אובמה ממירה אינטרנט מבוסס פוליטיקה

U.S. נשיא ארה"ב, ברק אובמה, הראה לפוליטיקאים אחרים כיצד לרתום את כוחו של האינטרנט ב -2008, ולהביא לקמפיינים פוליטיים בועטים וצורחים לתוך המאה ה -21.

אובמה הלך מעבר לדפי האינטרנט הסטטיים במרבית מסעות הפרסום הקודמים, על ידי הקשה על הכוח של Web 2.0 כלים כולל Facebook, YouTube, בלוגים ודיון לוחות, כדי ליצור שיחה עם הבוחרים הפוטנציאליים. היריב הרפובליקאי ג'ון מקיין השתמש בכמה מהאותן אסטרטגיות, אך מומחי אינטרנט רבים ראו בקמפיין של אובמה את הדוגמה האולטימטיבית לפוליטיקאי המאמץ את האינטרנט.

"הקמפיין של אובמה יצר את ספר הלימוד של איך לעשות קמפיין מקוון", אמר אלקסיס רייס, יוצר של CampaignsOnline.org וחבר במרכז לחקר הממשל האמריקאי באוניברסיטת ג'ונס הופקינס. "כל קמפיין, מעתה ואילך - הרפובליקני, הדמוקרטי, עצמאי, ברמה המקומית, ברמה הלאומית, ברמת המדינה, ייראה קמפיין אובמה כמודל של איך לעשות את זה נכון."

כמה מתנגדים אומרים כי מקיין ו ברפובליקנים אחרים השתמשו בכלים רבים של רשתות חברתיות, אך ייתכן שאובמה זכה לאשראי נוסף משום שבוחרים צעירים שנמשכו אליו היו נכונים לשימוש ביישומי Web 2.0. אחרים הציעו כי השימוש של אובמה בכלי אינטרנט במהלך מסע הפרסום עשוי היו פורצי דרך לפוליטיקה, אבל הקמפיין שלו עשה שימוש בכלים אינטרנטיים, שברובם היו כבר שנים רבות. "אני דווקא מתעצבן עם העיתונות הוורודה שהשימוש הטכנולוגי של קמפיין אובמה קיבל עד כה, תוך שהוא מגלה את הפוטנציאל הטמון בטכנולוגיית האינטרנט של הממשל הפדרלי ", אומר כריס טאונסנד, אנליסט לניהול חדשנות בפורסטר ריסרץ ', בדואר אלקטרוני." עד כה, השימוש המדהים של אובמה בטכנולוגיות חברתיות מוגבל לשוק שימו. אבל כדי באמת להפוך את ההשפעה כמנהיג (ולא קמפיין), זה קריטי לחלוטין כי אובמה מרחיב את השימוש שלו באינטרנט לתוך פעילות. "

אובמה דיבר יותר על מדיניות החדשנות מאשר יצירת ממשלה חדשנית, הוסיף Townsend. עם זאת, מסע הפרסום של אובמה השתמש במגוון של כלי אינטרנט כדי לקיים אינטראקציה עם מצביעים פוטנציאליים.המסע הוציא הודעות והתראות באמצעות Twitter והודעות טקסט.בלוגים באתר האינטרנט של הקמפיין עודדו דיונים.האנשים של אובמה פרסמו עשרות סרטונים על YouTube, עם הצופים יכולים להגיב על אותם.

אז היה גיוס כספים באינטרנט, אובמה גייסה קרוב ל 750 מיליון דולר במהלך הקמפיין שלו, עם יותר מ 500 מיליון דולר גייסו באינטרנט.המסע של אובמה שלחה הודעות דואר אלקטרוני לבקש תרומות כמו קטן ב -5 דולר, והתרומה המקוונת הממוצעת הייתה כ -80 דולר, לפי דיווחי חדשות. "הצעד הבא, כפי שטאונסנד ואחרים אמרו, הוא שאובמה ישתמש בכלים של Web 2.0 כדי להפוך את הממשלה לא רק למסעות פרסום. לדברי מומחים רבים, רבים מסוכנויות ארצות הברית לא מחזיקות במשאבים או בשאיפה לפתוח שיחה דו-כיוונית עם המרכיבים, אמרה מאורה קורבט, שותפה בקורביס תקשורת, בוושינגטון., יחסי ציבור עם כמה לקוחות טק. ממשל אובמה "לא יכול להעצים אזרחים להשתתף אם סוכנויות שלהם לא," היא אמרה. "זה התפקיד הכי קשה, אתה יכול לקבל את התוכנית הטובה ביותר לממשלה פתוחה ותקשורת, אבל לרוב הסוכנויות הפדרליות אין את הכלים לעשות זאת". בנוסף, מסעות הפרסום מרגשים, אבל הממשלה היומיומית יכול להיות מעייף, ציין קורבט. "בקמפיין, טוויטר ופייסבוק ו- YouTube ודברים מהסוג הזה באמת מהנה ומרגשת", אמרה. "לעשות את זה בשביל תהליך של הממשלה הוא משעמם להפליא, אתה הולך להשתמש בכל אלה 21 המאה, חיתוך קצה, רשתות חברתיות כדי לראות נקניקיות שנעשו."

