NinjaMonkey - שיווק וקידום עסקים ברשתות החברתיות
בעלי עסקים ברחבי הארץ מתחיל לראות שוק חדש: רשתות חברתיות מקוונות. הם מושכים לקוחות חדשים, שירות לקוחות הנוכחי, להרוויח כסף באמצעות פייסבוק, YouTube, טוויטר, ו LinkedIn. זה תשומת לב לטכנולוגיה חדשה מאוד מגדיל את הדימוי של המותג, מספק שירות מהיר ויעיל יותר, ומאפשר ברמה גבוהה של שיווק ממוקד.
עסקים רבים השתמשו בפייסבוק כדי למשוך את בסיס המעריצים שלהם, לקוחות ולקוחות פוטנציאליים יַחַד. Facebook מספק כלים המאפשרים למשתמשים להפעיל סרטונים ומאפשרים לעסקים לשלוח מסרים שיווקיים ישירות לקהלי יעד ממוקדים. אחד היתרונות הגדולים ביותר של ניצול פייסבוק לעסקים הוא אפקט ויראלי שלה. אם כל אדם הופך ל"מעריץ "של הדף שלך, נשלחת הודעה לכל החברים של אותו אדם ומספרת להם על כך, ומספקים ערוץ גדול כדי להעביר את המסר שלך לאנשים רבים במשך פרק זמן קצר. אם העסק שלך לא נמצא בפייסבוק, תוכל לראות כיצד טארגט, מיקרוסופט והנשיא אובמה ניצלו את העוצמה של פייסבוק כדי למשוך עשרות אלפי מעריצים, לדחוף את המותג שלהם ואת המוצרים, ובסופו של דבר הרווח של אסטרטגיות אלה.
בשנה שעברה Comcast התחיל להשתמש בטוויטר להגיב במהירות לתלונות הלקוח, והחברה קיבלה תשומת לב תקשורתית משמעותית עבור אסטרטגיה זו. כתוצאה מכך, Comcast הציל לקוחות רבים על סף הטלת השירות שלהם.
אם העסק שלך הוא לא פעיל רדיפת אסטרטגיית הרשתות החברתיות, סביר להניח שאתה מחמיץ הזדמנות ענקית כדי למצוא את הלקוחות שאתה רוצה לשירות הלקוחות שכבר יש לך. גם אם אין לך תקציב שיווק בגודל היעד, יש טקטיקות רבות אתה יכול להשתמש כדי לעזור לך להגדיל את העסק.
ההודעה הבאה שלי יהיה לבחון כמה אסטרטגיות וטקטיקות שניתן להשתמש בהם כדי ליצור עסק חדש מכל של כלים אלה ברשת החברתית. מכיוון שכל אחד מהכלים האלה פועל בצורה שונה ויש לו סט מטרות משלו, הטקטיקות הספציפיות ישתנו מאוד עבור כל אחד מהאתרים. אנחנו מכסים כל אחד מהם עם עומק הולך וגדל עם הזמן.
טיילר אולסון יש חזון, תשוקה לטכנולוגיה, ואהבה לספינה. העסק הנוכחי של טיילר, HelpMeTy.com, יצא מחדר המעונות שלו לפני כשנתיים וחצי כדי לתקן מחשבים ולעשות אתרי אינטרנט. כיום מספקת החברה תמיכה מרחוק ב- IT וכן שירותי אינטרנט עבור אנשים ועסקים רבים
כלי אוטונומי מנתח נתונים מתוך פייסבוק, רשתות חברתיות <אוטונומיה פרסמה כלי חדש המספק לחברות עם דרך שלי מידע מ חברתי, רשתות תקשורת.
האוטונומיה החדשה משולבת כלי ניתוח מדיה חברתית - שילוב של טכנולוגיה אוטונומיה של התוכנה שלה הרכישה של Interwoven בחודש מארס - מאפשרת לחברות לסרוק אתרי רשתות חברתיות כמו פייסבוק לקבלת מידע רלוונטי על מוצרים, לנתח את המידע ולאחסן אותו במאגר שמקשר ישירות למערכת ניהול התוכן המשולבת שלהם, אמר דובר האוטונומיה רנדי קיירנס.
תעשיית ההודי מזעזע על עובדים באמצעות רשתות חברתיות
איגוד התעשייה ההודי אומר העובדים מבזבזים זמן ברשתות חברתיות.
עסקים נכשלים ברשתות חברתיות, המחקר אומר כי רוב הצרכנים רוצים להגיע לחברות באמצעות רשתות חברתיות, אבל כמה עסקים מוכנים לזה, על פי סקר על ידי קבוצת Yankee.
חברות עושים עבודה גרועה של שימוש ברשתות חברתיות, כגון פייסבוק וטוויטר, כדי לעסוק לקוחות ועובדים שלהם. למעשה, 70 אחוזים מהצרכנים רוצים לתקשר עם עסקים באמצעות מדיה חברתית, אבל רק 30 אחוזים מהחברות מצוידים להתמודד עם זה. רוב הלקוחות והעובדים מעדיפים להשתמש בתקשורת החברתית לתקשורת עסקית, אך שליש מהמפעלים לא מצויים במדיניות רשמית של רשתות חברתיות, לא מאפשרים לעובדיהם להשתמש ברשתות חברתיות בעבודה, או שאינם מודעים להשתתפות החברה במדיה החברתית, כך עולה ממחקר שנערך.