אנדרואיד

חדשות אחרונות של Salesforce על תוכן, שיתוף פעולה

חיים פרידמן - רשמים מקורס ניהול גיוס כספים ומשאבים

חיים פרידמן - רשמים מקורס ניהול גיוס כספים ומשאבים
Anonim

אנשי מכירות יכולים כעת להיכנס למאגר התוכן של Salesforce.com, לבחור ולצרף את פריטים הרצויים, כגון נייר לבן PDF או סרט קצר, ולפרסם אותם באתר אינטרנט ציבורי. הסיכויים לשלוח קישור לאתר, גישה שיכולה לקבל הודעות שיווקיות בעבר חומות אש של החברה, אשר עשוי לחסום הודעות דוא"ל המכילות קבצים גדולים.

התנועה באתר הציבורי נתפס על ידי מערכת Salesforce.com, חושף, למשל, מספר ההתאמות במסמך נתון וכיצד הוא נראה לאחרונה, על פי אל Falcione, מנהל בכיר של Salesforce.com שיווק מוצר. זה מאפשר לאנשי המכירות לזהות אילו חומרים שיווקיים היו מוצלחים ביותר. [

[לקריאה נוספת: שירותי הזרמת הטלוויזיה הטובים ביותר]

מהדורת האביב 2009 גם מוסיפה תכונה המאפשרת למשתמשים לחפש דרך חומרי שקופיות שנוצרו ב- Salesforce.com, ומכניסים אותם במהירות למצגת חדשה. בינתיים, תכונה חדשה של "הזדמנות גאוני" מתאימה לעסקאות הנוכחיות של אנשי מכירות עם עסקאות דומות שנסגרו בעבר על ידי אחרים, אמר Falcione. איש המכירות יכול לבחון את החומרים והמצגות שהיו מעורבים בעסקאות המוצלחות, או ליצור קשר עם העובד המדובר ולבקש עצה, הוא אומר.

אנליסט אחד אמר שהפונקציונליות הזו אינה יעילה במיוחד אם גורמים אחרים "אני חושב שאנחנו עדיין בימים הראשונים של אנשי מכירות ממש מינוף הרשתות החברתיות בהקשר של CRM", אמרה רבקה Wettemann, סגן נשיא למחקר ב Nucleus Research. "מה התמריץ בשבילי כאיש מכירות כדי לעזור למישהו אחר לסגור עסקה?" "חברות צריכות ליצור כוחות אפשריים, כגון מבנה שיתוף-שכר או עמלות, כדי לטפח בניית צוותים כזו", אמר ווטמן. בינתיים, פונקציית אריזה התוכן הוא "הרחבה טבעית" של מה Salesforce.com כבר עושה, היא אמרה