אתרי אינטרנט

AT & T חשפה מכוערת עבור מבול נתונים נייד

Stress, Portrait of a Killer - Full Documentary (2008)

Stress, Portrait of a Killer - Full Documentary (2008)
Anonim

תשומת לב, משתמשי iPhone: אתה צריך קצת חינוך. אתה לא מבין מה מגה בייט של נתונים באמת, אתה מבין, ואתה לא מודע כמה נתונים אתה משתמש. אם רק תאפשר ל- AT & T להושיט יד וללמד אותך, הכל יהיה טוב בעולם של 3G.

להיאחז - לא להתחיל לזרוק אבנים בדרך שלי עדיין. ההודעה הקודמת באה ישר מן המוביל אתה מכיר ואוהב. מנכ"ל AT & T של שוקי הניידות והצרכנות דיבר ביום רביעי בניו יורק. סיפור קצר: התכונן לשינויים באופן ניהול הנתונים הניידים שלך.

AT & T שימוש בנתונים: חינוך, תמריצים ותוכניות תמחור

[קריאה נוספת: מיטב מכשירי Android לכל תקציב.]

כל הדיון בשימוש בנתונים מסתובב סביב הביקוש ההולך וגובר לנתונים ניידים. דו"ח שפורסם לאחרונה צופה כי תעבורת האינטרנט הניידת תעבור ליותר מפי 20 מהסכום הנוכחי שלה בארבע השנים הקרובות. זו לא הפתעה גדולה: טלפונים חכמים הופכים להיות יותר ויותר נפוצים, ותוכניות הנתונים הבלתי מוגבלות האלה מבטיחות - ובכן, נתונים בלתי מוגבלים. עם זאת, נראה ש- AT & T מושכת את תשומת הלב הרבה ביותר כאשר מדובר בתפיסה ציבורית של בעיות הקשורות לרשת. ועכשיו, קרבות מודעות מטופשות הצדה, המוביל הוא המספק את האינדיקציה החזקה ביותר של מה פתרונות יכול להיות בחנות.

הראשון הוא זה החינוך הנ"ל. הנה בדיוק מה ש- R & T ראלף דה לה וגה היה צריך לומר, על פי PC World אחותו פרסום Computerworld:

"הדבר הראשון שאנחנו צריכים לעשות הוא לחנך את הלקוחות על מה מייצג מגה בייט של נתונים … אנחנו שיפור מערכות לתת להם מידע בזמן אמת על השימוש בנתונים שלהם. "

מדוע AT & T חושבת שזו התשובה? כי זה עבד בעבר, דה לה וגה מעיד. "עם יכולות קרקעיות, השתמשנו במושג זה ולקוחות לא ידענו כמה נתונים הם משתמשים … לאחר התראה, הם הפחיתו את צריכתם ללא שום דבר מלבד נאמר כי הנתונים נעשה שימוש באופן מופרז. "

ובכן, יש לך את זה: הבעיה היא לא רשת AT & T לא יכול להתמודד עם כמות הנתונים אתה משתמש. הבעיה היא שאתה משתמש יותר מדי של "נתונים ללא הגבלה" שרכשת.

My, השימוש שלך הוא כבד

עכשיו, כדי להיות ברור, AT & T לא חושב

כולם

חלק מהבעיה - רק אחוז קטן של משתמשי הטלפון החכם שלה. כ -3 אחוזים, כדי להיות ספציפיים. זה מה שרוב הלקוחות אחראים ל -40% מהשימוש בנתונים ברשת, מציין דה לה וגה. אז מה קורה אם לא יכולים להיות "משכילים" נתונים שטניים אלה? ואז הצעדים הבאים באים לידי ביטוי. אפשר להציע סוג של "תמריצים" כה בלתי מובהקים, ואז את המכה הסופית. "לטווח ארוך יותר, צריך להיות איזושהי תכנית תמחור שמתייחסת למשתמשים [הכבדים]", דה לה וגה הוא אומר. מה בדיוק אומר זה עדיין לא ברור לחלוטין. אבל הקושי הקומדי כמעט זה קו מחשבה יכול להוביל, עם זאת, לא קשה לדמיין.

הודעה סופית

הנה ההודעה שלי ל- AT & T: לקחת הרבה flak עבור ביצועי הרשת שלך, הן מ הלקוחות שלך ומהמתחרים שלך. ואנחנו יודעים שאנשים

משתמשים בהרבה נתונים. אבל בואו נודה בזה, שהסמכות לגלישה לתוכן לבם היא בדיוק מה שמכרת אותם.

אם אתה מחייב אנשים עבור הנתונים שהם משתמשים בהם זה מה שאתה צריך לעשות, אז תעשה את זה - אבל, בשביל אהבת לוק וילסון, לעשות את זה בצורה כנה ושקופה. לא לשווק את התוכניות שלך כמו "ללא הגבלה" ולאחר מכן להעניש את האנשים אשר למעשה לנצל את מה שהם קנו. זה עסק רע, פשוט ופשוט - וזה משהו שום מסע שיווק יכול לכסות. רפאל מכסה לעתים קרובות טכנולוגיה ניידת הן עבור PC World והן eSarcasm, ההמנון החנון-הומוריסטי שלו. אתה יכול לשמור על קשר איתו בטוויטר: @ jr_raphael.