פרטיות קבוצות ריפ תוכנית הפרסום הממוקד של Google

שתי קבוצות פרטיות מקוונות הטרידו את Google שיזם תוכנית פרסום התנהגותית, כאשר אחד עורכי הדין קורא לתוכנית גוגל "אסון".

ההצעה של גוגל תביא למעקב אחר משתמשים לרשת המודעות הגדולה ביותר בעולם, אמר מארק רוטנברג, מנכ"ל מרכז המידע לפרטיות אלקטרונית. "זה אסון, "אמר. "מדובר בשאלה אם חברת המדיה האינטרנטית הדומיננטית ביותר צריכה להיות מסוגלת לנצל את גישתה לנתוני משתמשי האינטרנט למטרות פרסום, גוגל טענה זה זמן רב שהיא לא תעשה פרסום מסוג זה, ואכן טענו שהם לא צריכים והם הלכו. אחרי אחרים שעשו זאת. "

פקידי הפרטיות של Google, כמו לאחרונה בתחילת 2008, אמרו שאין להם שום כוונה לעסוק בפרסום התנהגותי. פרסומת התנהגותית לא עובדת, כך אמרו גורמים רשמיים בגוגל.

[לקריאה נוספת: שירותי הזרמת הטלוויזיה הטובים ביותר]

רוטנברג קרא לועדת הסחר הפדרלית של ארה"ב להפסיק את תוכניות Google.

התוכנית, הודיעה ביום רביעי הבלוג הרשמי של Google והבלוג של המדיניות הציבורית שלו מאפשרים לאנשים המשתמשים ברשת AdSense של Google וב- YouTube לשנות את העדפות הפרסום שלהם ולהימנע מלהיות ממוקדים בכלל.

Google דנה בעצות מקבוצות אחדות לפני שתפעיל את גרסת הביטא לפרסום התנהגותי, כתבה ניקול וונג, סגן הפרקליט של גוגל. "דיברנו עם משתמשים רבים, שוחרי פרטיות ומומחים ממשלתיים", אמרה. "על ידי הקשבה להם ובהסתמך על היצירתיות של המהנדסים שלנו, בנינו מוצר זה לא רק בקנה אחד עם עקרונות הפרטיות של קבוצות התעשייה, אלא גם מעבר לדרישות שלהם."

Google היא אחת מחברות האינטרנט הראשונות לאפשר למשתמשים לראות ולשנות את פרופיל הפרסום שלהם, על פי כמה חסידי הפרטיות.

Google מתקשר פרסום בטא "מודעות מבוססות אינטרנט". החברה אינה משתמשת במונח "פרסום התנהגותי" משום שזו "מונח מעורפל ולעתים קרובות מקבלת פרקטיקות מפוקפקות", אמרה כריסטין צ'ן, דוברת גוגל. "Google מציעה באופן ספציפי את היכולת של המפרסמים להגיע למשתמשים שביקרו בעבר באתרים שלהם, ולהגיע למשתמשים לפי תחומי העניין כפי שנקבעו על ידי Google או שנבחרו על ידי משתמשים במנהל העדפות המודעות."

המרכז לדמוקרטיה דיגיטלית (CDD), קבוצת תמיכה נוספת בנושא הפרטיות, תתקשר ל- Google כדי לאפשר למשתמשים להצטרף למעקב התנהגותי במקום לדרוש מהם לבטל את הצטרפותם, המדיניות הנוכחית, אמר ג'פרי צ'סטר, מנכ"ל CDD. צ'סטר בירך את גוגל על ​​שהרשה למשתמשים לראות ולשנות את פרופילי הפרסום שלהם, אבל הוא אמר שהצעד הזה לא מספיק. "זה אמצעי מאוד לא מושלם ושמור", אמר צ'סטר בדואר אלקטרוני. "חסר מה שמשתמשים צריכים לדעת ולשלוט הם היישומים ש- Google משתמשת בהם כדי לפתח את המודעה כך שתוכל למקד ולאסוף נתונים". על המשתמשים לדעת אם גוגל משתמשת בשיווק ניירו-שיווקי, שיווק ויראלי, מדיה עשירה ורשתות חברתיות ", אמר צ'ן," המודל של opt-in אינו הגיוני. "אנו מאמינים שרוב המשתמשים מעדיפים לראות פרסום רלוונטי יותר על פרסום פחות רלוונטי", אמרה. "פרסום על בסיס opt-in הולך נגד המודל הכלכלי של האינטרנט.צרכנים מעדיפים לראות פרסום רלוונטי יותר, אשר בתורו טוב יותר דלקים של שירותים המוצעים באינטרנט.אם משתמשים מסוימים מעדיפים לא לקבל ריבית, אנו מאמינים כי אנו נותנים להם מידע וכלים ברורים לביצוע הבחירה ".

