Customers Bring Logic to the Cloud 3Tera AppLogic from CA Technologies613
3Tera נעצר להבטיח כי רמת uptime, אומר במקום זאת "היא מחויבת להשתמש בכל סבירים מבחינה מסחרית המאמצים להשיג לפחות 99.
אחוזים זמינות עבור כל משתמש בכל חודש. "
במקרה של ירידה זמינות מתחת 99.
אחוזים, חשבונות של לקוחות יזוכה על סולם הזזה. אשראי של 10% לחודש יינתן כאשר הזמינות תהיה בין 99.% ל -99.9%, ואם היא יורדת מתחת ל -99.9%, האשראי זינק ל -25%, אמר 3Tera. הזיכויים יחולו באופן אוטומטי על חשבונות הלקוחות.
[לקריאה נוספת: שירותי הזרימה הטובים ביותר לטלוויזיה]
כל לקוחות VPDC שהם מנויים לתוכנית ההצלחה המובטחת של 3Tera יקבלו את צד"ל, אך בתחילה הוא יחול על שירותים בארצות הברית, אמר הספק.
עם ההודעה, 3Tera נראה כמו האף מראש של ספקי ענן אחרים SLAs. לדוגמה, SLA של אמזון עבור אלסטי Computing Cloud (EC2) שלה מתחייבת לפחות 99.95% uptime. ואף על פי שאמזון מציעה גם זיכויים כאשר צד"ל לא מתקיים, הלקוחות צריכים להגיש בקשה ולתעד את ההפסקות. עם זאת, משקיף אחד קיבל תגובה קלה להודעת 3Tra. "כל אובדן של משימה קריטית תשתיות, גם אם רק לכמה דקות, יכול להיות מזיק מאוד במגזרים מסוימים ", אמר יועץ אנליסט פול מילר פוסט בבלוג יום חמישי. "התמורה הטריוויאלית יחסית המוצעת על ידי רוב ה- SLA של ענן היא למעשה לא שווה הרבה, ובמקרים נדירים כמעט לא תתקרבו לכיסוי הפוטנציאל של אובדן הכנסות ואמינות לאלה המסתמכים על התשתית של 3Tera ועל מתחרותיה בשוק תחרותי זה."
"אבל SLAs הם חלק מהתהליך שחברה כמו 3Tera חייבת להיראות כדי להפגין את אמונתם בתשתית הליבה שלהם, ואת התכנון שלהם למקרים בלתי נמנעים שבהם דברים נשברים", הוסיף.
עם זאת, האנליסט של מחשוב עננים, ג'ון ויליס, אמר כי "יש לנו חמש תניות", הוא אומר.. "Terra מתחייבת לקבל זיכויים באופן אוטומטי, במקום שהלקוחות יתעדו הפסקות ולאחר מכן יחפשו פיצוי, היא עוד ועוד, על פי ויליס, שאמר שהוא לקוח של שירות ענן מוסקו של Rackspace.
" אני יודע שאני היו לי הפסקות ver בשנתיים האחרונות. אף פעם לא קיבלתי קרדיט אוטומטי ", הוא אומר," זה כנראה הוו הכי גדול כאן ". בסך הכל, כמו מחשוב ענן הופך נפוץ יותר בקרב ארגונים גדולים, ספקים עוברים כדי לגדל SLAs. בשבוע שעבר, מיקרוסופט הודיעה כי היא תספק 99.9 אחוז SLA עבור שירות CRM Online שלה, יחד עם אשראי של חודש אחד עבור הפסקות מתוכננות.
מיקרוסופט, סיטריקס מצטרפת ל- VMware מיקרוסופט הודיעה כי בכוונתה לשחרר חבילת כלים חדשה לניהול הווירטואליזציה באפריל, הנקראת Citrix Essentials, אשר הודיעה כי בכוונתה לשחרר את חבילת הווירטואליזציה החדשה שלה באפריל. תוצע בשתי גרסאות - אחת עבור תוכנת Hyper-V של מיקרוסופט ואחת עבור Citrix XenServer.
ל- Citrix יש כלי ניהול מתקדמים יותר ממיקרוסופט לסביבות וירטואליות, ומיקרוסופט מקווה שהשותפות תסייע בהפצת השימוש ב- Hyper-V במרכזי נתונים. בתמורה, התחייבה מיקרוסופט לנהל את סביבות XenServer עם הגרסה הבאה של תוכנת ניהול המרכז שלה, אשר פועלת כיום רק עם ESX של Hyper-V ו- ESM. החברה תשווק ותמכור את Citrix Essentials עבור Microsoft Hyper-V ללקוחותיה בעולם. [
Salesforce.com הודיעה היום על תוכנית ביתא עבור שירות ענן שלה המשלבת טוויטר. ענן השירות הוא תוכנית לעסקים אשר מנצל את בסיסי ידע מקוונים, קהילות, רשתות חברתיות, ועכשיו לצפצף לספק שירות לקוחות ועזרה. עכשיו, השירות ענן יהיה לסרוק את Tweetosphere עבור tweets החלים על עסק מסוים. נציגי שירות הלקוחות יכולים אז להתערב בשיחה של Twitter כדי לספק עזרה מיידית.
לדוגמה, חברת תוכנה המשתמשת ב- Salesforce.com עשויה להתקל בשיחת Twitter שבה סטיב מתלונן בפני חברו על באג מסוים בתוכנית מחשב הוא משמש בשנה האחרונה. עם טוויטר וענן השירות, חברת התוכנה יכולה לשלוח מיד לסטיב פתק על איך לפתור את הבעיה שלו או מתי לצפות לתקן.
Dell מקווה להגדיל את שירותי ה- IT שלה לאחר שהתגלתה תוכנית לרכישת פרוט מערכות השבוע. דל מקווה שהרכישה תעניק לפרוט מערכות נוכחות בינלאומית ותספק ליצרנית המחשבים עוד לקוחות לחומרה שלה. חקירת ההגבלים העסקיים של האיחוד האירופי נגד אינטל נעשתה מעניינת השבוע, כאשר ה- E.U. פרסמה הודעות דואר אלקטרוני המפרטות את עסקאות שבב יצרנית עשה כדי לשלוט על השוק. לבסוף, אנדרואיד של גוגל חגגה את יום ההולדת הראשון שלה השבוע. במקום עוגה, יש לנו ניתוח על איך הוא נמצא במרחב הנייד תחרותי צפוף.
1. שאלות נפוצות: מה המשמעות של המיזוג בין Dell-Perot לתעשיית ה- IT, עסקת Dell-Perot: תג מחיר גדול, השפעה קטנה על התעשייה ו