אנדרואיד

שגיאה אנושית גרמה ל- Google Search Bug

פרופיל 2013 - מריסה מאייר

פרופיל 2013 - מריסה מאייר
Anonim

שגיאה אנושית גרמה לתקלה שהחזירה את ההודעה "האתר הזה עלול להזיק למחשב שלך" עבור כל תוצאות החיפוש של Google במשך כשעה בבוקר, אמרה החברה, אך הטעות היתה של Google ולא של StopBadware.org.

Google Saturday בבוקר פרסם עדכון לרשימה של כתובות האתרים המוכרות להתקנת תוכנות זדוניות "ולצערנו (והנה השגיאה האנושית), כתובת האתר של '/' נבחרה בטעות כערך לקובץ ו'/ 'מתרחב לכל כתובות אתרים ", סגן נשיא Google למוצרי חיפוש וחוויית משתמש, כתב פוסט בבלוג הרשמי של Google המסביר את התקלה. "למרבה המזל, צוות התמיכה באתר שלנו על האתר מצא את הבעיה במהירות והחזיר את הקובץ."

הבלוג המקורי של מאייר שפורסם בבוקר יום שבת עשה את זה נשמע כמו השגיאה האנושית היה על ידי StopBadware.org, ארגון ללא מטרות רווח גוגל ו חברות IT ומוסדות אקדמיים אחרים פועלים כדי להזהיר את משתמשי האינטרנט לגבי אתרים המוכרים להתקנת תוכנות זדוניות במחשבים המבקרים באתרים אלו. עם זאת, פרסום בלוג מעודכן הבהיר שהבעיה נמצאת בסוף גוגל.

[קריאה נוספת: שירותי הזרמת הטלוויזיה הטובים ביותר]

בתחילה כתב מאייר ש- Google מעת לעת מעדכנת את רשימת כתובות האתרים וקיבלה עדכון כזה יום שבת בבוקר, אבל ההודעה המתוקנת בבלוג שלה אמרה במקום זאת כי "אנחנו מעדכנים מדי פעם את הרשימה ומשחררים עדכון כזה לאתר הבוקר", ולאחר מכן הסבירו את השגיאה "/".

כפי שהסביר הבלוג של StopBadware לאחר הראשונה הבלוג של Google עלה לציבור (והופץ לכתבים) כהסבר לבעיה: "Google מייצרת רשימה משלה של כתובות אתרים של תוכנות זדוניות, ואין נתונים שאנו מפיקים אמורים להשפיע על האזהרות ברשימות החיפוש של Google."

משתמשים שלחצו על תוצאות Google במהלך תקופת התקלה קיבלו דף אזהרה "interstitial" המציין כי ייתכן שיש תוכנות זדוניות באתר שבו הם מנסים להגיע ולהפנות אותן אל StopBadware.org לקבלת מידע נוסף, s הבלוג אמר. "זה גרם למניעת שירות של אתר האינטרנט שלנו, מכיוון שמיליוני משתמשי Google ניסו לבקר באתר שלנו לקבלת מידע נוסף", הוא אומר.

StopBadware פועלת כשותפות בין מוסדות אקדמיים, חברות IT ומתנדבים. זה מופעל מתוך בית הספר למשפטים של אוניברסיטת הרווארד של ברקמן מרכז אינטרנט & החברה. האתר שלו היה בחזרה ולהפעלתו בשבת, אם לאט לאט נתון כמה אנשים היו מנסים להשיג מידע מן הארגון.

בשני ההודעה הראשונית ואת העדכון, התנצלה מאייר בפוסט שלה לכל מי היה inconvenienced על ידי תקלה ובעלי האתר שדפי האתר שלהם שויכו בצורה שגויה כזדוניים. "אנחנו נחקור בקפידה את המקרה הזה ונשים יותר בדיקות של קבצים חזקים כדי למנוע את התרחשותו מחדש", כתבה. "היום אני מזיקה למחשב שלך".

כמה דיווחים בעיתונות מוקדם יותר באותו יום אמרו כי גוגל עצרה גם אך לא על פי ה- StopBadware, זה לא היה נכון ו- Google סימנה נכון את האתרים האלה כזדוניים.