שאלות עבור תמיכה הצג תמיכה של Nokia

מנהל בכיר של נוקיה גילה מידע חדש קטן במהלך פגישה של שאלות ותשובות במשך שעה, אבל השאלות שהוצגו מראות כי אף על פי שיצרן הטלפונים הניח את הקרקע למתחרים חדשים יותר, אוהדים מקווים שהיא יכולה שלב של קאמבק.

כמה אנשים אשר בבירור מחבב של טלפונים N900 שלהם הביע את חרדתם על תחושת נטוש. N900 מפעילה את Maemo, מערכת הפעלה שנוקיה פיתחה על בסיס דביאן לינוקס. מוקדם יותר השנה אמרה נוקיה כי היא תמזג את Maemo עם Moblin, מערכת הפעלה של קוד פתוח, שפיתחה אינטל.

"יצרת את ה- N900, למה אתה נוטש אותו במונחים של תמיכה בתוכנות?" משתמש בשם kevinp93 שאל. "יש לי נוקיה N900 ואני מאמין שזה אחד הטלפונים החכמים הטובים ביותר, אבל למה נוקיה לא משווק את זה טוב?" עוד מעריץ, פראבן צ'אנד, שאל. [

] [לקריאה נוספת: מיטב מכשירי אנדרואיד לכל תקציב.]

עם זאת, ניקלס סאוואנדר, מנהל המכירות והשיווק של נוקיה והמנהל שמקבל את השאלות, לא התייחס לשאלות אלה או לשאלות אחרות בנוגע ל- N900.

כמה שאלות הצביעו על שאיפה לחנות אפליקציות משופרת "" נוקיה מאבדת את נתח השוק שלה מהר יותר ממה שניתן להעלות על הדעת, למה לא ניתן לאמץ את הניסיון של אפל עבור משתמשים ומשתמשים? ", כתב דניס ברנוב

"מדוע חברות כמו Evernote & Dropbox לפתח יישומים עבור כל הפלטפורמות למעט Symbian? כל מאמץ נעשה כדי לעלות על הלוח?" ניקל פאי שאל.

סוונדר לא התייחס לשאלות אלו ישירות, אך ציין כי יש 1.7 מיליון הורדות ביום מחנות Ovi ואמר במעורפל כי החברה יוצרת דיאלוג טוב יותר עם מפתחים ומפעילים לטפל בבעיה של למשוך יותר מפתחים. ההערה שלו היתה בתגובה להצעה כי נוקיה מציעה קידום שבו היא נותנת למפתחים את כל ההכנסות, פחות עלויות, ולא את הפיצול המסורתי.

שאלות לגבי MeeGo, מערכת ההפעלה המתקדמת של Nokia שתופיע לראשונה בטלפון השנה, להראות אנשים מבולבלים לגבי האסטרטגיה של יצרן הטלפון. "למה לא להתמקד סימביאן רענון או מיגו?" משתמש טוויטר יאן Lossouarn שאל.

"אתה לא חושב סימביאן 3 הוא בזבוז של כסף, שכן יש לך Meego / Maemo עבור מכשירים מתקדמים?" פלוריאן ג'נסן כתב.

"כיצד נוקיה תבהיר את המיקום של Symbian / Meego ותפנה את התפיסה סימביאן מיושנת?" פיל לינטל תהה. סוונדר לא השיב לשאלות האלה ישירות. הוא אמר לומר "אבן דרך המוצר העיקרי" הקשורים MeeGo עד סוף השנה. נוקיה, אשר אמרה כי MeeGo תהיה מערכת ההפעלה עבור טלפונים מתקדמים שלה, כבר אמר לצפות הטלפונים הראשונים ואז.

פוסט בבלוג של Nokia מציעה סיכום של שאלות על בסיס הנושא, עם תשובות של Savander

גם אם הוא לא ענה על כל השאלות דרך טוויטר, נראה כי סוונדר הצליח להפיץ קצת רצון טוב. אנשים רבים הביעו את הערכתם על זמנו בשאלה שלהם.

ואחד מעריציו של נוקיה בר מזל מעריך במיוחד. סיימון בוטס, שחי בדרום אפריקה, כתב את ההודעה הזאת של טוויטר המופנית לסאוואנדר: "אני מאחלת לנוקיה שתעזור לי להגיע ל- NokiaWorld2010". על כך ענה סאוואנדר: "קח את המשאלה שלך!"

Nokia World הוא כנס שנתי, שנערך השנה בלונדון, בהשתתפות מפעילים, קמעונאים, מפתחים ואנליסטים.

ננסי גורינג מכסה את הטלפונים הניידים ואת מחשוב הענן עבור

שירות החדשות של IDG

. עקוב אחר ננסי בטוויטר ב- @idgnancy. כתובת הדוא"ל של ננסי היא [email protected]