סקר: תושבי ארה"ב לא רוצים מודעות ממוקדות שני שלישים מהנשאלים בסקר חדש אינם מעוניינים שמודעות ממוקדות יועברו לדברי החוקרים, בניגוד לתביעות של משווקים מקוונים, רוב תושבי ארה"ב אינם רוצים לקבל פרסום באינטרנט המותאם לאינטרסים שלהם, כך עולה ממחקר שפורסם היום (ב ') על ידי שתי אוניברסיטאות.

שאל אם ספקי מודעות מקוונות צריכים להציג מודעות ממוקדות על-ידי מעקב אחר התנהגות הלקוחות באתרי אינטרנט מרובים, 86% מתוך 1,000 המשיבים אמרו כי לא.

[לקריאה נוספת: שירותי הזרמת הטלוויזיה הטובים ביותר]

"בעוד שתומכי הפרטיות הטילו מיקוד התנהגותי למעקב ולתווית g אנשים בדרכים שהם לא יודעים או מבינים, משווקים הגנו על התרגול על ידי התעקשות זה נותן לאמריקאים מה שהם רוצים: פרסומות וצורות אחרות של תוכן רלוונטיים לחייהם ככל האפשר ", אמר המחקר. "באחוזים גבוהים, [תושבי ארה"ב] עומדים לצד שוחרי הפרטיות".

ג'ון ליבוביץ, יו"ר ועדת הסחר הפדרלית של ארה"ב, כינה את הסקר החדש "בעל משמעות" והציע כי הוא עשוי להניע את המחוקקים בארה"ב להתמקד יותר על חוקי פרטיות חדשים. הדו"ח גם יכול להנחות את המשווקים באינטרנט לבחון מחדש את המדיניות שלהם, הוא אומר. "זה נותן לך תחושה שהלקוחות באמת רוצים שהפרטיות שלהם תהיה מוגנת", הוא אומר. "הם מודאגים מאוד מהשימוש במידע האישי שלהם, בייחוד בדרכים שלא מודעים להם". 35% מהנשאלים אמרו כי מנהלים של חברות המשתמשות במידע אישי באופן בלתי חוקי צריכים לעמוד בכלא ו -18% אמר כי חברות המחקר צריכות להיות מחוץ לעסקים.

המחקר החדש מתנגש עם תוצאות סקר שנערך בחודש מרץ על ידי ספק שירותי הפרטיות באינטרנט TRUSTe.

סקר TRUSTe מצא כי שניים מכל שלושה צרכנים היו מודעים לכך מידע הגלישה עשוי להיות נאסף על ידי צד שלישי למטרות פרסום. בנוסף, הסקר מצא ש -51% מהנשאלים סבלו מאי-נוחות בפרסום התנהגותי, לעומת 57% ב -2008. "הסטטיסטיקה היא דבר מצחיק", אמר מייק זנייס, סגן נשיא למדיניות ציבורית ב- Interactive Advertising Bureau (IAB), קבוצה מסחרית למשווקים מקוונים. "[TRUSTe] הוסקר יותר מאלף צרכנים, אך התמקדו במשתמשים מקוונים, ציבור המחוזות שעשוי להיות בעל חששות פרטיים בנוגע לפרסום התנהגותי מקוון.התוצאות של TRUSTe היו שונות להפליא."

צרכנים "אוהבים" את התוכן והשירותים של האינטרנט כי הפרסום המקוון משלם עבור, הוסיף Zaneis בדואר אלקטרוני. "ברור גם כי הצרכנים דחו את הגישה המהירה של הודעות דואר זבל, ומעדיפים לקבל מסרים שיווקיים הרלוונטיים לצרכיהם ולרצונם", אמר. "רלוונטיות זו, חיסול הרעש" פרסומת "מחיי היומיום של אנשים, היא ההבטחה כי פרסום אינטראקטיבי מציג לצרכנים וחברות כאחד". [

] העובדה ש- TRUSTe השתמשה בסקר מקוון סוקר את התוצאות, הגיב לג'וזף טורו, פרופסור לתקשורת באוניברסיטת פנסילבניה ומחבר משותף של הדו"ח החדש. הסקר הטלפוני של אוניברסיטת ברקלי / אוניברסיטת פנסילבניה עשוי לשקף בצורה טובה יותר את העמדות הכוללות לגבי פרסום ממוקד ברחבי ארה"ב, ולא רק את המיקום של משתמשי האינטרנט.

IAB וקבוצות פרסום אחרות פרסמו עקרונות פרטיות חדשים באינטרנט בחודש יולי. על רשתות הפרסום המקוונות "לשמור על אמצעי הגנה פיזיים, אלקטרוניים ומנהליים מתאימים" כדי להגן על הנתונים שנאספו, ועליהן לשמור על הנתונים "רק כל עוד יש צורך למלא צרכים עסקיים לגיטימיים, או כנדרש בחוק", נאמר בעקרונות.

"זה משטר הרגולציה עצמית … יבטיח כי לצרכנים יש גישה מוכנה למידע על מיקוד התנהגותי והם תמיד הסמכות לממש את הבחירה שלהם לא צריך את המידע הזה משמש כדי לספק מודעות רלוונטיות יותר בחזרה אליהם", אמר Zaneis. הנציג ריק באוצ 'ר, דמוקרטית וירג' יניה ויו"ר ועדת המשנה של בית על תקשורת, טכנולוגיה, האינטרנט, אמר כי הוא מתכנן להציג חקיקה השנה, כי ידרוש אישור עבור אתרי אינטרנט כדי לאסוף נתונים אישיים. כמה מחוקקים ותומכי הפרטיות הביעו חששות קודמים כי רשתות פרסום מקוון אוספות מידע רב מדי על משתמשי אינטרנט מבלי להודיע ​​להם כראוי.

הצעת חוק פרטיות שווה לשקול, אמר Turow. "לרגולציה העצמית יש היסטוריה ארוכה של כישלון, כמו גם כמה הצלחות", הוא אומר. "הדו"ח החדש אינו עולה בקנה אחד עם הסיבות לתושבי ארה"ב נראה מגוחך של פרסום ממוקד, אבל Turow הציע כי אנשים רבים דון "לא מבינים איך פרסום ממוקד עובד, והם חוששים כי הם לא יכולים לשנות את ההעדפות שלהם במקרים רבים." "אין תשובה אחת," הוא אמר. "אני חושב שחלק ממנה קשור למה שאנשים מסוימים מכנים את גורם הזחילה של המעקב אחריו". נראה כי חלק מהאנשים מודאגים מכך שהם יטופלו בצורה שונה מאחרים בגלל מעקב מקוון, הוסיף טורו. הסקר מצא ש -49% מהנשאלים לא רצו הנחות, ו -57% לא רצו חדשות, מותאמות לאינטרסים שלהם.

"הם אולי חושבים שמפרסמים לא ייתנו להם אותן עסקאות או אותן מודעות אחרות אנשים מקבלים, "אמר. "אני חושב שזה יכול להיות קשור לתחושה מסוימת של האפשרות שהם יחמיצו משהו, בהתבסס על הרעיונות שיש למפרסמים עליהם".