"זה מאוד קשה לעשות מדיניות מס Twitter- מסוגל. "

ניסיונות מוקדמים רבים לקהל - באמצעות קבוצות גדולות של אנשים להניע רעיונות קדימה - ראו את ההמונים נעלמים במהירות, אמר פורסטר טאונסנד. "אתה מקבל את גלי ההשתתפות העצומים האלה, אבל זה לא דביק, "אמר. "ההתשה היא בעיה ענקית".

משתתפי האירוע ב- Google Web 2.0 ו- e-government באמצע דצמבר הצביעו על מספר אתגרים אפשריים בהעברת פילוסופיית האינטרנט של אובמה לממשלה. קבוצה של אנשים המשתתפים בכל הדיונים באינטרנט יהיה נבחר עצמית ולא יכול לייצג את הציבור הרחב, אמר אחד הקהל. עוד שאלה האם הנשיא אובמה ישתמש באינטרנט ככלי שיווקי חד-כיווני.

מספר מבקרים הביעו שאלות על האופן שבו צוות אובמה ינצל במה שעלול להיות מבול של הערות ורעיונות מאנשים המפרסמים באינטרנט. אימוץ ממשלתי של כלי אינטרנט שיתופיים יכול ליצור הרבה "רעש לבן", אמר ג'ונתן זאק, נשיא איגוד הטכנולוגיות התחרותיות, קבוצת סחר טק.

אובמה יצטרך לשנות את האופן שבו הוא מתקשר באינטרנט, קורבט הודה. "כל תקשורת מנשיא היא הודעה לעיתונות", אמרה. "זה לא הולך להיות,'היי, מה שלומך, מה עשית בסוף השבוע הזה'. וכמה אנשים צפויים לזה, יש פורמליות, פורמליות נדרשת, במשרדי הרשת החברתית עושה הכל כל כך סיבתי ". אבל קורבט וג'ונס הופקינס רייס הציעו שיש יתרונות פוטנציאליים רבים ליצירת דמוקרטיה השתתפותית יותר. הבוחרים יכולים ללמוד טוב יותר איך הממשלה עובדת, והם יכולים לתת לממשל אובמה רעיונות טובים, הם אמרו. אובמה יכול להשתמש בכלים חברתיים כדי לתמוך מחוץ לממשלה, כגון קורא לאנשים לתת כסף לארגוני סיוע לאחר אסון טבע, אמר רייס. "אני חושב שהזדמנויות הן אינסופיות, וזה יהיה מאוד מעניין להסתכל על זה בעוד שנה כדי לראות איך אובמה שינה את הסנגור האלקטרוני ואת התקשורת האלקטרונית ", אמרה רייס. "אני חושב שיהיו הרבה יותר," אנחנו רוצים לדעת מה אתה חושב. ""

חברי צוות המעבר אובמה יש בעיקר שתק על התוכניות שלהם באמצעות כלי Web 2.0 בממשלה. שני חברי צוות אובמה סירבו להתראיין, וכמה הודעות דואר אלקטרוני לארגון אובמה לא נענו.

עם זאת, צוות אובמה כבר נתן רמזים על איך זה ישתמש כלי אינטרנט במהלך כהונתו במשרד. הצוות דיבר על זמינות פס רחב אוניברסלית כדרך ליצור "קהילה אוניברסלית".

צוות המעבר השתמש בדואר אלקטרוני כדי לגייס משתתפים בשיחות "שינוי בא" בבית באמצע דצמבר. טום דאשל, המועמד של אובמה למזכיר שירותי בריאות ושירותי אנוש, מגייס משתתפי פורום של שירותי בריאות באמצעות שינוי של אובמה. "אמר אובמה, מנהל האסטרטגיה האלקטרונית באוניברסיטת תל-אביב, כי" הוא ימשיך להשתמש בתומכיו כדי לדחוף לשינוי בממשלה ". Tunheim שותפים, יחסי ציבור מיניאפוליס המשרד. אובמה יכול להניע את התומכים לדחוף את הקונגרס להעביר חקיקה, למשל. "ברור כי קמפיין אובמה קובע את שולחן התמיכה העממית על סדר היום של הממשל שלו ועל החקיקה", אמר אריקסון. "על ידי פתיחת תהליך המעבר ומתן לכל אמריקאי הזדמנות רצינית לחלוק את המחשבות שלהם על מדיניות ולהמליץ ​​דרך שינוי.", אובמה הוא להשקיע את האנשים האלה עם האג'נדה שלו. "

קמפיין אובמה אסף מיליוני דואר אלקטרוני כתבות מתומכים, הוסיף רייס, מאוניברסיטת ג'ונס הופקינס. "בדרך כלל אתה שומע קבוצות תמיכה, 'תתקשר לסנאטור שלך, תתקשר לחבר הקונגרס שלך'", היא אומרת. "עכשיו יש לך נשיא עם כוח של תמיכה, סדר היום של אובמה יש בסיס פעיל אליו, וזה משהו הנשיא באמת לא היה."

קמפיין אובמה המשיך גם לעדכן תומכים באמצעות אתרי רשת חברתית, אמר Erickson. צוותו של אובמה המשיך לתקשר עם תומכים בצלילי שיחה לא רשמיים, במקום צלילי שידור. "אני לא אתפלא אם הוא דחף לקונגרס לדרוש שכל החקיקה תפורסם בוויקי שבו כל אמריקאי יכול להגיב: חקיקה קוד פתוח ", הוסיף אריקסון. "תאר לעצמך את זה, הקהל- sourcing החוקים שלנו."