תיקון אפשרי למדפסת שלא תדפיס

אבא המסכן שלי יש את המזל הרע ביותר כשמדובר בטכנולוגיה. נראה כאילו כל יום הוא נתקל בבעיה חדשה עם הטלפון, המחשב הנייד או אביזר.

האחרונה: מדפסת הזרקת דיו של Lexmark שלו סירבה פתאום להדפיס.

מכיוון שאבא שלי חי כ -1,300 קילומטרים משם, הפתרון המועדף על גישה מרחוק - LogMeIn חינם - כדי להתחבר למחשב הנייד שלו ולדחוף מסביב לבעיות.

מה שגיליתי היה שתור ההדפסה כלל מספר עבודות הדפסה כושלות - ו- Windows לא הרשה לי למחוק אותן. למרבה המזל, אני יודע על תיקון מדפסת stalled, כלי שירות חינם שעושה מה Windows נראה לא.

אבל גם אז, Lexmark לא היה להדפיס. היה לי אבא כוח מחזור המדפסת, לנתק אותו מהמחשב הנייד, לאתחל את המחשב הנייד, וכן הלאה. הסרתי את מנהל המדפסת והתקנתי אותו מחדש. במילים אחרות, ניסיתי כל צעד לפתרון בעיות שיכולתי לחשוב עליו, אבל שום דבר לא עבד. אחר כך הזכיר אבא שהמדפסת היתה בסדר עם מחסנית הדיו הישנה, ​​שאותה החליף באחרונה, משום שהתפוקה היתה מוארת. (כמה מוזר: Lexmark לא מכריח אותך לקנות מחסנית חדשה ברגע שהדיו מגיע לרמה נמוכה.)

אהה! שאלתי את אבא אם עדיין יש לו את המחסנית הישנה, ​​ולמרבה המזל, הוא עשה זאת. אמרתי לו להחליף אותו בחזרה, ולנחש מה? המדפסת הודפסה. ברור שהבעיה היתה המחסנית החדשה. זה דבר יוצא דופן, אבל זה קורה. מחסניות הזרקת דיו ידועות לשמצה, אם הן מדווחות על כמות הדיו שנותרה להן או שהן סתומות, משום שהן לא היו בשימוש במשך זמן מה. כפי שהתברר, מחסנית "חדשה" זו נרכשה למעשה שישה חודשים קודם לכן, ולכן הקבלה היתה ארוכה. אבל אבא היה שמח מאוד לקנות קונה חדש, אם פירוש הדבר שהוא לא צריך לקנות מדפסת חדשה.

מוסרי של הסיפור: Windows לא תמיד אשם מדפסת snafus. מדי פעם הבעיה טמונה במדפסת עצמה. אז הוסף את זה לרשימת המאמצים לפתרון בעיות.

תורם עורך ריק ברוידא כותב על עסקים וצרכן הטכנולוגיה. לבקש עזרה עם בעיות המחשב שלך ב [email protected], או לנסות את אוצר של אנשים מועילים ב PC World Community פורומים.

הירשם כדי לקבל את הטרחה חינם PC עלון דואר אלקטרוני אליך בכל שבוע