סיסקו VAR Case איתותים שינויים לבוא

השופט גרגורי לואיס מבית המשפט העליון של קליפורניה במחוז אורנג ' קבע כי סיסקו הפרה את החוזה עם אינפרה-קום, מפיצה, וחבר המושבעים העניק לנזק של אינפרא-קום כמעט 6.4 מיליון דולר.

השופט קבע גם כי הוראות מסוימות של החוזה של סיסקו עם Infra-Comm, המהווה את הסטנדרט החוזה אותו משתמשת סיסקו עם כל המשווקים, היו "בלתי נתפסים" ובלתי ניתנים לאכיפה. [

] [קריאה נוספת: תיבות NAS הטובות ביותר עבור הזרמת מדיה וגיבוי]

עורכי הדין של Infra-Comm טענו כי זהו מקרה חשוב שיציג את Cisco משווקים האם או שהם לא יכלו לחפש את בתי המשפט כדי לעזור ליישב סכסוכים עם ענק הרשתות. "אם סיסקו רשאית לאכוף את התנאים, הסיום וההגבלות על הגבלת נזקים במקרה זה, מקרה שמבחינת קהילת המפיצים תישמר בו, המשווקים חוששים בצדק מהרס מוחלט של עסקיהם במקרה שיש להם מחלוקת עם סיסקו" הם כתבו בקצרה. בלבה של התביעה היה מצב שבו אינפרא-קום אמרה שזה עבד קשה כדי לזכות בחוזה למכירת ציוד סיסקו לחברת "אירווין". Infra-Comm טענה כי סיסקו העבירה בסופו של דבר את העסקה ש- Infra-Comm פיתחה ל- AT & T, מה שמאפשר ל- AT & T למכור את הציוד לחברת Irvine. כאשר אינפרא-קום בכתה, סיסקו ביטלה את הסכם המפיצים שלה, לפי Infra-Comm.

סיסקו אומרת שהיא פעלה במהלך המצב עם אינפרה-קום "לטובת הלקוח הסופי. לקוח קצה הקצה החליט איזה ספק פתרונות יפעל עם פריסת הפתרון של סיסקו, בעוד שאנחנו מכבדים את פסק הדין של חבר המושבעים, אנחנו לא מסכימים עם זה ושוקלים את כל האפשרויות, כולל ערעור ", אמרה סיסקו בהצהרה. עם חברת ChannelWeb, אמר מנכ"ל סיסקו כי החברה אינה סבורה שלמקרה יש השלכות על החוזים שיש לה עם משווקים אחרים. עם זאת, התביעה "מבטאת את הצורה של הדברים הבאים עבור סיסקו", אמר זאוס קראוולה, אנליסט בחברת ינקי גרופ. מכיוון שרוחב תיק המוצרים של סיסקו גדל כל כך, סיסקו מנסה לעודד משווקים בעלי ערך מוסף קטן יותר להתמחות בתחומים מסוימים, במקום לנסות למכור את כל המוצרים, אמר קראוואלה. "לא כל המוח של VAR, "אמר. אבל כמה מהם משמשים להיות אחד להפסיק את הלקוחות שלהם והם לא רוצים להתמחות.

Infra-Comm טוענת כי סיסקו אמרה שזה היה קטן מדי כדי להתמודד עם העסקה עם חברת Irvine. משתמשים ארגוניים של ציוד סיסקו עשויים שלא להבחין בשינויים אלה בסביבה של המפיצים, אך חברות קטנות יותר שנוטות לעשות עסקים עם VARs אזוריים קטנים יותר עשויות, לדברי קראוולה. אם VARs ייאלץ בסופו של דבר להתמחות במוצרים מסוימים, ייתכן שעסקים קטנים יותר יצטרכו לקנות מוצרים מסוימים מה- VARs הגבוהים יותר, ויתכן שיהיה מחיר גבוה יותר עבור משתמשי הקצה. [

] בנוסף, חלק מה- VAR הגדולים יותר Hewlett-Packard ו- EDS לא נועדו או מעוניינים במיוחד בקייטרינג לעסקים קטנים יותר, אמר קראוואלה, מה שעשוי להפוך את הקניה לקשה יותר עבור עסקים קטנים יותר.