אנדרואיד

אפליקציית Whatsapp לעומת Whatsapp לעסקים: מה ההבדל?

ª Программа Рой Движение в Рой клубе дополнительный доход Чат-бот WhatsApp на PRIZM

ª Программа Рой Движение в Рой клубе дополнительный доход Чат-бот WhatsApp на PRIZM

תוכן עניינים:

Anonim

בינואר 2018 השיקה WhatsApp אפליקציה נפרדת המיועדת לעסקים קטנים. המכונה WhatsApp Business, היא אפליקציית WhatsApp הקיימת עם תכונות נוספות המיועדות לעסקים להתחבר ללקוחות שלהם.

מוקדם יותר, אם רצית להשתמש ב- WhatsApp לעסק שלך, היית צריך לעשות זאת על ידי השימוש במספר שלך או להתקין שני WhatsApp באותו מכשיר עם Parallel Space או בשיטות אחרות. בזכות האפליקציה החדשה של WhatsApp Business, אתה יכול להשתמש בשני חשבונות WhatsApp (WhatsApp ו- WhatsApp Business) באותו טלפון.

אך במה שונה WhatsApp Business מאפליקציית WhatsApp? אילו תכונות נוספות אתה מקבל? תקבלו את כל התשובות בפוסט זה בו אנו משווים בין השניים.

בואו נתחיל עם ההשוואה WhatsApp ו- WhatsApp Business.

לוגו שונה

כדי לעזור לך להבחין חזותית בין שתי האפליקציות, יש להם לוגו שונה. באפליקציית העסקים, התו B מחליף את סמל הטלפון שבסמל WhatsApp.

זהה צ'אטים

כשתקבל הודעה, WhatsApp תודיע לך אם זה מחשבון עסקי בתוך הצ'אט. תוצג התראה קטנה המודיעה לך שהשיחה מתקיימת עם חשבון עסקי.

בעתיד WhatsApp יאמת את העסקים ויעניק להם גם את התג המאומת.

זמינות

WhatsApp Business זמין כעת לאנדרואיד בלבד. עם זאת, גרסת ה- iOS נמצאת בפיתוח והיא תושק בקרוב.

תיאור עסקי

באפליקציית WhatsApp Business תוכלו ליצור פרופיל עסקי מתאים על ידי הוספת פרטים כמו כתובת עסק, תיאור, שעות עבודה ומיקום. אתה יכול גם להוסיף פרטי קשר כגון אתרים מרובים וכתובת דוא"ל.

בעזרתו יכולים הלקוחות לקבל בקלות את כל המידע הדרוש אודות העסק והאמצעים ליצירת קשר איתם.

גם בהדרכת טק

#whatsapp

לחץ כאן לצפייה בדף מאמרי ה- whatsapp שלנו

תשובות מהירות

האפליקציה WhatsApp Business מגיעה עם כלי תגובה חכם הנקרא תגובה מהירה. באמצעות תגובה מהירה, אתה יכול לשלוח תשובות מוגדרות מראש לשאלות נפוצות.

כאשר אדם שואל שאלה, לחץ על מקש הצלף קדימה (/) ותראה את כל התשובות המהירות שתבחר אחת שתשמור ותציל את עצמך מהקלדת שוב ושוב על אותן תגובות. תכונה זו אינה קיימת ביישום WhatsApp רגיל.

הודעת שלום

אפליקציית WhatsApp Business מאפשרת לך להציג את העסק שלך ללקוחות באמצעות הודעת ברכה. האפליקציה שולחת אוטומטית הודעת ברכה שנוצרה על ידך לכל לקוח חדש או לאחר 14 יום של שום פעילות עם הלקוח האמור.

בנוסף להתאמה אישית של ההודעה, אתה יכול אפילו לבחור את מקבלי הודעת הברכה. אינך יכול להגדיר הודעות בהתאמה אישית באמצעות אפליקציית WhatsApp הרגילה.

הודעה רחוקה

פיצ'ר נוסף הבלעדי לאפליקציית העסקים הוא ה- Away Message. באמצעות תכונה זו אתה יכול ליידע את לקוחותיך שאתה לא נמצא או לומר להם לבקר באתר או בקטע השאלות הנפוצות שלך עד שנציג יהיה זמין להגיב. אתה יכול להתאים אישית את ההודעה, להוסיף לוח זמנים ולשנות את הנמען עבור ההודעה שנמצאת מחוץ.

