תיקון מחשבים ניידים - מחשב נייד נדלק והמסך חשוך
חודשים לאחר ההנפקה הראשון עלה, Hewlett- בעלי מחשב נייד Packard ממשיכים להתלונן על כרטיסי גרפיקה פגומים Nvidia שיכולים לגרום למחשבים ניידים להיכשל.
חלק מהלקוחות אומרים כי הם טופלו באופן לא הוגן על ידי HP, בין היתר בגלל המחשבים הניידים שלהם אינם נכללים ברשימה של מכונות מושפעות שהונפקו יולי האחרון על ידי HP, כך שהם אינם כשירים לתיקון חינם או אחריות מורחבת.
דגם מחשב נייד אחד עם בעיות התחממות יתר הוא קו dv9500 Pavilion, עם מסך ריק או התחממות יתר, מה שמוביל לכשל במערכת, לוּחַ. דגם המחשב הנישא אינו מופיע ברשימת המחשבים הניידים המושפעים של HP, ובמקרים מסוימים HP מבקשת מהמשתמשים לשלם עבור תיקונים.
[קריאה נוספת: הבחירה שלנו עבור מחשבים ניידים נישאים ביותר]HP אינה זזה במהירות הוסף מחשבים ניידים חדשים לרשימת המחשבים המושפעים, כתבו הלקוחות. המשתמשים מבקשים מ- HP לבחון ולעדכן את רשימת המחשבים הניידים המושפעים מהבעיה. כשל של מחשב נייד עלול גם הוא לגרום מרכיבים שאינם קשורים לבעיה עם כרטיסים גרפיים, אך מגמה בין תלונות שפורסמו מצביעה על מחשבים ניידים עם חלקי Nvidia, אומר מתיו הילסנרד, בעל מחשב נייד של HP.
"לא ראיתי שום פוסט של ATI צ 'יפס הולך רע, רק שבבי Nvidia הולך רע ", אמר הילסנרד. "יש הרבה אנשים [על הקרשים] שרכשו את המחשב הנייד בערך באותו זמן נראה שיש את אותה בעיה."
Hilsenrad מחזיקה דגם Pavilion dv9500 עם כרטיס גרפי Nvidia GeForce 8600 סדרה, אשר קנה בספטמבר מחשבים ניידים רבים שאינם נכללים ברשימה - כולל HP Pavilion dv9500 ו- dv9600 series - שנרכשו ב -2007 חווים כעת בעיות דומות, אמר הילסנרד.
הוא התבקש לשלם בסביבות 400 דולר ארה"ב כדי להחליף לוח אם בעת התחממות יתר שניתנו המסך הנייד שלו dysfunctional. הוא התקשר ל- HP כדי לבקש תיקון, אבל המחשב לא נפל תחת האחריות המורחבת שהוציאה HP עבור מחשבים ניידים מושפעים.
לאחר התמקחות עם מנהל תיקים של HP, הוא קיבל את המחשב הנייד לתיקון בסביבות 215 דולר. עם זאת, מנהל המקרה אמר את רשימת הנייד הנייד יכול להיות מעודכן כדי לכלול את הדגם הוא בבעלות, ובמקרה זה הוא יוחזר סכום.
כרזה אחרת, סלמאן Fateh, דיווח על כשל במערכת מסך ריק על HP Pavilion dv9500 עם שבב גרפי מסוג Nvidia 8600 series שנרכש באוקטובר 2007.
"HP לא תכבד את האחריות המורחבת למודל זה.ה HP צריכה לכבד את הלקוחות ולהחליף את כל המחשבים הניידים עם יחידות GPU פגומות של Nvidia", כתב Fateh במאמר נפרד פורום של HP.
לקוחות מהדהדים את דעתו של Fateh, ואומרים כי אם HP לא תטפל בבעיה במהירות, המחשבים הניידים שלהם יהפכו למשקולות נייר.
"HP צריכה להוסיף את שאר יחידות ה- GPU הרעות ברשימה, לתקן את כולן, "כתבה פוסטר עם שם המסך שרה לוקר על הלוח של HP. "אני לא רוצה להאשים את HP באשמת הייצור של נווידיה, אבל עכשיו נראה ש- HP היא זו שגוררת את רגליהם".
