תקצוב אבטחת מידע - איך לדעת כמה להשקיע באבטחה?
ספקי אנטי-וירוס סימנטק ומקאפי הסכימו לשלם למשרד היועץ המשפטי של ניו-יורק 375 אלף דולר בקנסות להסדר חיובים, כי הם גובים באופן אוטומטי את דמי חידוש מנוי התוכנה ללא אישורה.
חוקרים מצאו כי שתי החברות "לא הצליחו לחשוף כראוי לצרכנים כי המנויים יחודשו באופן אוטומטי וכי הצרכנים יחויבו", אמר משרד אנדרו קואומו בהודעה שהודיעה ביום רביעי על ההתנחלות. "חברות לא יכולות לשחק להסתיר את הכדור כשמדובר בצרכנים עמלות מחויב."
בנוסף לשלם את הקנס בסדר, סימנטק ו McAfee עכשיו יהיה גילוי טוב יותר על דמי חידוש מנוי כאשר לקוחות להירשם, משרד היועץ המשפטי לממשלה אמר:
[המשך קריאה: כיצד להסיר תוכנות זדוניות מהמחשב Windows]חברות אבטחה כבר מציעים חידוש אוטומטי ללקוחות שלהם במשך כמעט עשור עכשיו, אבל בשנה האחרונה זה הפך להיות הרבה יותר נפוץ תעשיית האנטי וירוס. McAfee ו- Symantec אומרים שהן מונעות מלקוחות לקבל תוכנות אנטי-וירוס לא מעודכנות במחשבים שלהם. זה עשוי להפוך את הלקוחות לבטוחים יותר, אבל זה גם גורם למשקיעים בחברה להיות מאושרים משום שדמי חידוש ממשיכים להתגלגל.
סימנטק החלה לרשום ללקוחות צפון אמריקה בחידוש אוטומטי כברירת מחדל בנובמבר 2005, ומאז הרחיבה את הנוהג בעולם. McAfee החלה את התרגול בשנת 2001. תחת תוכניות אלה, לקוחות לשלם מראש עבור מנוי לשנה אחת ולאחר מכן, שנה לאחר מכן, מחויבים אוטומטית עבור השירות בשנה הבאה.
החברות אומרים שהם עובדים עם המשרד של Cuomo בשנתיים האחרונות כדי לשפר את שיטות העבודה, וכעת הם מאפשרים להבין ולהפסיק את תכונות החידוש האוטומטיות שלהם בהתאמה.
לדוגמה, סימנטק שינתה כעת את עגלת הקניות המקוונת שלה כדי לכלול גילויים טובים יותר והסבר כיצד כדי לבטל את הצטרפותה לתוכנית.
משתמשי Norton שרוצים לבטל את ההרשמה לתוכנית של סימנטק, יכולים לעשות זאת בדף האינטרנט שלהם ב- Norton Account, אמרה סימנטק. אם אתה משתמש בארה"ב McAfee, אתה יכול להתקשר לתמיכת הלקוחות ב 1 866 622 3911.
שתי החברות כעת החזר דמי חידוש אוטומטי בתוך 60 יום מן החיוב, אמר המשרד של Cuomo.
סימנטק צופה בהאטה של חוזי תוכנה קצרים יותר, סימנטק רשמה הפסד של 249 מיליון דולר ברבעון הרביעי של 2009.
האטה במכירות מוצרי האבטחה והתאימות שלה וחולשה במטבעות הבינלאומיים, סימנטק הודיעה היום כי תביא להפסד של 249 מיליון דולר ברבעון שהסתיים ב -3 באפריל.
סימנטק דיווחה על הכנסות של 1.48 מיליארד דולר ברבעון השני שלה , שהסתיים ב -2 באוקטובר. זה היה לפני האנליסטים של האנליסטים שצוינו על ידי תומסון רויטרס, אך ירידה של 3% לעומת הרבעון המקביל אשתקד. על פי נתוני החברה, רווחי סימנטק היו טובים עוד יותר, ובעוד חטיבת האחסון והשרתים שלה רשמה ירידה של 9% במכירות, בהשוואה ל -296 מיליון דולר, ההוצאות על IT מתחזקות, אמר מנכ"ל סימנטק אנריקה סאלם בראיון שנערך ביום רביעי האחרון. [
] [קרא עוד: כיצד להסיר תוכנות זדוניות ממחשב Windows שלך]
UTStarcom לשלם קנסות ארה"ב עבור שוחד ספקים סינית
UTStarcom ישלם סך של 3 מיליון דולר בארה"ב קנסות בארה"ב על הפרת חוקי שוחד