רכיבים

אורקל לא מקשיבים עדיין

גיא שר - Via - שיווק טכנולוגיה מהפכנית לרשויות רגולטוריות

גיא שר - Via - שיווק טכנולוגיה מהפכנית לרשויות רגולטוריות
Anonim

לקוחות Oracle עשויים להיות אבל הם עדיין לא נשמעו דרך "Oracle Listens", מאמצי יחסי ציבור שאורקל תכננה להשיק ב -9 בספטמבר במהלך הרצת הוועידה העצומה של OpenWorld ב -21 בספטמבר.

הפרויקט, שתוכנן להתחיל מחדש מתישהו השבוע, יראה את דף הנחיתה של Oracle.com הפך ל"ממשק פשוט שיש לו מטרה אחת: לאסוף רעיונות מקהילת המשתמשים, על כל היבט של אורקל ", כתב ג'סטין קסטלין, עורך של Oracle Technology Network, בהודעה בבלוג ב -8 בספטמבר.

מנהלי Oracle אמורים לענות על שאלות הלקוחות ישירות. הקמפיין ישתמש גם בפלטפורמת מיקס של רשתות חברתיות של אורקל. אורקל המבקרים יכולים גם לדלג אל דף הבית הרגיל אם הם רוצים.

בשבוע שעבר, הרעיון שלף שבחים מאת אנליסטית שרלין לי, אשר תודרכו על תוכניות של אורקל. "זהו מהלך נועז שמדגיש עד כמה אורקל רצינית לגבי האזנה ואימוץ הלקוחות והשותפים שלהם", כתבה בפוסט בבלוג, אם כי היא מצביעה על כך שהדבר עלול להיגרם אם אורקל לא תמשיך במאמץ כלשהו. "ברגע שהלקוחות / השותפים של אורקל יטעמו את האורקל החדש הזה, הם ירצו יותר".

אורקל מתכוונת "להפוך את החוויה הזו למוצר קבוע של שיחות המותג למותג של אורקל, "קסטלין פורסם קודם לכן.

אבל בינתיים, המופע מושהה מסיבות שלא היו ברורות ביום שלישי. קסטלין ציינה בעבר שיפורים של הרגע האחרון בהמתנה הממושכת, אבל בהודעה שפורסמה אתמול אין שום מילה ברורה מתי יתחיל הקידום. "כפי שאתה רואה, היו עיכובים, כן, "כתב. "אני מצפה לשמוע חדשות על כך ביום או יומיים הבאים, וכמובן, כשאני יודע, אתה תדע."

נציג אורקל לא יכול להגיע מיד לתגובה ביום שלישי.