HP לא העירה מיד לסיפור זה. גורמים רשמיים של Nvidia לא היו זמינים להגיב גם.
Nvidia בחודש יולי האחרון אמר כי כמה שבבי הגרפיקה שלה התחממו יתר על המידה בגלל חומרי האריזה ואת העיצוב התרמי של כמה מחשבים ניידים. לאחר מכן הוציאה HP הודעת אזהרה בנוגע לכישלון אפשרי של מחשב נישא ורשימת דגמים המושפעים מחלקי Nvidia.
HP פרסמה גם תיקון BIOS כדי למנוע ממעריצי המערכת לפעול זמן רב יותר כדי למנוע התחממות יתר, והציע לתקן מחשבים ניידים בהתאם לתסמינים מסוימים. מחשבים ניידים מושפעים כללה כמה דגמים HP Pavilion dv2000, dv6000, dv9000 ו- Compaq Presario V3000 ו- V6000. HP גם הציעה הרחבת אחריות למשך 24 חודשים ללקוחות מושפעים בצפון אמריקה.
ספקי מחשב אחרים, כולל Dell ו- Apple, נאלצו לטפל בבעיות הקשורות לכרטיס המסך של Nvidia פגום. בדומה ל- HP, פרסמה Dell תיקון תוכנה לבקרת בעיות חימום, אך היא עוררה תגובה חריפה מצד משתמשים לא מאושרים, שהאשימו את Dell בכך שהם מתעלמים מלהתייחס לבעיה גדולה יותר של חומרה גרועה. אפל הציע תיקון חינם של מחשבים ניידים עם כרטיסי גרפיקה Nvidia פגומה
Dell לוקחת חום עבור שבבי Nvidia פגומים
משתמשים בודקים את החלטת Dell לתקן את הבעיה של כרטיסי גרפיקה פגומים של Nvidia עם תיקון תוכנה. תיקון תוכנה לאחרונה כדי לשלוט בבעיות חימום שנגרמו על ידי כרטיסי גרפיקה פגומים Nvidia משכה תגובה חריפה ממשתמשים אומללים, מי אומר Dell הוא shying הרחק לטפל בבעיה גדולה יותר של חומרה רעה.
$ 196M צריך לכסות עלויות של שבבי גרפיקה רעה, Nvidia אומר
Nvidia לקחה אחריות חד פעמי של 196 מיליון דולר נגד הכנסות ברבעון השני שלה ביום שלישי, ואמר כי הסכום צריך לכסות את העלות של החלפת שבבי גרפיקה Nvidia רע המשמש מגוון של מחשב נייד מודלים של יצרנים שונים. יו"ר ומנכ"ל ג'ן-הסון הואנג הפסיקה לפסול את ההאשמות הנוספות הקשורות לבעיה זו בעתיד, אך אמרה כי נווידיה אינה מחויבת להחליף את השבבים הגרפיים הרעים. "אנחנו לא מצפים לרשמים נוספים בעתיד , אמר Huang במהלך שיחת ועידה עם אנליסטים פיננסיים. "אנחנו חושבים שיש לנו די טוב להתמודד עם המצב, חשבנו שאנחנו שמרנים יח
FeRAM הוא סוג חדש יחסית של זיכרון המשלב את המהירות של שבבי DRAM, המשמשים בעיקר כזיכרון הראשי במחשבים , ואת היכולת לשמור נתונים בזמן כוח כבוי כמו שבבי זיכרון פלאש המשמשים טלפונים סלולריים, מצלמות וגאדג'טים אחרים. זה כבר בפיתוח במשך שנים, אבל עדיין לא ראה הייצור בקנה מידה רחב.
השבב החדש, אשר יפורטו בכנס הבינלאומי של מעגל המדינה הסולידית (ISSCC) בסן פרנסיסקו, בעל קיבולת של 16MBs ו / מהירות כתיבה של 1.6GB לשנייה. טושיבה פירטה לאחרונה את התקדמות ה- FeRAM שלה ב -2006, כאשר היה לה שבב של 4 מגה-בייט שניהל העברת נתונים של 200MB.