Salesforce.com קישורים עם אמזון ופייסבוק

העסקה עם פייסבוק מאפשרת ללקוחות Salesforce כדי לבנות יישומים על פלטפורמת Force.com שלה המופיעים באופן מקורי בתוך פייסבוק, מנכ"ל מארק Benioff הודיעה בתחילת כנס Dreamforce.com של Salesforce.com בסן פרנסיסקו.

הוא הראה דוגמה של יישום גיוס עובד יכול להטביע שלהם פייסבוק, שם הם יכולים להשתמש בקשרים החברתיים שלהם כדי לגייס עובדים חדשים עבור החברה שלהם.

השותפות אמזון עושה את החברה על פי דרישה אחסון שירותי מחשוב זמין מ Force.com. מפתחים הזקוקים לאחסון נוסף, למשל, יכולים לפרוק חלק מהנתונים שלהם לשירות האחסון S3 של אמזון, אמר בניוף. הם יכולים גם להשתמש בשירות המיחשוב של EC2 של אמזון.

בהתייחסו לאולם צפוף של לקוחות Salesforce.com, בניוף צייר תמונה של מחשוב במערב הפרוע, שבו פלטפורמות ענן של ספקים שונים משתלבות כדי ליצור הזדמנויות חדשות ואתגרים. "אלה זמנים מטורפים, אלה זמנים מטורפים", אמר. "אף אחד לא יכול לחזות את הזמנים האלה, אבל אף פעם לא היה זמן טוב יותר עבור מחשוב ענן."

סין מרטנס, אנליסט בכיר בקבוצת 451, אמר שזה הגיוני עבור ספקי ענן לשלב את השירותים שלהם. "הם לא ממש מתחרים, ולכל אחד יש מומחיות משלו, אז זה הגיוני שיש אינטגרציה", היא אומרת. "שילוב השירותים עלול גם להקל על הפחד מפני נעילתם לתוך פלטפורמת ענן, היא אמרה, משהו כמה לקוחות מודאגים. אבל היא תהתה על ההשלכות של שילוב נתונים אישיים עם יישומים עסקיים בפייסבוק.

"איזה סוג של בעיות זה מקיא, אולי אנחנו צריכים להתחיל לצייר טבעות סביב נתונים אישיים ומקצועיים", אמרה. מפייסבוק ומאמזון הצטרפו בניוף על הבמה להכרזות. שריל סנדברג, מנהלת התפעול של פייסבוק, אמרה כי היא מקווה שהשותפות תסלול את הדרך לגל חדש של יישומים ארגוניים באתר הרשתות החברתיות.

ביישום הגיוס שהודגם כאן, הממשק נראה כמו תוכנית פייסבוק סטנדרטית, אבל התארחה בשרתים של Salesforce.com ונבנתה באמצעות כלי ממשק המשתמש החזותי שלה. מפתחים יכולים להוריד ערכת כלים חדשה, Force.com לפייסבוק, ללא תשלום מאתר האינטרנט של Force.com, אמר בניופ.

Salesforce.com הוסיפה 4,100 לקוחות חדשים לניהול קשרי לקוחות (CRM) עבור סך של 47,700. היא מצפה להעביר 1 מיליארד דולר בהכנסות שנתיות בפעם הראשונה בשנה הפיסקלית הזו.

התחרות הולכת וגדלה, עם זאת, כמו ספקי תוכנה ארוזים יותר להתחיל להציע את המוצרים שלהם כמו שירותים מתארח. אורקל, SAP ו- Microsoft כבר מציעות CRM מתארח, ומיקרוסופט הודיעה בשבוע שעבר על פרויקט חדש, Azure, שיתחרה ב- Force.com על ידי מתן פלטפורמה לבניית יישומים מתארחים.

בניוף לעג לתכלת, וקרא לה "vaporware" והציע כי מיקרוסופט תינעל מפתחים לתוך הפלטפורמה שלה. העתיד יהיה על שילוב של פלטפורמות ענן פתוחות שיוצרות את "הטוב מכל העולמות", הוא אומר. "זה לא על ספק אחד שעומד על הבמה ואומר שזה רק מערכת ההפעלה שלנו, המכשירים שלנו ואת המערכת האקולוגית שלנו, כמו ראינו בשבוע שעבר ", הוא אמר, בהתייחסו לשיגור. "הימים האלה נגמרו."

נאומיו של יום שני התמקדו בפלטפורמת Force.com; יום שלישי יטפל בחבילת היישומים, אמר בניוף. הוא רמז שהנשיא הנשיאותי, ברק אובמה, יופיע במהלך נאום יום שלישי, אם כי הוא לא אמר אם זה יהיה באופן אישי או על ידי וידאו.ההכרזות של יום שני לוקחות עוד את Salesforce.com מעסקי הליבה של מתן שירות CRM מקוון. Force.com היה צעד ראשון בכיוון זה, ומספק פלטפורמה שבה חברות יכולות לבנות ולארח הרחבות עבור תוכניות ה- CRM שלה. Salesforce.com מנסה כעת לגוון עוד יותר.

מוקדם יותר יום שני היא הודיעה על אתרי אינטרנט של Salesforce.com, שם היא מציעה לארח אתרי אינטרנט פנימיים וציבוריים עבור לקוחותיה. אתרי אינטרנט אלה מקושרים ליישומי Salesforce.com של לקוח אחורי, כך ששינויים בגב העורפי מופיעים באופן מיידי באתרי האינטרנט.

השירות נמצא כעת בגרסת ביתא, ומיועד להקדמה בשנה הבאה, אמר בניוף. לקוחות Salesforce מקצועיים מקבלים עד 250,000 צפיות בדף לחודש ללא תשלום, לקוחות ארגוניים מקבלים 500,000 צפיות בדף, ולקוחות ללא הגבלה מקבלים מיליון. תצוגות דף נוספות עולה 1,000 דולר לחודש עבור מיליון דפים, או 3,000 דולר לחודש עבור 5 מיליון דפים.

Dreamforce מסתיים ביום רביעי.