תוויות

כדי להפריד את השיחות שלך, WhatsApp Business מגיע עם התכונה Label. אתה יכול להוסיף תוויות לצ'אטים ולהפריד אותם לקטגוריות.

לדוגמה, אם אתה משתמש ב- WhatsApp כדי למכור משהו, תוכל לקבל תוויות כמו הזמנה חדשה, תשלום שהתקבל, תשלום תלוי ועומד, ההזמנה הושלמה וכו '. לאחר מכן תוכל לראות את כל ההודעות שמתחת לכל תווית. מכיוון שהתוויות מקודדות צבע, קל למצוא את השיחות.

גם בהדרכת טק

17 הראשונים של טיפים וטריקים חדשים ל- WhatsApp ב- Android בשנת 2018

מסנן חיפוש

WhatsApp הוסיף לאחרונה את תכונת מסנן החיפוש לאפליקציה Business. הוא אינו זמין ב- WhatsApp הרגילה.

בעזרת פילטרים תוכלו למצוא בקלות צ'אטים, קבוצות ורשימות שידור שלא נקראו. המסנן גם מציג תוויות שמקל על איתור השיחה הנכונה ממקום אחד בלבד.

קישורים קצרים

האפליקציה העסקית כוללת תכונה שימושית נוספת שמקלה על הלקוחות ליזום צ'אט. בדרך כלל לקוח צריך לשמור את המספר תחילה ואז לשוחח בצ'אט. עם קישורים קצרים הם לא צריכים לשמור את המספר. כל מה שהם צריכים לעשות זה להקיש על הקישור הייחודי, ושיחה חדשה תתחיל.

הקישור הקצר הוא פיצ'ר מובנה באפליקציית WhatsApp Business. באפשרותך להיות קישורים לחשבונות רגילים גם ב- WhatsApp הרגילה, אך ההבדל היחיד הוא שאתה צריך ליצור אותם ידנית.

צור חשבון באמצעות מספר קווי

בניגוד ל- WhatsApp הרגיל, שבו אתה יכול ליצור חשבונות באמצעות מספר נייד בלבד, WhatsApp Business מאפשר לך ליצור חשבון גם באמצעות מספר הקווי שלך. שים לב שתקבל שיחת אימות במספר הקווי.

גם בהדרכת טק

עשרת הטיפים והטריקים הקבוצתיים של WhatsApp שכל המשתמשים צריכים לדעת

קווי דמיון

אמנם אלה היו ההבדלים העיקריים בין האפליקציות, אך יש להם לא מעט קווי דמיון.

גישה לאינטרנט

שתי האפליקציות נגישות דרך WhatsApp Web. עם זאת, אתה יכול להשתמש בחשבון אחד בלבד בכל פעם בדפדפן. אלא אם כן, כמובן, אם אתה במצב גלישה בסתר או משתמש בדפדפנים אחרים.

ממשק משתמש

ממשק המשתמש של שתי האפליקציות זהה. עיצוב האפליקציות העסקיות מעניק למשתמשי WhatsApp הקיימים תחושה דומה לאפליקציית WhatsApp הרגילה.

תכונות דומות אחרות

אתה מקבל את כל התכונות של WhatsApp באפליקציה העסקית כגון סטטוס, שיחות שמע ווידיאו, מדבקות שהוצגו לאחרונה וכו '.

באיזה מהן עליכם להשתמש?

יישומי WhatsApp ו- WhatsApp Business שונים זה מזה באופן משמעותי. עבור בעל עסק, אפליקציית העסק היא חובה. הוא מציע תכונות מדהימות ללא עלות נוספת. אם אתה בעל עסק, אנו מציעים לעבור לאפליקציית Business ברגע זה במכשיר אנדרואיד שלך. האפליקציה תעזור לכם להרחיב את העסק שלכם בכמה דרכים.

אפליקציית WhatsApp Business צפויה להשיג חנות שתציג את המוצרים. כבעל עסק, תרצה לקדם את המוצרים שלך למעל 1.5 מיליארד משתמשים פעילים בחודש. לשם כך תוכלו להשתמש בתכונת השידור, השונה מקבוצות. תכונת השידור זמינה בשני אפליקציות WhatsApp.