Why renewables can’t save the planet | Michael Shellenberger | TEDxDanubia
פורומים של תמיכה ב- Google מתמלאים באנשים שמחפשים עזרה בבעיות עם הטלפונים שלהם ב- Nexus One - ולא מצליחים למצוא אותו.
נפח התלונות מצביע על בעיה ש- Google פונה כעת, לאחר שהחליטה לנסות לדחוף את הטלפון הנייד החדש קונה מודל בארה"ב מאז רוב האנשים לקנות טלפונים מסובסד ממפעיל סלולרי, הם פונים למפעיל כאשר יש להם בעיות.
אבל גוגל מוכר את הטלפון ישירות למשתמשי הקצה. כלומר, משתמשים רבים פונים אליו תחילה, ולענק החיפוש אין סוג של תמיכת לקוחות שמשתמשים בטלפון הנייד רגילים אליו. [
[קריאה נוספת: מכשירי Android הטובים ביותר לכל תקציב.]נראה ש- Google מקבלת רק שאילתות של לקוחות בדואר אלקטרוני, שאליהן היא מתחייבת להשיב תוך יום או יומיים - זמן רב מדי, אומרים רוב האנשים המתלוננים באינטרנט.
אנשים רבים גם פונים אל T-Mobile ו- HTC, אבל מקבל קצת עזרה שם. T-Mobile מפנה אנשים לעתים קרובות ל- Google או ל- HTC לקבלת תשובות לשאלות. לעתים קרובות הוא מפנה אנשים אל T-Mobile, על פי תלונות באינטרנט.
לקוח אחד בשם Roland78 אמר שהוא הועבר בין T-Mobile ו- HTC ארבע פעמים, מבלה סך של אחד וחצי שעות בטלפון עם שירות לקוחות. "T-Mobile גם אמר גוגל לא סיפק להם את כל מסמכי התמיכה של הטלפון.ברוכים הבאים ישיר המכירות של Google! הוא כתב.
אחר באמצעות שם SouthFlGuy נשלח גם הלוך ושוב בין HTC ו- T-Mobile לאחר מציאת שום עזרה של Google. "אני מניח שהייתי תחת הרושם הלא נכון, אבל חשבתי ש- Google תטפל בשירות באמצעות הטלפון", כתב.
מספר אנשים על חוט אחד בנוגע לביצועים גרועים של 3G בדו"ח הטלפון נאמר על ידי אנשי שירות הלקוחות של HTC, Nexus One אינו תומך ב- 3G, למרות שהטלפון פועל. אחר קיבל תגובה בדואר אלקטרוני בתוך חמש שעות מ- Google המציעה שהמשתמש ינסה להפעיל מחדש את הטלפון כדי לראות אם פעולה זו פותרת את הבעיה.
יותר מ- 425 תגובות מפורטות בשרשור בנוגע לבעיות כשירות לשירות. כמה מהם מאנשים שאומרים שהם צריכים להיות זכאים למחיר מסובסד של הטלפון, אבל אתר המכירות של גוגל אומר שהם לא. רבים אחרים פשוט מתלוננים על מדיניות הדורשת גם לקוחות T-Mobile ארוכים לשלם יותר עבור הטלפון מאשר לקוחות חדשים.
אבל אחרים באתר מתלוננים על ביצוע הזמנה ולא לקבל אישור ההזמנה שלושה ימים מאוחר יותר
תלונות על תלונות על מסחר IPhone, Laptop Flash Storage
ועדת הסחר הבינלאומית של ארה"ב תחקור שבבי פלאש המשמשים את Apple, RIM, Dell ואחרים על פטנט לכאורה הפרת זכויות היוצרים של אפל, מחקר ב- Motion, Dell, Asus, Sony, Lenovo וספקים אחרים, לאחר שהחברה טענה חמישה פטנטים על טכנולוגיית הפלאש ביקשה לאסור על ייבוא השבבים ומכשירים שמשתמשים בהם.
AT & T חשפה מכוערת עבור מבול נתונים נייד
AT & T exec מגלה תוכניות לחינוך לקוחות, תמריצים, מעודכן "תמחור תמחור" להתמודד עם כבד - שימוש בנתונים ניידים. הפרשן שלנו אינו מתרשם.
Lenovo סערות CES עם מבול של Windows 8 חומרה (וידאו)
מתוך מכונות עסקיות מכופתרת למתקן המשחקים Watercooled , Lenovo משחררת של חומרה אקלקטית של Windows 8. זוהי חברה אחת שלוקחת CES מאוד, ברצינות רבה.