חוצה ישראל עם קובי מידן - תום כהן
הבעיות העיקריות שנמצאו במהלך החקירה כולל שקיפות מחיר נמוכה, אי לספק פרטים ליצירת קשר עם המוכר, הצגת מידע מפתח גרוע באתרי אינטרנט והצעות של רינגטונים "חופשיים" כאשר למעשה, הלקוחות צריכים להוציא חוזים ארוכים ויקרים.
"יותר מדי אנשים נופלים קורבן הפתעות יקר מן החיובים המסתוריים, דמי מנוי צלצול הם לומדים על בפעם הראשונה כאשר הם רואים את הטלפון הנייד שלהם הצעת החוק ", אמר Kuneva במהלך מסיבת עיתונאים. "תהיה פעולה אכיפה רחבה באירופה כדי לעקוב אחר כל אחד מהסוחרים האלה."
ילדים ומבוגרים צעירים הם הרוכשים העיקריים של רינגטונים הטלפון הנייד. קונבה תיארה אותם כצרכנים הפגיעים ביותר וקראה למסע לחנך אותם על הונאות וטריקים של כמה סוחרים חסרי מצפון.
"אנחנו צריכים לקבל הודעה ברורה, במיוחד לבני נוער וילדים - להיות על המשמר שלך "זה הכל על האותיות הקטנות, יש שם הרבה סוחרים בעלי מוניטין, אבל כדי להיות בטוחים לקנות את השירותים האלה, לבדוק את האותיות הקטנות בכל פעם ולוודא שאתה לא נרשם יותר ממה שאתה מתמקח", אמרה.
החקירה של האיחוד האירופי נערכה בו-זמנית בכל 27 המדינות החברות בין 2 ל -6 ביוני.
החברות שלא מספקות מידע הולם לצרכנים יתקשרו על ידי הרשויות הארציות וביקשו לתקן בעיות מזוהות. אי-ביצוע זה עלול לגרום לפעולה משפטית המביאה לקנסות או אפילו לסגירת אתרי אינטרנט, כך מסרה הוועדה.
מטאטא הפתעה דומה יתבצע בשווקים ספציפיים אחרים בחודשים הקרובים. קונבה סירב למסור פרטים על חקירות עתידיות
הרפורמה של חוקי הטלקום של האיחוד האירופי נדחה על ידי הפרלמנט האירופי
רפורמה של חוקי התקשורת של האיחוד האירופי נדחתה על ידי הפרלמנט האירופי בגלל סעיף אחד היה הפגינו את זכויותיהם של האזרחים לגישה לאינטרנט.
האיחוד האירופי לפצח על ספקי גאדג' ט מקוון מטעה
יותר ממחצית המוכרים באינטרנט של גאדג 'טים כגון טלפונים ומצלמות חשודים שיש צרכן שבור על פי הנציבות האירופית> למעלה ממחצית מכלל המוכרים באינטרנט של מוצרי האלקטרוניקה באיחוד האירופי חשודים בהפרת חוקי הגנת הצרכן, אמרה הנציבות האירופית ביום רביעי.
הפרלמנט האירופי: לעצור את האיחוד האירופי להשתלט על האינטרנט
שליטה באינטרנט חייב להיות עצר ליפול לידי ITU (הבינלאומי איגוד התקשורת) אומר האיחוד האירופי.