היי AT & T: בתי המשפט לא יכול לתקן את רשת 3G שלך

אתה כנראה ראית של Verizon "יש מפה בשביל זה" מודעות בטלוויזיה. המודעות משתמשות בשתי מפות כדי להשוות את שטח הכיסוי של הרשתות האלחוטיות של Verizon 3G עם AT & T. רשת 3G של וריזון היא ללא ספק זמינה במקומות רבים יותר.

בפעם הראשונה שראיתי את המודעה, חשבתי: "אוה זה צריך לעקוץ". וכנראה שזה עשה: AT & T היום הגיש תביעה נגד Verizon בבית המשפט בג'ורג'יה על

AT & T אינה חולקת על תיאור המפה של טווח הכיסוי של הדור השלישי שלה, אלא מתלוננת על כך שהאזורים הלבנים או הריקים מחוץ לתצלומי ה- G3 הכחולים במפת ה- AT & T מרמזים על כך שיש לא כיסוי שם. זה למרות העובדה כי כיתובים לבנים גדולים מופיעים מתחת שתי המפות אומר כי רשתות "3G" מושווים.

אוץ ': מודעת Verizon מצייר בניגוד מוחלט בין שתי רשתות של 3G.

AT & T אומר in תלונה: "באוקטובר 2009, ורייזון יצאה למסע פרסום שנועד להטעות את הצרכנים לגבי היקף הכיסוי האלחוטי של AT & T".

כדי לתמוך במסקנה זו, הזמינה AT & T מחקר על אנשים בקניון שראה את מוֹדָעָה. AT & T אומר "כמעט אחד מכל ארבעה" חשב המודעות התכוון AT & T לא סיפק כיסוי אלחוטי באזורים רבים של המדינה. התביעה לא קובעת כמה אנשים רואיינו, וגם לא מסבירה את השאלות שהוצגו.

כמו בפעולות ציבוריות רבות של תאגידים גדולים, אתה צריך לשחות את הספין ואת תנוחות קצת כדי להגיע את המוטיבציה האמיתית של החברה ואת המטרות שלה.

במקרה זה, אני מאמין ש- AT & T הוא אכן נפגע על ידי מודעות Verizon, אבל לא בגלל זה אומר את זה.

עבור AT & T זה הכל אודות את התווית: "רשת הדור השלישי המהירה ביותר של אמריקה" (תביעה זו מבוססת גם על מחקר ביצועים אלחוטי החברה עצמה שהוזמן.) התביעה שהוגשה היום נגד וריזון היא רק הדוגמה העדכנית ביותר של החברה רגישות עמוקה לאתגרים טענה זו. > השוואת המפה של Verizon שולחת הודעה מרשימה על הזמינות של - והשקעה ב - רשתות של שתי החברות, וזה הודעה שגורמת AT & T להופיע הרחק מאחור כיסוי 3G. AT & T הוא מודאג כנראה כי מודעות Verizon עלול לגרום לצרכנים (סביר) לשאול:

"למה אני צריך לדאוג כי הרשת של AT & T 3G הוא כביכול המהיר ביותר אם זה זמין רק בחמישית של האזור כי Verizon זה?" > <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< כי "המסר, ולהיות מושפעים ממנו. כדי לעשות זאת הם בחרו לתקוף בבית המשפט היבט של המודעה, כי ניתן היה לקבל כמו "מבלבל" לצרכנים, בתקווה לקבל צו הרחקה מיידית. זה היה מיד לעצור את האידוי והדפסה של מודעות Verizon. המודעות יכלו אז להישאר באוויר מחוץ להדפיס בעוד המקרה היה טען נואסיום המודעה במגוון של בתי משפט על חודשים או שנים. זוכה: AT & T. אבל כדי לקבל את הצו, AT & T חייב לשכנע את בית המשפט, בין היתר, כי צו זה לא "יפגע באינטרס הציבורי". בנקודה זו אני חושב שבית המשפט עלול להסתדר עם וריזון. למרות סקר ה- AT & T של קניון, אני חושב שרוב הצרכנים יודעים (לכל הפחות) כי רשת דור שלישי היא רשת אלחוטית חדשה ומהירה יותר - לא רק רשת אלחוטית מסוג. אחרי הכל, AT & T ושאר ספקי האלחוטי יש crowed אינסופית על סגולות של 3G חדש מגניב רשתות ושירותים. והכי חשוב, לצרכנים יש זכות לדעת היכן רשתות אלה (ואיפה הן אינן) זמינות, לפני שהן רוכשות טלפון וחתימות על תוכנית שירות לשנתיים. יתר על כן, בתי המשפט לא צריך להכריח ספקי שירות להציג כמה תערוכות של כיסוי 3G עם תערוכות של רשתות פחות, כמו AT & T, לכאורה לפחות, נראה תובעני.ולנוכח כל הגישושים הציבוריים של AT & T השנה, הריצה שלה לבית המשפט על פני מודעה נראית רק רע. החדשות של היום בהחלט לא לגרום לבעלי iPhone להרגיש טוב יותר על AT & T שלהם חוזים כיסוי - אבל AT & T נושך את הכדור ולהשקיע בכבדות המהירות והיקף של הרשת רק אולי.