Car-tech

אפל שריפת גשרים עסקיים עם IPhone 4 תגובה

Calling All Cars: The Flaming Tick of Death / The Crimson Riddle / The Cockeyed Killer

Calling All Cars: The Flaming Tick of Death / The Crimson Riddle / The Cockeyed Killer
Anonim

iPhone המקורי מייצג רגע פרשת המים הן את הרעיון של טלפונים חכמים, ואת טשטוש של הקו בין הצרכן הטכנולוגיה הארגונית. עם התגובות העיקשות, המעוותות לנושאים עם ה- iPhone 4, אפל מאיימת להרוס את האמינות שהיא זכתה לה עם מנהלי IT, ולהפוך את ההתקדמות שהיא עשתה לקראת קבלת חברות כפלטפורמת טלפונים חכמים. שנים, אפל עשה צעדים משמעותיים להתבגר מתוך עשרים משהו, היפסטר, עובש גאדג 'ט עובש, ואת הקמת עצמה כמתמודד קיימא בחדר הלוח, כמו גם את הסלון. האייפד הוא דוגמה מצוינת לאבולוציה הארגונית של אפל - החלקה על קבלת ה- IT בשבריר מהזמן שלקח את ה- iPhone כדי להבהיל את השביל.

עם זאת, סירובה של אפל להודות בבעיות עם האייפון 4 יפגע בהן את האמון של מנהלי IT התלויים בפתיחות ושקיפות מהספקים שהם עושים עסקים כדי לספק תשתית IT מאובטחת ויציבה. [

[קריאה נוספת: מיטב מכשירי Android לכל תקציב.]

מנהלי IT אינם מצפים לשלמות מחברות חומרה או תוכנה. יש סיבה לעסקים העוסקים בחוזי תמיכה ארוכי טווח עם ספקים - הם יודעים שיהיו בעיות והם רוצים תמיכה מהירה ויעילה מהספק כדי לטפל בבעיות שעלולות להתעורר.

לדוגמה להתמודד עם מוצר או שירות פגומים, לנהל את הסערה יחסי ציבור, ולהשתמש הפיאסקו הזדמנות לבנות ולחזק את האמינות ולצאת יחסית ללא פגע, רק תסתכל איך McAfee לטפל בבעיית החתימה האחרונה וירוס - או אפילו את טויוטה או BP

מבוסס על סך המכירות היחידה, ה- iPhone 4 הוא השקת המוצר המוצלח ביותר בהיסטוריה של אפל. עם זאת, תלונות גובר על iPhone 4 - כולל תובענה ייצוגית, ודחייה נוקבת על ידי הצרכן דוחות - יצירת סיוט יחסי ציבור עבור אפל כי הוא צומח מתוך שליטה יותר עם כל יום שעובר., לא כל iPhone 4 חווה כל בעיה שהתגלתה - ו, למעשה, רבים iPhone 4 משתמשים אינם חווים בעיות בכלל והם אקסטטי על הניסיון שלהם עם החכם האחרונה של אפל. אבל, יש מספיק משתמשים מתוסכלים על ידי מספיק בעיות כי זה לא מקובל עבור אפל לצפות גל מטה של ​​הכחשה ופשוט לגרום לזה ללכת.

iPhone 4 בעיות הן אתגר עבור אפל, אבל הם מייצגים גם הזדמנות. הגילוי המהותי והגילוי השקוף של הנושאים הבסיסיים, בשילוב עם פתרון יעיל ויעיל ינצחו נקודות עם מנהלי IT, בעוד שההכחשה העיקשת הנוכחית עלולה לשרוף את הגשר ולהחזיר את אפל לכמה שנים בהתקדמותה לקראת קבלת החברות.

אתה יכול לעקוב אחר טוני על

דף הפייסבוק, או ליצור איתו קשר בדוא"ל בכתובת [email protected]. הוא גם tweets כמו @Tony_BradleyPCW.