Car-tech

סנאטור ניו יורק שואל משרות עבור אייפון 4 תשובות

Our Miss Brooks: Conklin the Bachelor / Christmas Gift Mix-up / Writes About a Hobo / Hobbies

Our Miss Brooks: Conklin the Bachelor / Christmas Gift Mix-up / Writes About a Hobo / Hobbies
Anonim

תלונות ותיאוריות בנוגע לאייפון 4 בעיות הקבלה מגיעות ממה שנראה כמו כל פונדיט וצרכן במדינה, ועכשיו סנאטור נכנס לפעולה.

ביום חמישי, הסנאטור הניו יורקי צ'ארלס שומר, דמוקרט, שלח מכתב למנכ"ל אפל סטיב ג'ובס וביקש ממנו להציע ללקוחות iPhone 4 הסבר כתוב בבירור לבעיה ולהתחייב לתקן את זה ללא תשלום למשתמשים.

זמן קצר לאחר השקת ה- iPhone 4, חלק מהמשתמשים החלו להתלונן של קליטה גרועה, במיוחד כאשר מחזיק את הטלפון באופן מסוים.

[לקריאה נוספת: מיטב מכשירי אנדרואיד עבור כל תקציב.] "אני מודאג כי כמעט שני מיליון הרוכשים של iPhone 4 לא יכול לקבל מידע מלא על איכות המוצר שהם רכשו", כתב Schumer. "הנטל על הצרכנים שנגרם על ידי תקלה זו, בשילוב עם הבלבול על הסיבה שלה ואיך זה יהיה קבוע, יש פוטנציאל לערער את היתרונות הרבים של המכשיר החדשני הזה."

הפתרונות אפל הציע עד כה, כולל כי הוא טוען כי משתמשים מחזיקים את המכשיר בדרך מסוימת או קונים כיסוי עבורו, "נראה כי אין מספיק", כתב. דובר של Schumer לא מיד להחזיר בקשה להעיר אם הסנאטור משתמש iPhone 4 או אם הוא קיבל תלונות רבות ממרכיבים על זה.

במכתב, Schumer גם ציטט את הפער בין ההסבר של אפל כי הבעיה היתה בעיה בתוכנה מחקר הצרכן מחקר כי סיכם את הבעיה מבוססת על ליקוי חומרה.

אפל תכננה מסיבת עיתונאים ביום שישי בלי לחשוף את הנושא. אנליסטים משערים כי החברה עשויה לחשוף מידע נוסף על בעיית האנטנה, והיא עשויה להציע למשתמשים תיקון, כגון ויתור על מקרה עבור הטלפון שפותר את הבעיה.