רכיבים

SiteMeter Botches שדרוג, Rolls אותו בחזרה

Sitemeter for Bloggers

Sitemeter for Bloggers
Anonim

SiteMeter בסוף השבוע הזה גירד לפתע את השדרוג הגדול והמתוק בשקיקה לשירות הפופולרי שלו, שבו שותפים משתמשים כדי לעקוב אחר ביקורים באתרים שלהם.

SiteMeter החליטה להחזיר את הגרסה החדשה שלה ביום ראשון, זמן קצר לאחר דחיפתה, בשל בעיות בביצועים ותלונות קולניות של מו"לים. "הכוונה שלנו היא ותמיד היתה להציע לך … כלים טובים יותר ונתונים מדויקים יותר, ברור שלא נפגע מזה", כתבה החברה בבלוג הרשמי שלה בהודעה שכותרתה " ההתנצלויות שלנו. "

החברה הודתה בהודעה כי היא קפצה על האקדח כאשר החליטה ללכת לגור עם הגירסה החדשה, כי זה לא היה מספיק בדיקות ביתא.

" אנו מתנצלים על השדרוג bwched ויהיה לעשות כמיטב יכולתנו כדי לוודא בפעם הבאה אנחנו עושים את זה יש תמיכה מלאה שלך ברכה, "הבלוג מפרסם.

מרי שלטון, המשתמשת SiteMeter כדי לעקוב אחר המבקרים בבלוג שלה, הוא אחד המו"לים רבים שלא אהב את הגירסה החדשה של השירות. ממשק השתנה באופן קיצוני ועשה מאוד מבלבל, היא אמרה בראיון אלקטרוני. "לא ידעתי מה זה מייצג, זה היה רק ​​חבורה של תרשימים ומספרים", היא אומרת, מהדהדת תלונה של מו"לים אחרים בבלוגים שלהם. הגרסה החדשה גם גרמה לאט לאט לאתר, ודפים נטלו זמן רב כדי לטעון, אמרה. שלטון מקווה ש SiteMeter יאפשר למשתמשים לבדוק את השדרוג לפני שיפרסם אותו שוב.

"כל הניסיון היה מתסכל כאשר זה לא היה צריך להיות, כל מה שהם היו צריכים לעשות זה לבקש מהלקוחות שלהם לבדוק את המוצר שלהם גירסת ביתא אולי, וקבלת המון תגובות מאלה שהשתמשו בה ", היא אומרת." מה שהם עשו במקום זה היה אנשים מפציצים עם חבורה של שינויים חדשים אשר לא נבדקו כראוי מראש וזה לא היה "הוא הוסיף. בבלוג של" מתחת ל"בלטוואי ", דאג מטקוניס כינה את השדרוג של SiteMeter כ"עיצוב מטומטם", שלדעתו נראה מונע על ידי תשוקה מוטעית להתאים לשירות Google המתחרה של Google.

כל מה שאני רוצה ב גשש האתר הוא משהו שקל לקרוא משהו שאומר לי מי מבקר באתר ומה הם מסתכלים.זה אפשרי כי הגירסה החדשה של SiteMeter עושה את זה, אבל הם החביאו אותו מאחורי כל כך הרבה קשה לנווט תפריטים כי השירות שלהם הוא די קרוב להיות אין שום תועלת ", כתב. בחודש שעבר, יישומון של SiteMeter למעקב אחר ביקורים באתרי אינטרנט הלך לעייפות והציג דפים רבים שאינם ניתנים לצפייה באמצעות דפדפן Internet Explorer של Microsoft.

באותה עת הודה SiteMeter כי הוא גרם לבעיה, אשר השפיעה גרסאות 6 ו -7 של IE, תוך עדכון תוכנת העורפיים שלה.

בנוסף למניעת טעינת דפים, הווידג'ט לא איפשר לבעלי אתרים להשתמש בגרסאות אלה של IE לגשת ולהציג את הנתונים הסטטיסטיים של SiteMeter. SiteMeter, אשר יש אפשרויות תשלום חינם בתשלום עבור השירות שלה, לא ענה מיד לבקשה להערה.