Our Miss Brooks: English Test / First Aid Course / Tries to Forget / Wins a Man's Suit
אני לאחרונה רכשה Paint Shop Pro X2 Ultimate מ Corel וניסה להשתמש Lynda.com הדרכות וידאו הכלולים בתוכנה, אבל לא הצלחתי למצוא את תמונות המשמשות את הדרכות. נציג Corel אמר שזה רק לספק אותם רק אם אני משלם עוד $ 15, אשר אני רואה מגוחך. Corel צריך לשים את התמונות על תקליטור התוכנה או לספר ללקוחות איפה למצוא אותם.
ג'ויס טרנר, Shoemakersville, פנסילבניה
OYS מגיב: איש קשר Corel אמר לנו כי נציג תמיכת הלקוחות, אשר דיבר עם טרנר טעה בה. Corel אינו מספק את התמונות המשמשות את קטעי וידאו Lynda.com, למרות קטעי וידאו המדינה כי הם יכולים להימצא בתיקיה במחשב. אתר האינטרנט של Lynda.com אינו מוכר את התמונות באופן עצמאי של מנוי עבור הדרכות שלה. $ 15 דמי הקורא מזכיר את מה Corel חיובים עבור אימון מקוון עם אחד הנציגים שלה ואין לו שום קשר עם קטעי וידאו Lynda.com.
לצערנו, כולנו נתקלים נציגי שירות הלקוחות, לא יודע על מה הם מדברים. אם אתה מרגיש שאתה לא מקבל מידע מדויק, לבקש לדבר עם המפקח. שמור תיעוד של האינטראקציות שלך (דואר אלקטרוני או יומני צ'אט), כך שתוכל להראות למנהל בדיוק מה נציג אמר ולמה אתה לא חושב שאתה מקבל עסקה הוגנת. עם מזל, החברה תצא מגדרה כדי לעזור לך.
בעוד קורל לא יכול לעזור לקורא שלנו, Lynda.com יכול: כאשר הבאנו את המצב לתשומת לב של האתר, הוא הסכים לשלוח לה תקליטור עם את קבצי התמונה עבור ערכת הלימוד. פקידי Lynda.com גם אמרו שהם יהיו מוכנים לעשות את אותו הדבר עבור לקוחות אחרים המקבלים גישה הדרכות שלהם באמצעות תוכנת צד שלישי, אבל הם חסרים קבצים תרגיל. כל שעליך לעשות הוא להתקשר למספר החיוג חינם של החברה (888 / 335-9632) ולהסביר את המצב.
חסר פעולה: HandHeldItems.com/IGG מפעל
הריסון רודאי של ריצ'מונד, וירג 'יניה, פנה אלינו כאשר הוא היה מסוגל להגיע לשירות הלקוחות ב HandHeldItems.com על רכישת מקרה iPod iPod. לאחר ביצוע ההזמנה באתר, קיבל רודי הודעה בדואר אלקטרוני, כי לא ניתן היה לאשר את כרטיס האשראי שלו - אך כאשר בדק את החשבון באינטרנט, הוא ראה שהאתר אכן הגיש אותו למקרה. דואר אלקטרוני לכתובת שירות הלקוחות באתר לא נענה; וכשהתקשר לקו הטלפון של שירות הלקוחות של החברה, הוא שמע הודעה מוקלטת לפיה תיבת הדואר של הקו היתה מלאה, ולאחר מכן הוא נותק מיד. היתה לנו אותה חוויה. רודי מעולם לא קיבל את המקרה שלו.
חיפשנו את HandHeldItems.com באתר האינטרנט של Better Business Bureau ומצאנו שהיא בבעלות חברה בשם IGG Factory. כאשר עצרנו את אתר האינטרנט של IGG Factory, Google הודיעה לנו ש- IGG Factory הוא אתר לפיגועים, כלומר הוא ינסה להתקין תוכניות שגונבות מידע פרטי. באופן מפתיע, החברה מוסמכת על ידי Better Business Bureau ויש לה דירוג (C +) משביע רצון ורשימות מידע ליצירת קשר זהה ל- HandHeldItems.com. אבל ב ביקורות האחרונות של מפעל IGG על Trustlink.org, לקוחות מדווחים כי הם לא קיבלו מוצרים שהם הורה. OYS ממליץ לחקור את החברה באינטרנט כפי שעשינו כדי לראות אם לקוחות אחרים היו חוויות דומות. אם יש דפוס של חוסר תגובה של החברה, התקשר לחברת כרטיסי האשראי שלך כדי להתחייב על החיוב. רודאי הגיש תלונה ל- BBB ובזמן העיתונות עדיין ממתין לתגובה.
Product Recall
ארה"ב בטיחות הצרכן בטיחות המוצר ו Milestone AV טכנולוגיות הודיעו מרצון זוכר של Milestone LCD טלוויזיה mounts הקיר. הקיר הר יכול לפצח כאשר נעשה שימוש עם טלוויזיות 26 אינץ 'גדול יותר, או עם קבוצות הכוללות נגן DVD. טלוויזיות אלה עשויים ליפול מן הקיר הר, מהוות סיכון רציני של פגיעה באנשים עומדים בקרבת מקום. כבר היו 28 מקרים של טלוויזיות נופל מ Milestone mounts, אם כי לא היו נפגעים. נמכר מ Best Buy מ יוני 2007 עד דצמבר 2008, את mounts נזכר הם INIT מודלים NT-TVM103 ו NT-TVM104. הצרכנים מעודדים להפסיק באופן מיידי את השימוש במארז הקיר ולפנות אל Milestone (877) 277-3707 כדי לבקש ערכת תיקון ללא תשלום.
על הצד שלך: תיקון טלפונים, ספק חמקמק, סוללה אחזור
המוביל שלך צריך להיות הנמל הראשון שלך כאשר הטלפון הסלולרי שלך הולך על פריץ.
יבמ צעדים צעדים בריאות יישום עבודה בסין
יבמ יעבוד עם סין כדי לספק לבתי חולים עם פלטפורמות לשיתוף פעולה ושיתוף מידע שתוכננו יבמ חדש מעבדה למוצרי בריאות בבייג'ינג.
קבל את הצד הצדדי של Windows Vista בחזרה עם Windows 7 עם 7 Sidebar
7 Sidebar מחקה את הצדדי של Vista ב - Windows 7 וגם מוסיף כמה תכונות נוספות אליו. אין צורך להתקין אותו. כל שעליך לעשות הוא להפעיל אותו בתור גאדג `ט. ובכן, הסרגל הצדדי של Windows Vista נעלמה מסיבה טובה. זה לא היה פופולרי מדי וחלק חשבו שזה חזיר משאבים בזבוז של הנדל"ן השולחני. אבל תמיד היתה קבוצה של אנשים שאהבו את זה ורצו לראות את זה בחזרה על שולחן העבודה של Windows 7.