוחות, אם לא כולם, עבור לקוחות Sidekick שהנתונים שלהם הושפעו outage ", אמר סגן נשיא החברה של מיקרוסופט רוז הו בהצהרה. "כעת אנו מאמינים כי אובדן נתונים השפיעו על מיעוט של משתמשי Sidekick."

הו ​​אומר שמהנדסי מיקרוסופט ישחזרו את נתוני הלקוחות בהקדם האפשרי, יתחילו ברשימות אנשי קשר ולאחר מכן יעברו למידע אישי אחר. לפני שתתחיל מיקרוסופט בתהליך זה, על החברה לבדוק תחילה את הנתונים כדי לוודא שהיא יציבה, ולסיים את תוכנית שחזור הנתונים שלה. הוא אמר כי מיקרוסופט תעבוד מסביב לשעון עד שכל הנתונים ישוחזרו.

אם אתה אחד ממשתמשי ה- Sidekick המושפעים, Microsoft ממליצה לך להמשיך ולבדוק בפורומים של T-Mobile's Sidekick לקבלת עדכונים נוספים על נושא אובדן הנתונים, וכן כדי לראות אם אתה צריך לעשות כל פעולה כדי לשחזר את הנתונים שלך.

הו ​​אמר הבעיה אובדן נתונים כבר מעקב אחר "כישלון מערכת שיצרה אובדן נתונים במסד הנתונים הליבה ואת גיבוי." מיקרוסופט עכשיו יש לבנות מחדש את רכיב מערכת Sidekick שלה על ידי רכיב, והוא אומר שהחברה ביצעה שינויים משמעותיים כדי להבטיח יציבות רבה יותר ותהליך גיבוי משופרת.

עכשיו, כי רוב הנתונים Sidekick כבר התאושש, הדברים עשויים לקבל קצת יותר קל עבור T-Mobile ו- Microsoft. עם התגברות זעם הלקוחות, לפחות שתי תביעות הוגשו ביום רביעי, בטענה רשלנות ותביעות שווא נגד שתי החברות, על פי CNET.