Windows

לא הצלחנו ליצור קשר עם השרת 0X80072EFD בעת הפעלת Office

חיבור אפליקציה למסד נתונים

חיבור אפליקציה למסד נתונים

תוכן עניינים:

Anonim

האם נתקלת פעם במצב שבו קיבלת שגיאה 0x80072EFD בעת ניסיון להפעיל את Office 365, Office 2013 או Office 2016? אם כן, הנה הסיבה מדוע זה קורה. Office, לעיתים מציב בעיות בעת השלמת תהליך ההפעלה עקב בעיות רשת. במקרה זה, Office מציג את הודעת השגיאה הבאה:

לא הצלחנו ליצור קשר עם השרת. נסה שוב בעוד מספר דקות. (0x80072EFD)

שגיאה זו מדווחת על ידי קונים רבים של Office שרכשו מנוי שנתי ל- Office 365. בעת הפעלת המנוי דרך האינטרנט, הם מקבלים ללא הרף את הודעת השגיאה, ומביעים את חוסר היכולת ליצור קשר עם השרת. פתרון עוקף, תוכל לנסות את השלבים הבאים לפי הסדר. לאחר כל שיטה לעקיפת הבעיה, נסה להפעיל את Office שוב.

קוד שגיאה 0x80072EFD בעת הפעלת Office

1] כבה זמנית את הגדרות ה- proxy

עבור משתמשים המשתמשים באותו מכשיר בבית ובעבודה, מומלץ לכבות את הגדרות proxy ב- Microsoft Edge לפני התקנת תוכנת Office. ההליך עשוי להשתנות עבור דפדפנים אחרים בהתאם להגדרות ה- proxy שלו.

בהנחה שאתה משתמש ב- Microsoft Edge, לחץ על לחצן התחל ובחר הגדרות.

הבא, בחר רשת ואינטרנט, לחץ על אפשרויות אינטרנט ולאחר מכן הקש על הגדרות כדי להגדיר שרת proxy לחיבור.

נקה את תיבת הסימון כדי לכבות את כל הגדרות ה- proxy.

לאחר מכן, לחץ על אישור

אם אתה משתמש ב- IE, באפשרותך לאפס בקלות את הגדרות ה- proxy של Internet Explorer באמצעות תקן את זה.

3] כבה זמנית את תוכנת האנטי-וירוס

השבתת תוכנת האנטי-וירוס של צד שלישי לפני הפעלת Office עשויה גם היא לסייע. באפשרותך לבטל או להפעיל מחדש את תוכנת האנטי-וירוס לאחר שתסיים להתקין את Office.

כדי להשבית אותה, באפשרותך ללחוץ לחיצה ימנית על סמל אזור ההודעות שלה ולבחור באפשרות ביטול או יציאה.

כדי להסיר את ההתקנה, תחילה עבור אל לוח הבקרה על-ידי לחיצה באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן `התחל` ובחירת לוח הבקרה. בחר

אבטחה ותחזוקה ולאחר מכן לחץ על החץ ליד אבטחה. אם Windows מוצא כל תוכנה אנטי וירוס מותקן, זה יהיה רשימה של התוכנית תחת הגנה מפני וירוסים. כעת עבור אל היישומון `תוכניות ותכונות` והסר את ההתקנה. 3] כבה זמנית את חומת האש של Windows

ייתכן שתרצה לאפס את הגדרות חומת האש של Windows לברירת המחדל ולראות אם הוא עוזר. אם לא אז לבטל את זה. זוהי אחת השיטות המקובלות והמקובלות ביותר. פתח את לוח הבקרה ועבור אל

הפעל או השבת את חומת האש של Windows אם אתה משתמש בחומת אש מספק אחר, בדוק את השיטה של ​​השבתת חומת האש באופן זמני. בדרך כלל ניתן ללחוץ לחיצה ימנית על סמל אזור ההודעות שלה ולבחור באפשרות ביטול או יציאה.

4] השתמש בעזרה של Microsoft Support and Recovery עבור Office 365

משתמשים של Office 365 for Business באפשרותך להוריד את התמיכה והתמיכה של Microsoft עבור Office 365 כדי לעזור לך לתקן בעיות הפעלה

5] צור קשר עם התמיכה של Microsoft

אם דבר אינו עוזר, ייתכן שתרצה לפנות לתמיכה של Microsoft. ישנן אפשרויות שונות. לבחור את הטוב ביותר אשר חל על המצב שלך ולדווח על הבעיה שלך.

מקווה משהו עוזר.