תחילת סוף עבור מעגל סיטי?

קמעונאית מוצרי האלקטרוניקה Circuit City תסגור 155 חנויות שלה, שהיא רבע מהמקומות הקמעונאיים שלה. החברה מאשימה מגוון רחב של בעיות מערכתיות עם העסק שלה עבור הסגירות, אבל הוא מאשים במיוחד את הכלכלה החלשה ואת "אמון הצרכנים הולך ופוחת".

לקבלת רשימה של כל חנויות Circuit City המיועדים לסגור לחץ כאן (PDF).

Circuit City אומר שהחנויות המושפעות לא ייפתחו ביום שלישי, 4 בנובמבר. למחרת, ה -5 בנובמבר, "סירקוויט סיטי" תתחיל ב"מכירות סגירת החנויות ". מחזור המכירות הסגורות של מעגלי העיר יושלם עד ה -31 בדצמבר, כך מסרה החברה. עיר המעגל תישאר עם 566 חנויות ברחבי ארה"ב.

Circuit City מצטרף לקאדר של קמעונאים אלקטרוניים אחרים הצרכנים אשר נפלו על קשה בשנים האחרונות ו scaled פעולות בחזרה. בשנה שעברה הבעלים של CompUSA סגרה את רוב החנויות שלה ומכרה את העסק. 16 חנויות CompUSA נותרו פתוחות, כעת בבעלות חברת הבת סיגאקס TigerDirect.

טייגר טיימס עבור קמעונאים אלקטרוניים

אני מתקשה להאמין שניתן להאשים את הכלכלה בכל הצרות של העיר. חלק מהליקויים על כישלונותיה של סירקויט סיטי יכולים להיות קשורים אל מעגל העיר עצמו.

בשבילי, קניית מחשב ממחשבת העיר דורשת לשים את ההגנות שלי. בפעם האחרונה שקניתי מחשב ממחשבת העיר (לפני כשנה), הרגשתי כאילו אני צריך להדוף הצעות של אנשי מכירות כדי לקנות תקליטורי שחזור לא נחוצים, שרפים כדי לקנות שירותים נוספים כגון תוכנות ריגול ותוכנות פרסום להסרת תוכנות אנטי וירוס מופרזות אתה נמצא כאן: TechText> גאדג 'טים ו Gizmos> חברת Circuit סיטי וקמעונאים אחרים היו בפני תחרות נוקשה מן אוהב של Best Buy ו- Wal-Mart מזה זמן מה. Best Buy בהצלחה beefed הצעות טק שלה מצליח לשמור על שירותים עבור לקוחות PC-centric אשר מעוניינים כעת גאדג 'טים ו HDTVs כי בסט ביי גם מוכרת. וול-מארט עשתה גם הרבה כדי להזיז את הרגל מהמעגל העיר, ומציעה מוצרי אלקטרוניקה במחירים סבירים ללא מכירות (או עזרה במכירות בכלל).

למידה מהצלחתו של אפל

Apple מצאה גם הצלחה חנויות Apple שלה. אבל השוואת ההצלחה הקמעונאית של אפל למאבקי העירייה היא לא השוואה בין תפוחים לתפוחים (משחק מלים המיועד). זה הרבה יותר קל למכור מספר מוגבל של מוצרים (Macs, iPods ו- iPhones) שאתה עושה בעצמך עבור מערכת אקולוגית מוצר קנייני.

אפל גם השתלטה על שירות הלקוחות, כגון המאפשר ללקוחות לבצע פגישות בגאון אפל בָּר. אם אתה צריך לחכות, Apple מציעה סביבת חנות מרגיעה שבה אתה יכול לשבת ולחכות לשירות. Circuit City מציעה שירות אישי עם צוות התמיכה של Firedog. אבל הניסיון שלי מוגבל מוגבל עם צוות התמיכה של פיירדוג של Circuit City, הצוות נראה מעוניין יותר למכור לי תוכנית שירות או פתרון בעיות המערכת שלי תמורת תשלום מאשר להקשיב לי ולעזור לי לתקן את הבעיה טק שלי.

אולי להיות קטן יותר עבור מעגל העיר. אני גם מקווה מעגל העיר היא הפחתת קצת לחץ פיננסי על החנויות כי נשארים פתוחים. כך צוות המכירות יכול להתמקד לעזור לך למצוא את הטכנולוגיה שאתה רוצה במקום לנסות להשיג לך לקנות תוספות שאתה לא צריך.