Susie Wee, Cisco DevNet | Cisco Live US 2019
בעיה של Nvidia עם חומר אריזה חלש שגרם לכמה מהשבבים הגרפיים של המחשב הנייד להיכשל בטרם עת, לא פגע ביחסי החברה עם יצרני מחשבים ניידים המשתמשים בשבבים שלה, אומר מנהל בכיר. "זה לא פגע בנו במונחים של עיצוב חדש "אף אחד מהיצרנים המקוריים של יצרני ציוד מקורי (OEM) לא החזיק מעמד נגדנו או משהו כזה", אמר אושין דסאי, סגן נשיא שיווק מוצרים בנווידיה, מדבר על התערוכה של קומפיוטקס בטאיפיי בשבוע שעבר. מדובר במכשירים מורכבים למדי, והדברים מתרחשים מדי פעם ", הוא אומר.
[לקריאה נוספת: הבחירה שלנו למחשבים הניידים הטובים ביותר למחשב]
נווידיה נטלה בשנה שעברה תשלום חד פעמי בסך 196 מיליון דולר לכיסוי אחריות ואת עלויות החלפת המוצר הקשורים שנינות ש 'שבבי גרפיקה פגומים. בחודש מארס, הגשת התביעה עם רשות ניירות ערך האמריקנית חשפה כי נווידיה הוציאה 43.6 מיליון דולר מסכום זה במהלך שנת הכספים הקודמת שלה.
לקוחות של נווידיה כוללים את אפל, דל, היולט פקארד ואסר, בין היתר. בעיית האריזות שצמחה בשנה שעברה, הביקוש לצ'יפים הגרפיים של נווידיה נשאר חזק וצומח. "שיעור ההתחברות שלנו במחשבים ניידים עולה על הגרפיקה, ואני חושב שזה יעלה עוד יותר השנה", אומר דסאי. בנוסף לכך, נטילת תשלום חד פעמי לכיסוי עלויות אחריות נוספות, פרסמה נווידיה גם עדכון תוכנה זה גורם למעריצים ניידים לרוץ בתדירות גבוהה יותר כדי להפחית את הלחץ התרמי על הצ 'יפס. Nvidia גם החלה להשתמש בחבילת חומר משופרת שתיקנה את הבעיה.תגובתה המהירה של נווידיה לבעיה סייעה להבטיח שהיחסים שלה עם יצרני ציוד היצרנים נותרו חזקים, אמר דסאי.
"כחברה, אני חושב שהתחזקנו ועשינו עבודה טובה עם האופן שבו טיפלנו בזה, הלקוחות שלנו העריכו איך טיפלנו בזה ", הוא אומר,
$ 196M צריך לכסות עלויות של שבבי גרפיקה רעה, Nvidia אומר
Nvidia לקחה אחריות חד פעמי של 196 מיליון דולר נגד הכנסות ברבעון השני שלה ביום שלישי, ואמר כי הסכום צריך לכסות את העלות של החלפת שבבי גרפיקה Nvidia רע המשמש מגוון של מחשב נייד מודלים של יצרנים שונים. יו"ר ומנכ"ל ג'ן-הסון הואנג הפסיקה לפסול את ההאשמות הנוספות הקשורות לבעיה זו בעתיד, אך אמרה כי נווידיה אינה מחויבת להחליף את השבבים הגרפיים הרעים. "אנחנו לא מצפים לרשמים נוספים בעתיד , אמר Huang במהלך שיחת ועידה עם אנליסטים פיננסיים. "אנחנו חושבים שיש לנו די טוב להתמודד עם המצב, חשבנו שאנחנו שמרנים יח
Nvidia היכה עם תביעה לניירות ערך על שבבי גרפיקה רע
Nvidia כבר עם תביעה בטענה כי הצהרות כוזבות ומטעות למשקיעים
HP עדיין מקבל חום על Nvidia גרפיקה שבבי
כמה לקוחות מחויב עבור תיקונים מחשבים ניידים