מחזירות של High Surface RT עשויות להצביע על בעיות עמוקות יותר עבור Windows RT

Tablet של Tablet RT של מיקרוסופט יש בעיה במכירות, על פי הערכות אנליסטים חדשים. למרות כמעט כל 680,000 עד 750,000 מהטבלטים יש כבר מאז תחילת השיגור של ה -26 באוקטובר, ואילו IDC פרסמה היום (ה ') דו"ח של יום חמישי כי מיקרוסופט רק נשלח 900,000 טבליות RT פני השטח לקמעונאות. אם זה נכון, זה חדשות מאכזבות עבור מיקרוסופט. עם זאת, מדאיג יותר מאשר נתוני המכירות, הוא הדיווח של IHS iSuppli על שיעורי תשואה "גבוהים מאוד", מה שעלול לרמוז על חששות גדולים עוד יותר לגבי הכדאיות של Windows RT כפלטפורמה.

האנליסט של IHS iSuppli Rhoda Alexander לא גילה פרטים מפורטים אך היא אמרה, "נראה כי היא מקושרת במקרים רבים לעקומת למידה תלולה של מערכת ההפעלה של Windows 8 שאינה בהכרח אינטואיטיבית". קריאה: הטוב ביותר שלנו 10 טריקים של Windows, טיפים ו tweaks]

במילים אחרות, הגורם המשוער עבור רמה גבוהה של מחזירה היא לא בעיה עם משטח RT הלוח, שהוא חתיכת מעוצב של חומרה. זוהי בעיה בסיסית עם Windows RT עצמו - וזה לא היחיד.

מילה מהירה של זהירות

לפני שאנחנו לצלול לתוך זה עמוק מדי, כדאי לציין כי רבים של לוחות RT משטח נמכר עד כה כנראה נמכר דרך אתר האינטרנט של מיקרוסופט חנויות, כמו סטייפלס ו בסט ביי - רק קמעונאים אחרים למכור את הלוח - לא להתחיל להציע את זה עד אמצע דצמבר. מיקרוסופט אינה חולקת מידע על מכירות קמעונאיות עם אנליסטים, ולכן ההערכות של iSuppli רחוקות מן הרשמית ומן הסתם נלקחות מתערובת של קמעונאים של צד שלישי ומקורות ערוצי רכיבים.

במילים אחרות, הדו"ח של התשואה על פני השטח של RT מעל הממוצע שיעורי הוא משכיל guesstimate, לא הבשורה. הגעתי למיקרוסופט, למספר קמעונאים וליצרני טבליות של Windows RT כדי לקבל טיפול טוב יותר בשיעורי ההחזרה עבור מכשירי ה- RT ו- Windows RT באופן כללי. טוֹב. בוא נדבר עם Windows RT.

בעיות הליבה ב- Windows RT

חששות ממשק, אם באמת הסיבה לשורש, עשויות להוביל לשיעורי החזרה גבוהים יותר בטאבלטים אחרים של Windows RT, כגון Asus VivoTab RT.

התלונות בפעם הראשונה יש על פני השטח של ממשק המשתמש המודרני החדש של Windows. מומחי שמישות תקפו את ממשק המשתמש שוב ושוב, וציינו דאגות דומות בסקירה שלנו על ה- RT.

"המערכת רוויה במחוות מגע רבות עוצמה, אך אף אחת מהן אינה ברורה מיד אם אתה מרים את הטאבלט ללא כל הכשרה, "כתב עורך PCWorld ג'ון פיליפס. "… מה עם המחווה שמביאה את מסך הצמד עבור ריבוי משימות, זה לצד זה, או המחווה שמאפשרת לך לעבור בין יישומים פתוחים עם החלקת אצבע או המחווה שמייצרת את כל המועדפים שלך ב- Internet Explorer? פקדי מגע אינם מובנים מאליהם. "[

] זה לא לוקח הרבה זמן כדי להתמודד עם עקומת הלמידה, ואת ממשק המשתמש המודרני קל ומרתק ברגע שאתה acclimate אליו, אבל הערכות של iSuppli עולה כי קונים רבים פשוט לא מוכן להשקיע את הזמן הדרוש כדי ללמוד ממשק של Windows RT.

האם ממשק המשתמש החדש של Windows נראה קיצוני מדי עבור המשתמשים?

הבעיה עלולה להיות מורכבת על ידי בלבול הצרכנים לגבי היכולות של Windows RT. בעוד קמפיין הפרסום של מיקרוסופט הצליח להשיג את שם השטח RT שם בחוץ, זה היה פחות מוצלח להסביר את ההבדלים בין Windows RT ו- Windows 8. Windows RT לא יכול להפעיל תוכנות שולחן העבודה המסורתי, רק את Windows 8 Apps למצוא את מיקרוסופט של חנות Windows חנות. כאשר דובר סמסונג אמר ל- CNET כי החברה לא תשיק את הכרטיסייה Ativ שלה בארצות הברית, הוא ציטט חינוך צרכני ירוד על Windows RT כאחת הסיבות העיקריות לכך.

מערבבים ממשק מבלבל עם מערכת הפעלה מסורסת, מוסיפים קורטוב של בורות לגבי המגבלות הטמונות במערכת ההפעלה, ויש לכם מתכון להחזרים גבוהים. גרוע מכך, כל הפגמים האלה טבועים בכל טבליות של Windows RT - לא רק את השטח.

בהתחשב בכך, זה לא מפתיע לשמוע אלכסנדר אומר יצרני המחשב מראים "חוסר עניין מובהק" בבניית Windows RT התקנים. HP, Toshiba ו- Acer כבר ביטלו או עיכבו תוכניות רבות עבור טבליות Windows RT. IHS iSuppli מעריך כי למעלה מ -500,000 רטיבות שטח לא יושבות ולא אוספות אבק במלאי, ואלכסנדר מאמין שהפיתוח של הטאבלט הושעה עד שהמלאי הזה ייסגר. מעבד Core i5 והגרסה המלאה של Windows 8 - יכולים להאיר יותר אור אם ממשק המשתמש המודרני או המגבלות הטמונות ב- Windows RT המניעים את הריצה לכאורה של החזרות Surface RT. לא משנה מה הסיבה, וללא קשר אפילו אם או לא IHS iSuppli של שיעור ההחזר הוא מוגזם, דבר אחד כבר ברור: Windows RT הוא מתנדנד על סף אסון.