מדיה חברתית שיעורים מתוך מסע הפרסום הישן אדם ספייס

איש התבלינים הישן נקט מדיה חברתית בסערה. הוא השתמש בכל כלי ה- Web 2.0 בסגירתו המגבת, את איש התבלינים הישן שפגשנו לראשונה על סוס לאחור בעודנו חסרי חוליות במהלך הסופרבול, והגיבו ישירות ללקוחות. עסקים מכל הגדלים יכולים ללמוד לקח או שניים מאיש הספייס הישן על איך לשלב את הרשתות החברתיות ככלי שיווקי.

Procter & Gamble, החברה שמאחורי המותג Old Spice, ערכה סקרי צרכנים ומצא כי הרוב המכריע של הגוף לשטוף הגוף הוא נרכש למעשה על ידי נשים. אמנם, אשתי עושה לעתים קרובות רכישות כאלה כי המטרה היא להריח לה טוב, לא לעצמי. "הסקר היה הדחיפה הראשונית ליצירתו של איש התבלינים הישן. אופי השיווק מציע מנה מדהימה של ממתקים העין גברית לפנות לקהל הנשי זה כנראה עושה את רוב הגוף לשטוף החלטות הרכישה, ועדיין נותן את המסר העדין לגברים שאם הם פשוט השתמשו בשטיפת גוף ספייס העתיקה, גם הם יכול להיות מזויף וגברי כמו איש התבלינים הישן. איש התבלינים הישן הוא כמו מחית- up של טיי דיגס ואת הבירה דוס אקיס בירה "הכי מעניין בעולם" פרסומות - שילוב של הערעור הנשי והגברי.

זיהוי ומיקוד השוק בצורה זו היה שיווק מבריק במקום הראשון. אבל השבוע, מסע הפרסום הישן של "ספייס מאן" לקח את המשחק לרמה חדשה לגמרי עם קטעי וידאו ויראליים ותגובות וידאו מותאמות אישית לתגובות של לקוחות ושאלות שפורסמו באמצעות אתרי רשתות חברתיות כמו Facebook ו- Twitter. איש הספייס הישן הציע עבור לקוח אחד, פלירטד עם אליסה מילאנו, והיה לו כמה עצות מרווה לנשיא אובמה.

הגאון שמאחורי מסע הפרסום החברתי של חברת המדיה החברתית הישן "ספייס מאן" הוא פרוקטר אנד גמבל, סוכנות הפרסום וויידן + קנדי, המבוססת על Weiden + קנדי ​​כנראה יש הבנה טובה על איך לאמץ את הרשתות החברתיות כדי לעסוק לקוחות, ולא רק באמצעות רשתות חברתיות כמו פלטפורמה אחרת עבור אותם, לקוחות שיווק עייף נחשפים כבר בכל מקום אחר.

אני לא טוען כי עסקים ממהרים החוצה ולמצוא את עצמו adonis מגבת משלהם לצאת למסע "אני יותר מדי" להעתיק החתול. זווית ספציפית זו נעשתה, כמובן. זהו החזון הייחודי לעסוק בלקוחות בצורה אינטראקטיבית שחברות צריכות לחקות.

האם ההחזר על ההשקעה מספק ערך מספיק? אמנם, ייתכן שקשה יותר לעקוב אחר הערכים של מעורבות לקוחות ברשתות חברתיות ביחס למכירות או להכנסות מאשר פרסום מודפס או שידור. אבל, שוב - אתה לא צריך לשכור שחקן עם שישה Pack ABS כדי המצעד ללא חולצה, או צוות של סופרים וצילום וידאו וצוות ההפקה כמו Procter & Gamble.

יש ערך ללא ספק לקוחות מרתקים והקמת תחושה אינטראקטיבית של קהילה. זה יכול להיות בלתי מוחשי, או לפחות קשה יותר לכמת, אבל החברות המוצלחות ביותר עם הרשתות החברתיות ו - Web 2.0 הן החברות שיצרו פורום מקוון לערב לקוחות נאמנות המותג אומן באמצעות מערכת היחסים שנוצר

איש התבלינים הישן לא הציע הנחות למוצר, או הצביע בגלוי על הצופים כדי לצאת החוצה ולקנות את "ספייס אולד ספייס", אבל ההצעה היתה שם. מה שחשוב יותר מנקודת מבט שיווקית הוא כי המותג "ספייס ישן" תפס את תשומת לבו של הצופה. בפעם הבאה הצופים האלה נמצאים בחנות, הם עלולים למצוא את עצמם שוקלים רכישת לשטוף את הגוף הישן ספייס ולא ממש אפילו להיות מודעים למה.

השיעור העיקרי שיווק זה: להיות יצירתי. אל תנסה לקחת מודעות הדפסה מסורתיות ושידור פשוט להקיא אותם באינטרנט. קחו בחשבון את היתרונות הייחודיים שמספקת הרשתות החברתיות, ומנצלים אותם כדי לערב לקוחות ולטפח נאמנות למותג בדרך חדשה לגמרי.אתה יכול לעקוב אחר טוני על

דף פייסבוק, או ליצור איתו קשר בדוא"ל בכתובת [email protected]. הוא גם tweets כמו @Tony_BradleyPCW.