Windows

התקן זה אינו יכול להשתמש בשגיאת BitLocker Trusted Platform Module

"בשערי האקדמיה" מפגש שישי - גבולות הנורמליות | 3/5 פרופ' יואב בנימיני

"בשערי האקדמיה" מפגש שישי - גבולות הנורמליות | 3/5 פרופ' יואב בנימיני

תוכן עניינים:

Anonim

BitLocker הוא הגדרה הכרחית להצפנת מחשבי Windows ומניעת גישה לא מורשית. עם זאת, לפעמים, זה עלול לגרום בעיות מיותרות עם המערכת. משתמשים רבים דיווחו כי בעת ניסיון להפעיל את BitLocker, הם מתמודדים עם השגיאה הבאה:

התקן זה אינו יכול להשתמש ב- Trusted Platform Module. על מנהל המערכת שלך להגדיר את האפשרות "אפשר BitLocker ללא TPM תואם" במדיניות "נדרש אימות נוסף בעת ההפעלה" עבור אמצעי האחסון של מערכת ההפעלה.

התקן זה אינו יכול להשתמש במודול פלטפורמה מהימנה

אם אנו מבחינים היטב, השגיאה היא יותר הצהרה. עם זאת, כדי להבין טוב יותר, אנחנו צריכים לדעת את המשמעות של המונחים המשמשים את הודעת השגיאה.

  1. מודול פלטפורמה מהימנה : TPM הוא שבב שנמצא בדרך כלל במערכות חדשות יותר. הוא מאחסן את מקש BitLocker. במקרה שאינו קיים במערכת, המפתח יכול להיות מאוחסן בכונן USB.
  2. מדיניות מנהל מערכת : מדיניות הקבוצה נקבעת על-ידי מערכות מנוהלות בשרת. עם זאת, הדבר המעניין בשגיאה הוא שהוא פורסם במערכות משתמש כלליות ולא במערכות מנוהלות.

להלן שתי הצעות שעשויות לעזור לך.

1] אפשר BitLocker ללא TPM

עכשיו שהבנו את השגיאה, התיקון הוא בדיוק כפי שהוזכר בהצהרה.

הקש על Win + R כדי לפתוח את חלון ההפעלה והקלד gpedit.msc והקש Enter כדי לפתוח את עורך מדיניות קבוצתית

הרחב את התיקיות בסדר הבא: תצורת מחשב> תבניות מנהליות> רכיבי Windows> הצפנת כונן BitLocker> כונני מערכת הפעלה

בצד הימני של החלון, אתר את האפשרות " דרוש אימות נוסף בעת האתחול" מתוך רשימת האפשרויות. לחץ לחיצה כפולה עליו כדי לפתוח את חלון ההגדרות שלו.

ההגדרה מוגדרת כברירת מחדל Not Configured . שנה אותו ל מאופשר

בעת הפעלת לחצן הבחירה, הוא בודק אוטומטית את האפשרות אפשר ל- BitLocker ללא TPM תואם . אם לא, אנא הקפד לבדוק את התיבה לפני שתמשיך הלאה.

לחץ על החל ולאחר מכן על אישור כדי לשמור את ההגדרות.

עכשיו פתח את לוח הבקרה ולחץ על האפשרות הפעל את BitLocker . זה צריך גישה למנהל.

לראות אם זה עזר.

2] נקה TPM

אם אתה עדיין רוצה להשתמש TPM ו בטוחים כי המערכת שלך יש את המכשיר כחלק מהחומרה, אתה יכול נסה לנקות את ה- TPM. ההליך הוא כדלקמן:

ניקוי TPM עשוי להשפיע על הנתונים במערכת, לכן בצע גיבוי מלא של הנתונים שלך לפני שתמשיך לשלב זה.

לחץ על Win + R כדי לפתוח את חלון Run. לאחר מכן הקלד את הפקודה tpm.msc והקש Enter. זה יפתח את החלון TPM.

תחת הכרטיסייה פעולות לחץ על נקה את TPM והפעל מחדש את המערכת.

אם ה- TPM כבוי, אפשרות אתחול TPM בכרטיסייה פעולות . לחץ על אפשרות זו והפעל מחדש את המערכת.

אם ה- TPM מעולם לא אותחל, אשף כדי להגדיר את ה- TPM ינחה את הפעל את תיבת הדו-שיח חומרה של TPM . בצע את השלבים באשף, ולאחר הגדרת TPM, הפעל מחדש את המערכת.

מקווה שמשהו עוזר.