Google צריכה גם להבטיח שהיא לא תמקד משתמשי אינטרנט מתחת לגיל 18, אמר צ'סטר.

" הכותרת האמיתית היא גוגל סוף סוף נכנס לעסקי ההתנהגות ההתנהגותית ", הוסיף. "לכן הם רכשו את אחת מחברות המודעות הייעודיות ההתנהגותיות הגדולות בעולם, DoubleClick, ועכשיו הן סוף סוף מודות שהן מתכוונות להרחיב את המיקוד ההתנהגותי באמצעות רשת המודעות המקוונת שלה - הגדולה בעולם והדומיננטית ביותר".צ'סטר ערערה על טענותיה של גוגל כי מבחן הביטא הוא על הצגת מודעות מעניינות יותר. "לא, זה לא, "אמר. "מדובר בחברת המודעות האינטראקטיבית החזקה ביותר המרחיבה את איסוף הנתונים ואת פעילות המיקוד שלה על המשתמשים".

תוכנית Google קיבלה סקירה מעורבת מארי שוורץ, סגן נשיא ומנהל תפעול ראשי של קבוצת זכויות דיגיטליות המרכז לדמוקרטיה וטכנולוגיה. הוא שיבח את גוגל על ​​שאיפשר למשתמשים לשנות את פרופילי הפרסום שלהם, אבל הוא מתח ביקורת על הקושי שבחרפה. "אנחנו מאמינים שאם פרסום התנהגותי יעבוד, הוא יצטרך משהו כזה", אמר שוורץ. "אפילו לפני חצי שנה, אנשים אמרו לנו, 'זה יקר מדי, זה אף פעם לא יקרה'. גוגל הלך קדימה ועשה את זה. "עם זאת, גולשים רבים עשויים למצוא את זה קשה למצוא את העדפות המשתמש, וקישורים על המודעות, אומר" מודעות מאת Google ", לא ברור כי לחיצה על הקישור יהיה לקחת אותם לדף עם קישור להעדפות המשתמש, אמר שוורץ. "אם זה לא מצטרף [לפרסום ממוקד], זה חייב להיות opt-out זה מאוד קל לשימוש, וזה לא לבטל את זה מאוד קל לשימוש."

שוורץ הוא גם מאוכזב כי האינטרנט תעשיית הפרסום לא נפגשה יחד כדי לבוא עם דרכים טובות יותר עבור הגולשים כדי לשלוט חוויות הפרסום שלהם, הוא אמר. Google בחרה בדרך פגומה של כיבוד בקשות לביטול ההצטרפות - על ידי הצבת קובץ cookie במכונות של משתמשים, בדומה למודל של ביקורת תכופה שמציעה יוזמת הפרסום ברשת.

תוכנות רבות של משתמשים ותוכנות ריגול מזיזות לעתים קרובות קבצי Cookie, ציין שוורץ, למרות ש- Google הציעה פלאגין לדפדפן שימנע את מחיקת קובץ ה- cookie של ביטול ההסכמה של Google.

"ביטול ההצטרפות של קובצי cookie אינו פועל, זה רעיון גרוע", אמר. "אנשים שאכפת להם מהפרטיות שלהם כדי לבטל את הצטרפותם הם גם אותם אנשים שמחקים את העוגיות שלהם"