גיא מזיג - אנחנו
שירות הדואר האלקטרוני של Gmail ב- Gmail היה מנותק עבור רוב המשתמשים בעולם במשך כשעתיים, ומשפיע לא רק על אנשים להשתמש בו בעניינים אישיים, אך גם ארגונים ועובדיהם התלויים בו כמערכת הדואר האלקטרוני העסקית שלהם.
במרכז השליטה, Google מציעה מידע על ביצועים וזמינות על השירותים המקוונים הכלולים באפליקציות שלה חבילת שיתוף פעולה ותקשורת, כגון Gmail, יומן Google, Google Docs ו- Google Sites. [
[קריאה נוספת: שירותי הזרמת הטלוויזיה הטובים ביותר]הפסקת הצהריים של יום שלישי נמשכה באופן רשמי כשעה ו -45 דקות. "במהלך תקופה זו, משתמשים יכולים להמשיך לשלוח ולקבל דואר אלקטרוני באמצעות POP ו- IMAP", אמר דובר גוגל באמצעות הדואר האלקטרוני.
Google בודקת את סיבת ההפסקה ומקווה לשתף את ממצאיה בקרוב, Google מנהל ההנדסה דוד בסבריס אמר בהודעה רשמית בבלוג.
ההפסקה הלכה בעקבות אחר בקנה מידה קטן יותר באמצע יום שני, שככל הנראה לא נפתרה לגמרי עד יום שלישי בבוקר.
Outage Felt Worldwide
Gmail הוא אחד משירותי הדואר האלקטרוני הפופולריים ביותר בעולם, לא רק בקרב משתמשים בודדים, אלא גם כמרכיב של אפליקציות, המיועד לשימוש על ידי ארגונים מכל הגדלים ומוסדות חינוך.
ככזה, הפסקאות של Gmail מורגשות מיד ברחבי העולם, במיוחד בקרב אנשים וחברות המשתמשים בו לתקשורת עסקית.
Google אמרה בעבר שהיא מספקת את שירות Gmail לכל סוגי המשתמשים המשתמשים באותה תשתית, ולכן הפסקות, ללא קשר להיקפן, משפיעות בדרך כלל את כל סוגים של משתמשים ללא הבחנה.
אנליסט גרטנר מאט קין סבור שזוהי טעות מצד גוגל. "הבעיה הקריטית של גוגל היא לפלח את התנועה המסחרית של Gmail מהתנועה הצרכנית", הוא אמר בדואר אלקטרוני.
"Google חייבת להוכיח כי הצרכן והשירותים המסחריים עצמאיים במידה רבה זה מזה, וכי השירותים המסחריים ישמרו לפחות 99.9% זמן פעילות, המהווה את הסטנדרט של רוב שירותי הדואר האלקטרוני המסחריים של SaaS [Software-as-a-service] ", אמר קין.
בזמן שמשתמשים בשירות העצמאי של Gmail ליחידים ולתקן מהדורות חינוך של Apps אינן משלמות על כך, Gmail הוא חלק מהגרסה המתקדמת של Apps של Google Apps, שעלותה היא 50 דולר ארה"ב למשתמש לשנה. Apps Premier כולל ערבות זמן פעולה של 99.9% עבור Gmail ועבור רכיבי סוויטה אחרים.
פלוס ומינוס של הענן
בדומה לספקים אחרים של יישומים המתארחים באינטרנט, Google טוענת שמודל SaaS מציע יתרונות משמעותיים על פני תוכנות קונבנציונליות משתמשים וארגונים צריכים להתקין על המחשבים שלהם ועל השרתים, הידוע גם בשם "על הנחת יסוד" תוכנה.
יתרונות אלה כוללים לא צריך לבזבז זמן ומשאבים שמירה על עדכון התוכנה; עלות כוללת כוללת נמוכה יותר של הבעלות; ואת היכולת של קבוצות עבודה לשתף פעולה טוב יותר על מסמכים מפני שקבצים מתגוררים בשרת, שבו אנשים רבים יכולים לגשת אליהם ולערוך אותם.
עם זאת, החששות נשארים בין מנהלי מערכות מידע רבים ומנהלי IT על אחסון נתונים ארגוניים על מרכזי נתונים של ספקי תוכנה על חוסר שליטה במהלך הפסקות כמו זה ביום שלישי. למרות שבשנים האחרונות היו ל- Gmail מספר הפסקות מפורסמות ומופצות, כמו גם אחרות, קטנות יותר, גוגל טוענת שהשירות הוא יציב יותר מאשר על מערכות הפעלה מתחרות כגון Microsoft Exchange ו- Lotus Notes של IBM
Intel Drops Centrino Atom מותג לאחר חמישה חודשים <אינטל הפסיקה את מותג "סנטרינו אטום" לאחר חמישה חודשים, תוך שימוש ב- Atom בלבד כדי לתייג חלק זה של המוצר שלה אינטל הפסיקה את המותג של סנטרינו אטום לאחר חמישה חודשים בלבד, ובמקום זאת היא השתמשה רק במותג Atom בחלק זה של קו המוצרים שלה.
"בעיקרון, אנו מפשטים ומתחברים את מאמצינו סביב 'Atom' כמו המותג היחיד למכשירי אינטרנט ", אמר ניק ג'ייקובס, דובר החברה בסינגפור.
Salesforce.com הודיעה היום על תוכנית ביתא עבור שירות ענן שלה המשלבת טוויטר. ענן השירות הוא תוכנית לעסקים אשר מנצל את בסיסי ידע מקוונים, קהילות, רשתות חברתיות, ועכשיו לצפצף לספק שירות לקוחות ועזרה. עכשיו, השירות ענן יהיה לסרוק את Tweetosphere עבור tweets החלים על עסק מסוים. נציגי שירות הלקוחות יכולים אז להתערב בשיחה של Twitter כדי לספק עזרה מיידית.
לדוגמה, חברת תוכנה המשתמשת ב- Salesforce.com עשויה להתקל בשיחת Twitter שבה סטיב מתלונן בפני חברו על באג מסוים בתוכנית מחשב הוא משמש בשנה האחרונה. עם טוויטר וענן השירות, חברת התוכנה יכולה לשלוח מיד לסטיב פתק על איך לפתור את הבעיה שלו או מתי לצפות לתקן.
לאחר שירות 'שאלות ותשובות', אתר Zer01 להורים אב <אתר> חברת האם של Zer01 Mobile משכה מידע וקישורים מאתר האינטרנט שלה לאחר דיווחה על תוקף השירות הנייד שלה.
יומיים לאחר דיווח שהטיל ספק בעסקי Zer01 Mobile, חברת האם שלה הפשיטה את אתר האינטרנט שלה רק למידע בסיסי.