גלקסי הערה 7 של סמסונג יפסיק לטעון לאחר העדכון הבא

אחד הכישלונות הטכניים הגדולים של השנה, ה- Galaxy Note7 של סמסונג שנזכר מוקדם יותר השנה בגלל בעיות סוללה עומד לקבל עדכון נוסף וזה לא יהיה יפה למשתמשים שעדיין מתמודדים עם הקטע הטכנולוגי הכושל..

אם אתה עדיין יראת כבוד עם Galaxy Note7 שלך, הנה חדשות רעות עבורך, שכן העדכון החדש שנקבע ליום 19 בדצמבר 2016 יהפוך את המכשיר שלך לבנה.

החברה הולכת לדחוף קדימה לעדכון אשר יהפוך את כל 7% הנותרים של מכשירי Galaxy Note7 בארה"ב ללא תועלת.

"בטיחות הצרכנים נותרה בעדיפות הגבוהה ביותר שלנו והשתתפנו עד היום בהשתתפות מוחלטת בתוכנית ההחזרים והחליפין של Note7 האמריקנית, כאשר יותר מ 93 אחוז מכל מכשירי ה- Galaxy Note7 שנזכרו הוחזרו", קובע סמסונג.

העדכון החדש יהפוך את כל Galaxy Note 7s ללא תועלת

העדכון הקרוב יפסיק את יכולות הטעינה של המכשיר וגם יגביל את הגישה שלו לרשתות סלולריות, מה שאומר שאם תעדכן את המכשיר שלך הוא יפסיק את תהליכי הטעינה באופן מיידי ותנותק מכל הרשתות האלחוטיות - סלולרי ו- Wi-Fi. אך אין צורך לדאוג ככזה מכיוון שמדיניות ההחזר הכספי של החברה עדיין עומדת בתוקף.

"כדי להגדיל את ההשתתפות נוספת, ייצא עדכון תוכנה החל מה -19 בדצמבר שימנע טעינה של מכשירי ה- Galaxy Note7 האמריקניים ויבטל את יכולתם לעבוד כמכשירים ניידים. אם טרם החזרת את המכשיר שלך, עליך לכבות אותו מייד ולפנות לספק שלך לקבלת החזר כספי או החלפה, "הוסיפה החברה.

מדיניות ההחזר הכספי מכסה אותך אם ברצונך להחזיר לך את ה- Galaxy Note7, להחליף אותו במכשיר סמסונג אחר או אפילו אם ברצונך להחליף את המכשיר שלך עבור מותג אחר.

מעטות ספקיות הטלקום בארצות הברית כמו Verizon הכחישו את היענותן לעדכון הקרוב של סמסונג עבור ה- Galaxy Note7 וקבעו, "לא נדחוף שדרוג תוכנה שיחסל את היכולת של Note7 לעבוד כמכשיר נייד בלב החג. עונת טיולים. אנו לא רוצים לאפשר יצירת קשר עם בני משפחה, מגיבים ראשונים או אנשי מקצוע בתחום הרפואה במצב חירום."

ספקי טלקום אחרים כמו AT&T, ספרינט ו- T-Mobile סיכמו כולם להוציא את העדכונים כמתוכנן על ידי סמסונג. החברה ננקטת בצעדים אלה בכדי להימנע מכל בעיה עתידית שתגרם כתוצאה מהתקנים המתפוצצים כתוצאה מסוללות לקויות.

מדיניות ההחזר של החברה היא צעד נהדר כדי להפוך את קהל הלקוחות שלהם להרבה יותר שמח, אך כישלונות כאלה במכשירים העתידיים לא ישתלבו עם נתח השוק של החברה ככל שיותר ויותר יצרני סמארטפונים חדשים נכנסים לזירה הגלובלית.