Uber מעדכן את דירוג הרוכבים ומערכת דירוגי הבריכה

בעוד Uber עלתה לכותרות בתוכניותיה להשיק מונית מעופפת עד 2020 בדאלאס ודובאי, ולמאבק המשפטי, הם גם הפיצו עדכון לאפליקציה שלה שעושה שני שינויים במערכת הדירוג.

בעוד שאחד העדכונים נועד להביא לדירוג הוגן יותר על הבריכה עבור הנהגים, אחרים נועדו לעודד התנהגות טובה יותר של הרוכבים.

גולת הכותרת של עדכון זה למשתמשים היא 'דירוג לקוחות' שהיו זמינים בעבר על פי בקשה, יוצגו כעת באופן בולט בתוך האפליקציה.

Uber הייתה גם כן בחדשות מוקדם יותר מכיוון שהאפליקציה שלה תעקוב אחר מיקום המשתמשים גם כאשר לא משתמשים בה באופן פעיל.

"הדירוגים הם רחוב דו כיווני באובר, ומערכת הדירוג של 5 כוכבים שלנו עוזרת ליצור חוויה חיובית לכולם. עם זאת, שמענו מהנהגים שלנו שאנחנו צריכים לעשות יותר כדי להפוך את מערכת הדירוג שלנו ליותר הוגנת ", מצהירה החברה בפוסט בבלוג.

עדכון רוכב: דע את הפופולריות שלך

דירוגי לקוחות היו זמינים בעבר לרוכבים - המתארים את הפופולריות שלך בקרב נהגי Uber - אך כעת הם יוצגו ממש מתחת לשמותיהם בתפריט הראשי של האפליקציה.

כן, גם נהגי Uber מדרגים אותך, כמו שאתה מדרג אותם.

הדירוג שלך תלוי בהרבה גורמים, החל מההתנהגות שלך איתם, וכלה בדברים כמו לאכול ולהשליך במכונית, למלא יותר אנשים ממה שיש מקום ועוד.

"נהגים עושים כמיטב יכולתם בכדי להפוך את Uber למהנה ובטוחה עבור הרוכבים שלהם, ואנחנו מצפים שרוכבים יעשו כך גם לנהגים. Uber עדיף לכולם כאשר הנהגים והרוכבים גם כן עושים את שלהם ", הצהירה החברה.

לכן, אם אתה מודאג מהפופולריות שלך בקרב נהגי Uber, אתה יודע איפה לחפש.

עדכון מנהל התקן: דירוג בריכה הוגנת יותר

מאפיין נוסף המתעדכן באפליקציית Uber הוא כיצד הרוכבים מדרגים נהגים במהלך טיולי בריכה.

עדכון זה נועד לספק דירוג הוגן יותר לנהגים במהלך טיולי בריכה, במיוחד כאשר הגורמים המשפיעים אינם בשליטתם - כמו אולי נוסע משותף מעצבן או השידוך שנעשה על ידי האלגוריתם של Uber.

החברה מאמינה כי דירוג הנהגים לא צריך להיות מושפע מדברים שאינם בשליטתם, ולכן אנו מתאימים את מערכת הדירוג של POOL כדי שיהיה הוגן יותר עבור הנהגים.

קרא גם: להלן הדרך להפסיק את Uber מעקב אחר מיקומך.

אז עכשיו בכל פעם שניתנים לנהגים דירוגים של פחות מחמישה כוכבים, הרוכב צריך לתת סיבות נוספות לכך, ואם הסיבה היא אחת המפורטות לעיל, הן לא ישפיעו על דירוג הנהג.