רכיבים

חלש כלכלה יצירת שוק קונה עבור רכישות IT

101 Great Answers to the Toughest Interview Questions

101 Great Answers to the Toughest Interview Questions
Anonim

פרנק Scavo, של אירווין, קליפורניה, חברת ייעוץ Strativa, אמר שהוא אומר ללקוחות לנהל משא ומתן על תקרה על כמה דמי תחזוקה תוכנה יכול לעלות על בסיס שנתי.

זה המפתח האמיתי כדי לשמור על עלויות, אמר Scavo באמצעות דואר אלקטרוני: התנאים הכלכליים גורמים לארגונים עיכוב החלטות הקנייה, ולכן הספקים העיקריים הם אגרסיבית הנחה ללקוחות פוטנציאליים שמוכנים לקבל החלטה במהירות. [אבל] המודל העסקי של הספקים הגדולים מתמקדת יותר ויותר על דמי אחזקה, שהם מקור הכנסות חוזר שנה אחר שנה. רישיונות תוכנה הם רק פותחן להכנסות התחזוקה, שם הספקים באמת מרוויחים את הכסף שלהם ".

מארק סלאגה, CTO ו- CIO עבור חטיבת ה- Dimension Data של אמריקס, ספקית שירותי תשתית IT עם הכנסות של 3.8 מיליארד דולר במהלך 2007, אמר כי הוא מצפה להשיג עסקה מתוקה יותר מהרגיל בשנה הבאה על התחדשות התחזוקה של מערכת ה- ERP של ERP (תכנון המשאבים הארגוניים) שלו.

Slaga גם צופה ירידה של כמעט 20% בהוצאות על התחדשות של SaaS הוא אמר כי לא ניתן לזהות את המוצר, שכן הוא אינו מזוהה משום שההסכם לא הסתיים. עם זאת, היתרון של סלאגה באקלים שוק זה תלוי בסוג העסקה, "אם היה פרוייקט חדש, הייתי בהחלט מאמין שאני במושב הנהג. חידוש, לא כל כך הרבה. יהיה לי יותר מינוף, אבל זה לא יהיה דרסטי. "

ג'יימי ראיין, מנהל מערכות מידע של Aspect Software, אמר כי החברה" שומרת על ספקים רבים בתערובת הרבה יותר זמן כדי ליצור תחרות רבה יותר ". צ'למספורד, מסצ'וסטס, הספקית, שמייצרת מוצרים למרכזי קשר והכנסות של 600 מיליון דולר בשנה שעברה, השקיעה לאחרונה "טוב צפונה" ב -800 אלף דולר בתשתית הרשתות שלה, ויצאה זוכה בהסכם, שהיה בעיקר עבור חומרה ". ברור שהגיע לנקודת מחירים שלא היינו מגיעים אליה לפני שנה. הייתי חושב שיש מרווח קטן אם בכלל ", הוא אומר." יש לנו גם "ויתורים טובים מאוד בייעוץ", הוסיף, "הרבה [ספקים] יש אנשי מקצוע בתחום השירותים ועכשיו הם מעדיפים שהם יעשו משהו, אפילו בנקודת פריצה. "

חברה אחת בגודל בינוני, סרנה סופטוור, מאמינה שהיא יכולה לחסוך כסף על ידי מעבר למערכות שלה ל- SaaS (תוכנה כשירות)), כמו למשל גוגל, רנה בונבני, סגן נשיא בכיר, המהווה גם את החלטת החברה להתחיל למכור את מוצריה, הכוללים כלי לניהול תיקי השקעות, על בסיס SaaS.

חידוש התחזוקה פלטפורמת SAP ERP של סרנה עומדת לעלות בחודש מרץ, אמרה חברת Bonwoodie, חברת Redwood City, קליפורניה, מעוניינת לעבור ל- Business ByDesign, מוצר ה- ERP החדשני של SAP, אך היא עשויה לחפש גם תחזוקה של צד שלישי יקר פחות או אחר כמו NetSuite, על פי Bonvanie.

SAP y הודיעה כי כל הלקוחות יועברו לתמיכה ארגונית עשירה יותר אך יקרה יותר. בונבניה אמר כי הוא שמע כי כמה לקוחות SAP הם אפילו שוקל לצאת תחזוקה במשך שנה.

"זוהי אסטרטגיה מסוכנת במקצת, כי כל כך הרבה של התהליך העסקי שלי תלוי ב- SAP, אבל אם אני מסתכל אחורה במשך ארבע השנים האחרונות, האם אי פעם אני באמת צריך [תחזוקה]? " הוא אמר. "זה מס יקר מאוד לשלם"בינתיים, הרוכלים שומרים בעיקר על אסטרטגיות ההתמקחות שלהם. "אלה זמנים יוצאי דופן, אבל כעניין של מדיניות תאגידית אנחנו לא מדברים בפומבי על מודלים התמחור שלנו, כפי שאנו רואים זה מידע קנייני בין SAP ללקוחותיה, אמר דובר SAP Saswato Das. עם זאת, חבר מועצת המנהלים של SAP ביל מק 'דרמוט אמר בעקשנות במהלך ראיון השבוע כי SAP אינה חיתוך עסקאות על תחזוקה. "היו הרבה שמועות שבאמת לא נכונות לגבי תמחור", הוא אומר. "אנחנו לא מנהלים משא ומתן על תחזוקה, אי פעם".

דוברת אורקל, קארן טילמן, סירבה להגיב על השאלה אם החברה מציעה הנחות נרחבות יותר.

למרות שמדובר בשוק של קונים במשך זמן מה,, אמר ג 'ון הנסון, מנהל בכיר עם אקסנצ'ר, אשר מייעץ לספקים על אסטרטגיות התמחור שלהם. "Tactically, את הביצועים הגבוהים ISVs הולכים להיות באמת לחשוב באמת על מי הם הלקוחות הטובים ביותר שלהם, " הוא אמר. "אני לא מתכוון רק לכמויות גדולות של הכנסות, אבל אלה שעזרו להם לשתף פעולה טוב ועשו את המוצרים שלהם טוב יותר, הם ילכו לאותם חבר'ה ויגידו, 'אתה שותף יקר, וכאן אנחנו רוצים תעזור לך לעבור את זה. ""