אנדרואיד

סיסקו מוחקת נתוני לקוחות עקב 'מדיניות שגויה'

על ילודה וקיימות

על ילודה וקיימות
Anonim

חברת סיסקו מערכות מבוססת סן חוזה הודיעה כי נתונים מסוימים נמחקו עקב שינוי תצורה על ידי צוות ההנדסה שלהם שהחיל מדיניות שגויה על שירות אחסון האובייקטים שלהם בצפון אמריקה.

כתוצאה מכך נתוני הלקוחות שהועלו לפני השעה 11:20 בבוקר השקט ב- 3 באוגוסט נמחקו משרתי החברה.

"הסוגיה תוקנה מאז והיא כבר לא מתרחשת. ברוב המקרים, סוגיה זו לא תשפיע על פעולות הרשת אלא תהיה אי נוחות מאחר שחלק מהנתונים שלך אבדו, "הצהירה החברה.

עוד בחדשות: גוגל מציעה רפורמת מסגרת אבטחה משפטית לענן

לדברי סיסקו, ברוב המקרים נתוני תצורת הרשת לא אבדו או הושפעו ורק נתוני המשתמש מושפעים.

אמנם זה לא יכול להיות טרחה גדולה מכיוון שרוב אובדן הנתונים המדווח כולל ברכות בדואר קולי שניתן להקליט מחדש, להחזיק מוסיקה שניתן לשחזר ולוגו מותאם אישית שניתן להעלות שוב.

"צוות ההנדסה שלנו עובד בסוף השבוע כדי לבדוק אילו נתונים אנו יכולים לשחזר, וכן אילו כלים אנו יכולים לבנות כדי לעזור ללקוחות שלנו לזהות באופן ספציפי את מה שאבד מהארגון שלהם, " הוסיפה סיסקו.

אבל בכל מקרה, ה- USP של Meraki היה שירות הענן התומך שלה שמפחית את עבודת הרגליים של ביצוע משימות מייגעות להפעלת רשתות ומערכות קוליות.

עוד בחדשות: תוכנת ענן מסייעת לאדובי להצליח בהודו

"אנו ממליצים להמתין עד שנגיש כלים אלה לפני שחזור קבצים שכן אנו מנסים לתכנן את הכלים שלנו כדי לעזור ללקוחות שלנו לחסוך זמן", סיכמה החברה.

סיסקו תעדכן את מערכותיהם בהמשך היום ותעביר למשתמשים את המצב הנוכחי של אילו משאבים יהיו זמינים כדי לסייע בשחזור הפונקציונליות. '