פשרה בלעדיות של Verizon - מחווה לא מרשימה

כל ברד ברנדון, אלוף השינוי - נכון? אחרי הכל, החברה הסלולרית נכנעה ללחץ הממשלה והסכימה לשחרר את אחיזתה בזכויות בלעדיות למכירת מכשירים ניידים פופולריים. זה צעד גדול. לפחות, זה אולי נראה ככה עד שאתה קורא מעבר לכותרת.

כל פטור בלעדיות של Verizon למעשה עושה היא לאפשר מספר מוגבל של ספקים קטנים מאוד למכור את המכשירים לאחר שישה חודשים. באופן ספציפי, רק מפעילי אלחוט עם 500,000 לקוחות או פחות יושפעו. עכשיו, לקחת רגע ולחשוב: כמה אנשים אתה יודע מי להשתמש בחברות כאלה? ארבעת הספקים המובילים בארה"ב מהווים 86% מהממוצע בשוק, על פי מחקר של ה- CTIA, ארגון ללא מטרות רווח בתעשייה אלחוטית. גם בתוך 14% הנותרים, מספר הספקים עם פחות מ -500,000 לקוחות על הלוח הוא מזערי במקרה הטוב; למעשה, דו"ח אחד מציע רק שבע רשתות קיימות באמריקה עם בסיסי מנוי מתחת 7 מיליון דולר. תרגום: זה לא בדיוק משהו עם השפעה מרחיקת לכת.

אם אנחנו הולכים ללחוץ על ספקים לבצע שינויים מונע על ידי הצרכן, יש הרבה יותר דברים חשובים שבהם נוכל להתמקד. דברים כמו:

[לקריאה נוספת: מיטב מכשירי Android לכל תקציב.]

הגבלת בלעדיות עסקאות בקנה מידה גדול יותר.

רוצה את iPhone על רשת AT & T? בהצלחה. למרות שמועות מתמשכות כי iPhone עשוי להיות זמין על Verizon, עד כה, אין שום אינדיקציות המשרד שזה יקרה בקרוב. בעוד עסקת הבלעדיות של AT & T עם אפל צפויה לפוג ב -2010, השמועות הציעו שהרשת כבר דוחפת חזק להארכה. זה לא קשה לראות מדוע, או: iPhone הביא מיליוני לקוחות לתוך AT & T של זרועות ונתנו לו הרבה תשומת לב. העובדה שיש ברשותנו את האייפון ברשת אחרת - במיוחד אחת עם רשת חזקה יותר - תהפוך ללא ספק ל- AT & T.

לפי כמה? הרבה, לפי חישובים של פירמה אחת. "אנו מעריכים שכמעט שליש מהלקוחות של AT & T ששולמו על ידי AT & T נשמרים על ידי AT & T בעיקר בזכות בלעדיות האייפון", אומר פאלי ריסרץ '. "כל תקופת הדיגיטליות של איי.פי.אס מתגלגלת בין AT & T Wireless ו- Apple, מספר משמעותי של לקוחות AT & T יגיע לרשת הסופיים של וריזון ", היא ממשיכה לחזות. האייפון, כמובן, רחוק מהמכשיר הפופולרי היחיד שקשור כיום להסכם ספציפי למפעיל. גם אם וכאשר היא עושה את דרכה לרשת אחרת, הבעיה הרחבה יותר של עסקאות בלעדיות שאינן ממוקדות עדיין קיימת.

>>>>>

Better Business Bureau קיבלו יותר תלונות על התעשייה האלחוטית מכל סוג אחר המגזר העסקי בשנת 2008 (וגם לא זו הפעם הראשונה). בשנה שעברה רשם ה- BBB יותר מ -35,600 תלונות הקשורות למוביל - קרוב ל -9,000 יותר מאשר התקבלו לתעשייה הבאה בדירוג הגבוה ביותר. עם כל דמי ערמומי על חשבונות הטלפון הנייד, זה לא מפתיע.

מה דעתך על כמה הצרכן הגנה מפני סוגים אלה של עלויות נסתרות? אתה יודע, את דמי ההפעלה ואת כל ההאשמות מסתורי כי צצים על החשבונות החודשיים שלך ("עלות רגולטורית עלות השחזור", מישהו?). מחוקקים בקוויבק לקחו לאחרונה חקיקה כדי להגן על הצרכנים מלהיות נתפס off-guard על ידי אותם תוספות קטנות שלא הוזכרו. בואו לעקוב אחר ההובלה שלהם.

כתובת טקסט הודעות האינפלציה.

בעוד ארבעת הספקים הגדולים הוכפלו דמי שליחת הודעות טקסט שלהם בשנים האחרונות, העלות בפועל של שליחת SMS הוא כמעט כלום. ניתוח שפורסם על ידי ה"ניו-יורק טיימס "בסוף השנה, קבע שהטקסטים עולים לספקים" מאוד, מאוד, מאוד מועטים ", וכי" שולי הרווח מוסתרים על ידי מסך כבד ".המפעילים, כמובן, אומר שאתה צריך להירשם לתוכנית חודשית, כדי למנוע דפוק. עם תביעות משפטיות רבות שהוגשו עם תביעות של תיקון מחיר הודעות טקסט, עם זאת, יש לתהות האם ניתן למצוא פתרון ידידותי יותר לצרכן.

שקול את הצרכנים - בדרך כלל.

הרשימה ב: ישנם חוזים מחייבים תמיד כיף להתמודד עם אינספור מטוסים אחרים הקשורים מטרד. האמת, כמובן, היא שהחברות האלחוטיות הן בדיוק חברות - חברות, המבקשות להפוך רווחים. ורייזון אולי עושה מחווה גדולה עם פשרה בלעדיות שלה השבוע, אבל הנושאים הרחבים יותר המשפיעים על יותר מאיתנו נשארים ללא טיפול.

הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות, אם כך, הוא להילחם על עצמך כמה שיותר: לעבור את הצעת חוק עם מסרק בעל שיניים עדינות, לשאול שאלות חשודות כלשהן, ולחקור את כל הניואנסים של תוכנית או התחייבות חדשה לפני החתימה על הקו המקווקו. לכל הפחות, אתה יודע מה אתה נכנס ולא ייתפס מחוץ המשמר על ידי עמלות נסתרות או תנאי הגבלת. אם הספקים לא הולכים להשגיח על האינטרסים שלך, לפחות אתה יכול לעשות זה להיזהר מהם בעצמך.

התחבר עם JR Raphael בטוויטר (@jr_raphael) או דרך אתר האינטרנט שלו, jrstart.com