אנדרואיד

Outlook.com פועל שוב: הנה מה שגרם להפסקה

Outlook.com e-mail - First Look

Outlook.com e-mail - First Look
Anonim

ביום שני, משתמשי Outlook.com ומשתמשים ב- Hotmail ברחבי אירופה התמודדו עם בעיות בשליחה וקבלה של דוא"ל, אולם הבעיה נפתרה על ידי מיקרוסופט. כאן אנו מסתכלים מדוע ההפסקה התרחשה מלכתחילה.

הבעיות עם חשבונות הדואר האלקטרוני של Hotmail ו- Outlook היו בולטות במספר מדינות באירופה, כולל בריטניה, צרפת, גרמניה ואיטליה, שם הפריטים שנשלחו על ידי המשתמשים נשארו בטיוטה.

מיקרוסופט זיהתה שקבוצת משנה של התשתית שלה לא הצליחה לעבד בקשות שגרמו לצניחת השירות. לאחר מכן הופנו הבקשות לתשתית פונקציונאלית אחרת בזמן שהחברה בחנה את הנושא.

עוד בחדשות: מיקרוסופט מרחיבה את הצעת השדרוג בחינם של Windows 10 S ל- Pro בחינם לשלושה חודשים

"זיהינו שקבוצת משנה של תשתית לא הצליחה לעבד בקשות כצפוי, מה שגרם לזמינות השירות הכללית ליפול במפתיע. הפנינו בקשות לתשתית חלופית לשחזור שירות ואנחנו עוקבים אחר הסביבה תוך קישוריות. בנוסף, אנו בודקים בעיה שבה המשתמשים אינם יכולים לשלוח הודעות דוא"ל, "כתבה מיקרוסופט.

זוהה כי תת קבוצה של תשתיות לאיזון עומסים עלולה לחוות שימוש במעבד מוגבר בצורה יוצאת דופן, שאינו קשור לגידול בתעבורת המשתמשים.

"יישמנו עדכוני תצורה על תשתית איזון העומס המושפעת, ואנחנו עוקבים אחר הסביבה תוך כדי העברת התור של הודעות הדואר האלקטרוני."

: האם עליך למחוק את Gmail או Google Inbox ב- iOS עבור Microsoft Outlook?

השירות הוחזר לקדמותו ביום שלישי בבוקר, כאשר החברה אישרה שהכל פועל והתורים הקודמים חזרו לשגרה, אם כי ייתכן שמספר מועט של הודעות שנשלחו במהלך השחזור יועברו באיחור.

"וידאנו שדוא"ל חדש נשלח ומתקבל כצפוי והתור הקודם חזר לקדמותו. מספר קטן מאוד של הודעות שנשלחו במהלך האירוע עשויות להימסר במהלך השעות הקרובות, לאחר שעיבוד ההודעות האחרונות נותרו."